to read complaints and reviews, or file yours.Ankamall Çocuk Ayakkabısının Dikişleri Hızla Açıldı Ve Dayanıklılık Sorunu Yaşadım
2025 Eylül ayında Ankara Ankamall AVM FLO mağazasından çocuğum için bir ayakkabı satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı sadece okula giderken kullandığı halde çok kısa sürede ayakkabının dikişleri açıldı ve ürün beklediğimiz dayanıklılığı kesinlikle göstermedi.
Ürünü fiş/fatura karşılığı satın aldım ve kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayakkabının incelenerek sonucuna göre değişim yapılmasını, tamir edilmesini ya da para iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
2025 yılının 9. Ayında FLO Ankamall şubesinden aldığım ayakkabının dikişleri çok kısa sürede açıldı. Yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda bu şekilde dağılmaya başlaması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı bir sorun değil” denilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabının bu kadar kısa sürede dikişlerinden açılması normal kullanımda kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ayakkabımın değişim işleminin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle FLO markasını diğer kullanıcılara tavsiye etmiyorunm.
