to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'da Değer Kaybı Talebimize 15 Günlük Geri Dönüş Yok
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz sigorta kapsamında, 48 anm 929 plakalı aracımız için açılan 11934566 numaralı hasar dosyasıyla ilgili değer kaybı başvurusu sürecinde yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum.
21.04.2026 tarihinde, tarafınızdan istenilen tüm evrak ve dosyaları Gmail üzerinden ilettik. Aracımızın onarımı yapıldı ve 22.000 TL tutarında hasar kaydı işlendi. Bu hasar kaydı sonrasında aracımın piyasa değeri düşmüş durumda ve bu nedenle değer kaybı talebinde bulundum. Ancak başvuru tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Aracımda oluşan değer kaybının tespiti yapılarak, dosya numaram üzerinden değer kaybı ödememin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. C. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. C. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine iletişime geçilerek bilgilendirme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
