to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Web Sitesinde Hasar İhbarı Hatası İşlem Tamamlanamıyor
Axa Sigorta trafik poliçem için hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Web siteniz üzerinden hasar ihbarı oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu nedenle hasar sürecimi başlatamıyorum. Poliçe numaram 5963***86’dır.
Hasar ihbarımın sistem üzerinden alınmasını, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılıp talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sorunum çözülmedi geri dönüş de yapılmadı
Sn. Y . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine iletişime geçilerek hasar dosyasının açıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
