Kredi Çekiminde Açık Onaysız Sağlık Sigortası Ve İade Reddi

Denizbank üzerinden kredi çekerken bilgim ve açık onayım olmadan Axa Sigorta aracılığıyla sağlık sigortası yapılmış. Bu sigorta işleminin 12.06.2025 tarihinde gerçekleştirildiğini daha sonra e-Devlet üzerinden fark ettim. Kredi kullanımı sırasında tarafıma böyle bir sigorta yapıldığı açık ve net bir şekilde anlatılmadı, poliçe veya sözleşme de verilmedi.

Durumu öğrendikten sonra Axa Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, sigorta bedelinin iadesi kesin bir dille reddedildi. Denizbank ile görüştüğümde ise bankanın sorumluluk almadığını ve Axa Sigorta’yı aramam gerektiğini söyleyerek beni kurumlar arasında bıraktılar.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu sağlık sigortasının iptal edilmesini ve bu sigorta için kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.