to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ediyorum"
Denizbank çağrı merkezi üzerinden bugün Axa Sigorta “dijital güvence sigort...ası” nı yanlışlıkla onayladım. Hemen ardından Denizbank çağrı merkezini ara
Axa Sigorta’dan tam kasko poliçem kapsamında kaskolu olan aracım 30.03.2026 tarihinde Samsun Canik’te kaza yaptı ve arac...ım bu nedenle servise çekildi. Poliçem gereği hak ettiğim ikame araç, Axa yönlendirmesiyle Grin Rent A Car firması tarafından 7 günlük olarak tarafıma verildi. Aracı 30.03.2026 tar
29 Mart 2026 tarihinde VDF Sigorta aracılığıyla Axa Sigorta’dan 660260764 numaralı poliçe ile aracım için 12.570 TL prim... bedeliyle zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Aracımı kısa süre içinde sattığım için poliçenin iptal edilmesini talep ettiğimde, sadece 1 günlük kullanım için 740 TL kesinti yapıl
Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma özel sağlık sigortası yapıldığını, bordromu bu ay incelediğimde fa...rk ettim. Şok Marketler’te çalışıyorum ve bu sigorta ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS/e-posta ya da sesli onay vermedim. Bord
03.04.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma, Axa Sigorta tarafından herhangi bir onayım alınmadan sigorta yapılmış ve b...u tutar 12 taksite bölünerek toplam 3.746,67 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Bu sigorta için ne telefonla, ne SMS ile, ne de yazılı olarak hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay
"İlginiz için teşekkür ederim"
Axa bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımla ilgili olarak t...arafıma bir bilgilendirme araması yapıldı. Mevcutta aylık 1.500 TL olan kat
31.03.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden 661 724 790 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. 01.04.2026 tarihi...nde aracı, anlaşmazlık sebebiyle geri satış yapmak zorunda kaldım ve buna bağlı olarak poliçemin iptali gerçekleştirildi. İptal sonrasında bir günlük kullanım için firmaya 740 TL k
"Geri dönüşünüz ve hızlı değerlendirmeniz için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan ...“dijital güvence” adı altında 3.360 TL tutarında sigorta işlemi yapılmıştır
"Axa Sigorta ekibine, poliçemin iptali ve iade sürecindeki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
21.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınm...adan Denizbank kredi kartım üzerinden Axa Sigorta adına “Dijital Güvence Si
Axa Sigorta’dan aracıma kasko yaptırmış bulunmaktayım. 03.09.2025 tarihinde seyir halindeyken aracımın lastiği patladı v...e kasko kapsamında çekici hizmeti ile lastik değişimi desteği aldım. Bu işlem sonrasında 11838529 numaralı dosyada hasar kaydımın “park halindeyken çarpılma” şeklinde açıldığını gö
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında check-up hizmetinden faydalanmak için dün Diyarbakır Memorial Hastane...si’ne başvurdum. Müşteri hizmetleri üzerinden aldığım randevu ile hastaneye gittiğimde, sigorta kapsamında tanımlı check-up paketinin sadece tek bir dahiliye doktoru muayenesinden
19 Mart tarihinde Denizbank müşterisi olduktan sonra, bilgim ve onayım dışı...nda Axa Sigorta tarafından banka kartlarım için koruma adı altında 3.360 TL
Denizbank hesabıma, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta tarafından “Kart Koruma Sigortası” poliçesi tanımlandığını fark... ettim. Herhangi bir kart koruma hizmetine onay vermediğim halde yaklaşık 4 aydır hesabımdan düzenli olarak çekim yapılmış ve toplamda 2.460 TL tahsil edilmiştir. İlgili poliçenin
Axa Sigorta tarafından, bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan sigorta yenilemesi adı altında ücret çekilmiştir. 26 Mar...t tarihinde Denizbank kredi kartımdan 3.360 TL tutarında işlem yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, mesaj veya bilgilendirme almadığım bir poliçe
Axa Sigorta’da özel sağlık sigortam bulunuyor ve tiroid nodülüme biyopsi yapılması kararı alındı. Poliçemde biyopsi işle...minin açıkça ayakta tedavi kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, işlemin yatarak tedavi kapsamında olduğu iddia edilerek onay süreci gereksiz yere uzatıldı. Bu nedenle 24.03.202
"Acil bir şekilde geri dönüş yapıp sorununu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Sigortam.net üzerinden 658312808 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesini yaptırdım. Araç satış işlemi sonrasında pl...aka değişikliği oldu ve sadece plakadaki şehir kodu değişikliği nedeniyle benden 1.800 TL ek ücreti talep edildi. Sadece plakadaki şehir kodu değişikliğine istinaden bu kadar yüks
04 Mart 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta adına “kişisel sigorta” olarak görünen 3.360 TL tutarında ...bir çekim yapıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir kanaldan onayım alınmadı ve bilgim dışında poliçe başlatıldığın
Annem 73 yaşında, okuma yazma bilmeyen yaşlı bir kadın ve tüm banka işlemlerini kendi rızasıyla ben takip ediyorum. Maaş...ını Denizbank üzerinden alıyor. Daha önce bankaya annemin okuma yazmasının olmadığını, bilgilendirme veya onay gerektiren durumlarda beni aramaları gerektiğini özellikle belirtmişt
Axa Sigorta a. Ş. Üzerinden, Kapadokya ERA Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Acentesi aracılığıyla Ağustos 2025’te s...ıfır aldığım Peugeot Rifter aracıma trafik sigortası ve kasko yaptırdım. Poliçe düzenlenirken kamyonet olarak geçen bu araç sistemde otomobil olarak yapılmış, bu hata sebebiyle ben
19.03.2026 sabah saat 06.00 civarında Denizbank kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta adına “Denizbank Peraken...de Sağlığım Tamam Sigortası yt” adı altında 8.940 TL tutarında provizyon görünen bir çekim yapılmıştır. Bu sigorta için daha önce hiçbir şekilde sözleşme imzalamadım, sesli onay ve
"Çözümlendi teşekkürler"
8 Mart 2026 tarihinde Denizbank kartımdan, Axe Sigorta A.Ş. adına, bilgim ve onayım dışında sigorta yenilemesi için 3.08...0 TL tutarında para çekildi. Geçen yıl aynı firma üzerinden bir sigorta poliçem vardı; ancak bu yıl poliçem bitmiş olmasına rağmen tarafımdan herhangi bir onay alınmadan yenileme y
Denizbank’ta yeni çıkardığım hem banka kartım hem de kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta tarafı...ndan 4.360 TL tutarında sigorta poliçesi yapıldığını 14.03.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir başvuru, talep ya da onay vermediğim bu sigorta işleminin kartlarıma nasıl tanıml
Axa Sigorta’ya ait 7382158 numaralı sağlık poliçemi 06 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçeye ait 8.935 TL tutar, ...Gaziemir’de bulunan Denizbank hesabımdan çekilmişti ve iptal sonrasında bu tutarın iadesini bekliyorum. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yatmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
