Onaysız Dijital Güvence Sigortası Kredi Kartımda Borç Oluşturdu İptal Talebi

19.04.2026 tarihi itibarıyla, 657231951 poliçe numaralı Dijital Güvence Sigortası, Denizbank’ta kayıtlı 555660******5644 numaralı kredi kartımdan Axa Sigorta a. Ş. adına 3.360 TL tutarında ve 12 taksit şeklinde gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
İşlemi yalnızca kredi kartı ekstreme ve hareketlerime yansıyan kayıtlardan fark ettim. Sonrasında Denizbank tarafından “bilginiz dışındaysa 0850 222 0 800’ü arayınız” içerikli bilgilendirme SMS’i ulaştı; bunun üzerine bankayı aradım ve itiraz ederek talep oluşturdum.
Onayım ve bilgim olmadan yapılan bu poliçenin iptal edilmesini ve 3.360 TL tutarındaki işlemin tamamının, taksitlendirme de dahil olmak üzere kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli görmem halinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.



Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan 3.360 TL tutarında sigorta işlemi yapılmıştır. İşlem, 13.02.2026 tarihinde saat 21.01’de ekstreye 12 taksitli olarak yansımıştır. Herhangi bir sözleşme, onay, imza ya da açık rızam olmadan bu poliçe düzenlenmiş ve poliçe numa...

Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan 3.360 TL tutarında sigorta işlemi yapılmıştır. İşlem, 18.02.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 12 taksitli olarak yansımış ve poliçe numarası 640008424 olarak belirtilmiştir. İşlem 5485 ile biten Denizbank kredi kartım üzeri...

Yorumlar