to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta güvencesi altındaki aracımla 12.02.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert (tam hasarlı) ol...arak değerlendirildi. Kaza tespit tutanağına göre %100 kusur karşı tarafa ait olup, karşı taraf kırmızı ışık ihlali yapmıştır. Hem zorunlu trafik sigortam hem de kasko poliçem Axa
Fiat Topolino 2025 model aracım için Axa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 9 Şubat’ta aracıma motordan bir araç çarpı...p kaçtı, beyanlarımızı doldurduk ve kaskodan faydalanmak için başvurduk. Aracımın kasko bedeli 536.000 TL olmasına rağmen hasar için sadece 16.000 TL ödeme çıkarıldı. Bu süreçte i
Axa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında 05.02.2026 tarihinde 11976763 numaralı hasar dosyasını açtım. Bu dosya için 2...2.02.2026 tarihinde ilk kez ödeme tarihi verildi, daha sonra ikinci kez de ödeme tarihi bildirildi, ancak paylaştığım IBAN bilgilerinde hiçbir hata olmamasına rağmen ödeme bir türl
Axa Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında geçen yıl aynı konut için izolasyon kaynaklı hasar sebebiyle... bir dosya açılmış ve 11721609 numaralı dosyadan düşük bir ödeme yapılmıştı. Bu ödeme sonrasında evin içinde kendi imkanlarımla boya işleri dahil gerekli tadilatları yaptırdım. Bu
Axa Sigorta’dan kaskolu olan Renault Duster aracımla yaklaşık 13 gün önce Çankırı Şabanözü’nde kaza yaptım. Kaskom olmas...ına rağmen sigorta şirketi hasarımı karşılamayı reddetti. Hasar dosyam incelendikten sonra, olay yerine trafik polisi çağırmadığım gerekçesiyle hasarımın ödenmeyeceği tarafıma bil
Axa Sigorta’dan kullanmakta olduğum 2022 model Skoda Kamiq marka aracım için değer kaybı talebinde bulundum. Araç ilk ka...zasını 10 Ocak 2026 tarihinde yaptı ve kaza sonrası oluşan hasarlar sebebiyle ciddi bir değer kaybı oluştuğunu düşünüyorum. Buna rağmen Axa Sigorta yalnızca 105.000 TL değer kaybı
13.02.2026 tarihinde 34BTR8XX plakalı aracımla karıştığım kaza sonrası, aracımı İstanbul Cevizlibağ’da bulunan bir özel ...servise götürdüm. Aracım AXA kasko poliçesi kapsamında olmasına rağmen AXA, servise onarım onayı vermiyor ve kendi belirlediği standart, düşük işçilik tarifesini dayatarak mutabaka
Axa Sigorta nezdinde açılan 11933695 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, Aralık ayından bu yana beklediğimiz hasar öd...emesi hâlâ yapılmamıştır. Uzun süredir ödeme günü net olarak belirtilmemekte ve sistemde herhangi bir ödeme çıkışı görünmemektedir. İzmir Buca’da yaşanan bu hasar süreciyle ilgili
Axa Sigorta’ya yıllardır olduğu gibi konut sigortamı yaptırmaktayım. İzmir Çiğli’de bulunan evimde geçen yıl pencereden ...yağmur suyu alma problemi yaşadım, hasar kaydı açıldı ancak gelen ekip bu hasarın karşılanmayacağını söyleyerek dosyayı kapattı. Biz de mecburen zararı kendi imkanlarımızla tamir e
Axa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdığım 2023 model Skoda Fabia aracımla 18 Ocak’ta Kuzey Marmara Otoyolu’nda, Kurtköy... gişelerinden sonra bir kaza yaptım. Kazada haklı olmama ve bunu belgelerle ispatlamama rağmen, kaskom olmasına karşın dosyam binbir bahane ile onaylanmadı. Yaklaşık iki ay boyunc
"Teşekkürler hızlı çözüm"
Aksa Sigorta kapsamında kazalı aracım 55 aıc 115 plaka ile ilgili açılan dosya sürecinde, yönlendirildiğim 0312 250 50 5...7 numaralı hattan L***** G**** Eksper Şirketi ile görüştüm. Ancak müşteri temsilcisinin tavrı ve konuşma üslubu son derece ters ve ilgisizdi. Sorularımı yanıtlamak yerine adeta lüt
27.12.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasına ilişkin olarak, SBM/Tramer kayıtlarında 06 *** 379 plakalı aracıma Axa Si...gorta üzerinden 44.013 TL tutarında hasar bedeli işlendiğini gördüm. Ancak bu kazaya ilişkin olarak aracım sigorta kapsamında hiçbir şekilde onarılmadı, herhangi bir servise yönlen
Axa Sigorta nezdinde 34 GOS 582 plakalı motosikletim için açılan 11859894 numaralı trafik hasar dosyam yaklaşık 6 aydır ...sonuçlandırılmamış, süreçte ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Uzun süre açık kalan dosyam, tarafıma son dönemde iletilen bilgilere göre pert olarak kapatılmış ve tutarı erk
Axa Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında apartmanımızın ortak atık su g...ideri tıkandığı için yaklaşık 15 gün önce hasar dosyası açtırdım ve tutanak
Axa konut sigortam kapsamında dairemde 1 Şubat 2026 tarihinde su baskını yaşadım ve bu olay sonucunda evimin duvar boyal...arı zarar gördü. Hasar sonrası Axa tarafından eksper gönderildi ve evde inceleme yapıldı. Eksper incelemesinin ardından hasar talebime, poliçeyi yaptırdığım günden itibaren 90 gün
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında mini hasar onarımı için 24.12.2025 tarihinde kayıt oluşturdum... ve Axa’nın yönlendirdiği Doğa Servis’e aracımı bıraktım. Eksper incelemesi sonrasında ilgili bölgenin kasko kapsamında yapılmasına karar verildi ve ardından bilirkişi yönlendirild
26/12/2025 tarihinde Axa Sigorta konut sigortası kapsamında sigortalı olduğum ikamet adresimde bulunan çamaşır makinesin...den kaynaklı ani bir su sızıntısı meydana geldi. Bu su sızıntısı sonucunda banyodaki ahşap dolaplar ve ahşap yüzeyler, koridordaki ahşap alanlar ile kapı ve kapı kasalarında şişme
Axa Sigorta’da 618486678 numaralı konut kasko poliçem kapsamında, 11.11.2025–11.11.2026 tarihleri arasını kapsayan sigor...tamla ilgili 11953091 numaralı hasar dosyam haksız şekilde reddedildi. 08.01.2026 tarihinde evimdeki su arıtıcısının bağlı olduğu hatta su sızıntısı meydana geldi ve buna bağlı ol
Axa Sigorta nezdinde 11943669 numaralı hasar dosyam bulunan trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Aracım pert edilmesin...e rağmen, 31.12.2025 tarihinden bu yana ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Akman Ekspertiz üzerinden S***Hanım ile görüştüm. Otopark ücretinin aracı satan kişinin ödemesi g
31 Aralık’ta konut sigortam kapsamında su arızası nedeniyle Enuygunsigorta’yı aradım. Bana yetkili göndereceklerini, dah...a sonra ise evi su basabileceğini söyleyip tesisatçıyı benim bulmamı, faturayı aldıktan sonra ödemeyle ilgileneceklerini belirttiler. Bunun üzerine kendi imkanlarımla bir tesisatçı
Axa Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 2020 model Ford Focus aracım için 06.10.2025 tarihinde açılan kasko hasar do...syamda, eksper incelemesi yapılmasına rağmen herhangi bir onarım gerçekleştirilmemiş ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. Buna rağmen söz konusu hasar dosyası işlem yapılmadan k
"Bölge sorumlusu Zafer Bey'e, Dosya sorumlum Erkan Bey'e çok teşekkürlerimi iletiyorum. Her şey için çok teşekkürler."
Axa Kasko pert dosyasında ‘özel anlaşma’ gerekçesiyle ihaleye zorlanıyorum,... aracın bende kalması engelleniyor Axa Sigorta’da 11947882 numaralı kasko
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
