to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Avva satıcıdan 10 Ağustos tarihinde aldığım terlik, tati...lde ikinci giyişimde yırtıldı. Ürünün üst kısmı kısa sürede koparak kullanı
İzmir Alsancak Avva mağazasından geçen yıl üç farklı renkte keten gömlek satın aldım. Gömlekleri yaz sonuna doğru aldığı...m için çok az giyme fırsatım oldu. Ancak bu yaz, gömleklerden birinin ucunda erimeye benzer bir deformasyon oluştu ve sonrasında kumaş yırtıldı. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceğ
Avva’dan Highway Bolu şubesinden kampanya kapsamında alışveriş yaptım. 6.00...0 TL’lik bir ürünü, yanında başka bir ürün alındığında 3.200 TL’ye veren ka
2 gün önce öğle saatlerinde Şirinevler Avva mağazasına alışveriş için gittim. Beğendiğim bir ürünle ilgili bilgi almak v...e stok durumunu sormak istedim. Çalışana depoda farklı beden ya da renk olup olmadığını rica ederek sordum. S**** Hanım isimli personel ise son derece saygısız bir üslupla sadece
Avva marka siyah bir pantolon hediye olarak aldım, bedeni bana tam uyuyordu. Paça boyu uzun olduğu için ayrıca para veri...p terzide boyuma göre kısalttım. Pantolonu ilk kez giydiğim gün, yaklaşık 5–7 saat kullanımın ardından, normal bir şekilde eğildiğim sırada, herhangi bir ekstra zorlayıcı hareket y
Yaklaşık 6 ay önce Adıyaman’daki Avva mağazasından aldığım siyah montun belirli kısımları kısa süre içinde ağardı ve üze...rinde kötü görünen lekeler oluştu. Ayrıca montun düğme kısmı içte yapıldığı için ön tarafta belirgin bir bombelenme oluştu ve montun duruşu tamamen bozuldu. Montu ne yıkadım ne de
İzmir Forum Bornova Avva mağazasından yaklaşık iki ay önce üç adet kumaş pa...ntolon satın aldım. Pantolonları birkaç kez giydikten sonra her yerinden yo
Avva’nın internet sitesinden aldığım 2 gömlek ve 1 şortu, ürünler tarafıma ulaştıktan 3–4 gün sonra iade kodu ile iade e...ttim. 10 Ağustos’ta ürünleri Sürat Kargo ile gönderdim ve iadem 12 Ağustos’ta depolarına ulaştı. Sipariş numaram 2891169862’dir. Satın alma sırasında ve sonrasında, iade işlemleri
Trendyol üzerinden Avva mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak ayakkabının tabanı pa...ketin içinden çıkmadı. Ayakkabıyı gerçekten çok beğendim fakat 43 numarası hiçbir yerde kalmadığı için iade etmek de istemiyorum. Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde
Van AVM’deki Avva mağazasında yaşadığım bir konu hakkında şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmuştum v...e süreç sonuçlandı. Karar sonrasında iade tutarı kısmına, KDV eklenmemiş, eksik bir tutar yazıldığını fark ettim. Ödenmesi gereken iade tutarı 2.000 TL olmasına rağmen belgede 1.81
Avva’dan 06 Ağustos tarihinde 6123223788 numaralı siparişle “Bej Kruvaze Kapamalı Soft Touch Kısa Kollu Gömlek” satın al...dım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” aşamasında görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de sistem üzerinden iptal edilebiliyor. Bu süreçte WhatsApp üzerind
Avva’dan Trabzon Forum AVM mağazasından satın aldığım montun fermuarı bozulduğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye... gönderdim; ancak ürünün garantili olmasına rağmen tarafıma iki defa ret cevabı verildi. Buna rağmen mağaza, özel bir terziye yönlendirerek fermuar değişimini garanti dışı şekilde
15.03.2026 tarihinde Konya Kule Site Avva mağazasından beyaz, parlak deri olan, 42 numara ve ürün kodu b0080000542 olan ...bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık beş aylık kısa bir kullanım sonunda ayakkabının burun ve yan kısımlarında deri yolundu, bozuldu ve sanki nubuk ayakkabı gibi mat ve yıpranmış bir
1 Ocak’ta Trendyol üzerindeki Avva mağazasından satın aldığım terliği sadece üç kez giymeme rağmen taban kısmında kopma ...meydana geldi. Ürünü çok kısa sürede ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde hasar görmesi kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Av
Avva markasından hem online mağazadan hem de fiziksel mağazalarından pantolon, t-shirt ve kazaklar satın aldım. Ürünleri... Temmuz ayı başında aldım ve belli bir süre kullandıktan sonra neredeyse hepsinde ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Kıyafetler ya çekme yapıyor ya daralıp kısalıyor, hiçbirinde
20 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burada Avva şubesinden aynı modelden 2 adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerin... ikisi de aynı evde, aynı makinede ve aynı programda yıkandı. Buna rağmen sadece bir tanesinin ön kısmı, toplamda en fazla 3 kez giyilmesine rağmen kısa sürede tüylenme yaparak def
Adıyaman Park Avva mağazasından yaklaşık 5 ay önce b001032 kodlu siyah renkli, Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü ...haftada en fazla 1–2 kez, tamamen normal günlük kullanım koşullarında giydim. Kısa süre içinde özellikle yaka kısmında gözle görülür, belirgin bir renk solması oluştu. Bu durumu f
Avva’dan satın aldığım çanta, alımdan yaklaşık bir hafta sonra aniden koptu. Almanya’da yaşadığımız için ürünü hemen mağ...azaya götüremedik ve Türkiye’ye geldiğimizde Antalya 5m Migros Avva mağazasına teslim ettik. Mağaza çalışanları ürünü incelediklerinde çantanın yeni olduğunu, sorunun kullanıcı hat
10 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 21:00 sularında Tuzla Marina AVM’deki Avva mağazasına alışveriş için gittim. Ancak ...mağazadaki prova odalarının içi o kadar sıcaktı ki, ürünleri denemeden kabinden çıkmak zorunda kaldım. Kabinlerde gerçekten durulamayacak derecede bunaltıcı bir sıcaklık vardı ve b
Mayıs ayında Ankara Avva mağazasından lyocell kumaş erkek pantolonu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kuma...şta belirgin şekilde tüylenme sorunu oluştu. Kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını, ödediğim yüksek bedeli ve ürünün marka imajını düşündüğümde kabul edilebilir bulmuyorum.
Nata Vega Avva mağazasından aldığım Avva marka XL beden 6 adet tişörtü yaklaşık 3 ay kullandım. Tişörtler daha birkaç ay...lık kullanım sonunda ciddi şekilde çekti ve küçüldü, üzerime olmaz hale geldi. Ürünleri yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde böyle bir sorun yaşayınca mağaza aracı
Ankara Nata Vega Avva şubesinden aldığım gömleğin yaka ve kol kısımlarında,... henüz 10 kere bile giymemiş olmama rağmen yırtıklar ve deformeler oluştu.
Mersin AVM’deki Avva mağazasından 10 Mayıs 2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kadar kulla...ndım ve çok kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk solması ve belirgin şekilde tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması, ürünün kalitesine olan güven
"Firma mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
