to read complaints and reviews, or file yours.
Avva Eskişehir Espark mağazasından aldığım ürünü değişime vermiştim. Değişim sonrası verilen l beden ürünü mağazada deta...ylı inceleme fırsatım olmadı, ancak eve geldiğimde ürünü ve diğer aldıklarımı dikkatlice kontrol ettiğimde sırt kısmında bariz deformeler ve defolar olduğunu fark ettim. Mağazaya
İzmir Selway Outlet Avva mağazasından yaklaşık beş ay önce satın aldığım er...kek keten pantolon daha ilk ayında tüylenmeye başladı ve kısa süre içinde a
"İade tutarı tarafıma ulaşmıştır. Teşekkürler."
Avva Elazığ Elysium mağazasından Temmuz 2025’te a4273021 08 32 kodlu bej ve b003035 08 32 kodlu krem pantolonu satın ald...ım. Bej pantolonda 10 ay dolmadan belirgin bir renk değişimi oluştu. Krem pantolonu ise yaklaşık 11 ay kadar az sayıda giyip bir kez yıkadıktan sonra kaldırdım, daha sonra tekrar g
Avva (avva.com.tr) üzerinden satın aldığım Beyaz %100 Deri Casual Ayakkabı (Stok Kodu: A61Y8004-05) ile ilgili olarak do...ğrudan markanın kusur ve sorumsuzluklarından kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım: İki kez üst üste ayıplı/defolu ürün teslimi: İlk siparişimde (Sipariş No: 4697536423) tarafıma
Trendyol üzerinden satın aldığım Avva marka Polo yaka tişörtü, ürünün yıkam...a talimatına uygun şekilde 30 derecede ve 600 devirde, açık renklilerle bir
"Önceki yazdığım mesajda bana gelen mesaja göre cevap yazmıştım. Ürün tamir edilmiş zaten isteğim buydu değişim iade peşinde değildim. Teşekkür ederim. Gerekli ilgi ve alakayı gösterdikleri için."
Avva’dan 26.09.2025 tarihinde 2.339 TL ödeyerek aldığım üründe kısa süre so...nra ilmek kaçması sorunu yaşadım. Ürünü satın aldığım Sivas mağazası yerine
27.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Avva mağazasından “Polo yaka kırılmaz yaka serin tutan hızlı kuruyan Amerikan pike t-...shirt” satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 2 ay sonra t-shirtün yakasında belirgin bir solma problemi ortaya çıktı. Polo yaka ve “kırılmaz yaka” olarak satılan bir üründe b
18.04.2026 tarihinde Tuzla Marina Avva mağazasından iki adet palto satın aldım. Aldığım paltolardan biri kusurlu çıktığı... için mağazaya götürdüm, ancak diğer paltoyu da artık kullanmak istemediğimi ve onu da değişime vermek istediğimi belirttiğimde bu talebim kabul edilmedi. Mağazada S****** Hanım i
Avva İstiklal Caddesi mağazasından yaklaşık 10 gün önce satın aldığım gömlek, daha ertesi gün sırt kısmından yırtıldı. Ü...rünü gören herkes bunun kullanıcı hatasından değil, kumaş kalitesinden kaynaklanan bariz bir problem olduğunu rahatlıkla anlayabilecek durumdaydı. Buna rağmen mağazada ürünü hemen
"Şikayetim var tek kelimeyle harika aylarca uğraşıyorsun sonuç yok... Şikayetim var anında çözdü teşekkür ederim"
Trabzon Meydan Avva mağazasından daha önce de sık sık alışveriş yapan bir m...üşteriyim. Yaklaşık iki hafta önce bu mağazadan yazın giymek üzere üç adet
"Teşekkürler yapıcı anlamda çözüme kavuşan bir süreç oldu"
"Doğukan bey yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Avva mağazasından yaklaşık 1 ay önce Babalar Günü için yaptığımız alışverişte bir g...özlük satın aldık. Mağazada yalnızca teşhir ürünü vardı. Orada görevli E*** Hanım, gözlüğü almamızı, kendisi yeni ürün gelince bizi arayarak değişim yapacağını söyledi. Gözlükteki
Güngören Kale Center Avva şubesinden yaklaşık 15 gün önce A61Y8012-03 kodlu siyah bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı m...ağazada denerken rahat hissettim, herhangi bir sorun yoktu. Ancak birkaç gün kullanımdan sonra ayağımda su baloncukları oluşmaya başladı ve ayakkabıdan normal olmayan derecede raha
Merhabalar, Avva mağazasından çok beğenerek aldığım gömleğimde koltuk altında dikiş atması yaşandı. Uzun süredir bu ma...rkadan pantolon gömlek vs sürekli alışveriş yapmaktayım. İlgili duruma çözüme kavuşturmak adına İstanbul Kurtköy Viaport AVM Avva mağazasına gittim. Öncelikle şube çalışanları tara
"Teşekkürler"
Bursa’daki Avva mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2000 TL ödeyerek bir pantol...on satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, etikette yazan talimatlara uygun şekild
Avva’dan geçen sezon haziran ayında Osmanbey şubesinden bej renkli keten bir gömlek satın aldım. Ürünü bu sene ilk kez g...iydiğimde gömlekte ciddi renk atmaları olduğunu fark ettim. Keten bir gömlekte, özellikle bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak ürün kalitesi açısından ben
"Firma yetkilileri aradı mağaza müdürü aradı mağaza çalışanı arkadaş çok yardımcı oldu bu süreçte taleplerim dinlendi profesyonel destek sağlandı şikayetler dikkate alındı markanın zaten büyüklüğü kalitesi tartışılmaz hepsine bu süreçte destek olduklarıiçin çok teşekkür ederim her zaman mağazaya gidip ürün bakıp almayı düşünüyorum"
"Olumlu geri bildirim sonrası durum siz yetkili tarafından çözüme ulaşacaktır."
Mersin Palm City Avva mağazasından bayramda giymek üzere bir gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giy...dikten sonra özellikle pantolonda ve kumaşta ciddi renk atması ve farklı renkler ortaya çıkma sorunu yaşadım. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için üretimden kaynaklı bir p
"Teşekkür ederim"
Renk solması oldu iki veya üç yıkamada ve sıvı deterjan kullanıldı Avva'yı ...bundan sonra almam. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Kullanıcı hata
Avva’dan 30 Haziran tarihinde A60Y1056 85 l kodlu t-shirt de dahil olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden bir...inin baskısında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata vardı. Baskı düzgün yapılmamış ve baskının yapışkanı tişörte damlamış durumdaydı. İki ürünü de aynı anda incelemeye gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
