Sipariş Ettiğim Ceketin Yanlış Verilmesi Ve Ek Ücret Sorunu



14.03.2026 tarihinde İstanbul Avenue şubesinden a340055 fatura numarası ile Avva marka bir pantolon satın aldık. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun meydana gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi şekilde ha...

Mart ayının başında Ankara Gordion AVM’deki Avva mağazasından erkek kol saati satın aldım. Saati aldığım gün iç mekanizmasının çalışmadığını fark ettim ve 3 gün sonra mağazaya götürerek tamirat için teslim ettim. Ürünü alırken en geç 30 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, işlem yapıldığına dair de bi...


Hepsiburada üzerinden Avva satıcısından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizikler oluştu. Bunun deterjandan veya sudan kaynaklanabileceğini düşünerek ürünü aynı şekilde tekrar yıkattım ancak ...

Avva internet şubesinden yaklaşık 6 ay önce aldığım sweatshirtü toplamda en fazla 4–5 kez giydim ve yine 4–5 kez yıkadım. Ancak bu kadar az kullanmama rağmen üründe ciddi renk solması ve belirgin bir şekilde küçülme meydana geldi. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar ...
Avva internet sitesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde 2 adet ürün (bir pantolon ve bir gömlek) siparişi verdim. Sipariş numaram A51Y3033-08 ve A51Y2092-08’dir. Ürünler elime ulaştığında görsellerle ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm, bu nedenle hiç kullanmadım ve kullanabileceğim bir ür...

Avva mağazasından satın aldığım kol çantasının uzun sap kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürüne ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni düşününce, böyle bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra çantayı mağazaya teslim ettim ...

Trendyol’dan 11086417690 sipariş numarasıyla Avva marka bir pantolon sipariş verdim. Ürün elime geçtikten sonra daha hiç giymeden, etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkadım ve pantolonun rengi ilk yıkamada belirgin şekilde attı. Bunun üzerine teslimden iki gün sonra ürünü iade için Trendyol Express ...

Avva markasından Sanko AVM Avva Şubesi mağazasından bir kazak ve pantolon satın aldım. Aldığım ürünlerden biri hatalı çıktığı için mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu kabul edilerek değişim onaylandı ve tarafıma bilgi verildi. Ancak bu onaydan sonr...
04.01.2026 tarihinde m1 AVM Adana’da bulunan Avva Mağazasından, “2-r-7-8756265” fatura numarasıyla 3.999,99 TL bedelle bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar sorunları yaşamaya başladım; fermuar ya hiç kapanmıyor ya da kapanırken aşırı zorlanıyordu. Montu çok temiz ve ...

Avva mobil uygulamasından satın aldığım bir mont ve 3 adet t-shirt için toplam 3.377,98 TL ödedim. Sadece mont beden olarak büyük geldiği için montu iade ettim, tişörtleri ise kullanmak üzere aldım ve iade etmedim. Ancak montu iade etmiş olmama rağmen bununla ilgili ücret iadem yapılmıyor. Tarafıma...

06.07.2025 tarihinde Adapazarı Agora AVM’deki Avva mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece üç kez yıkamama rağmen cep kısmında kullanılan kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu ve bunu gösterdiğim tüm terziler kumaşın yanık ve hatalı olduğunu, üretimden kayna...


16.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Avva Giyim mağazasından garantiye gönderdiğim kışlık deve tüyü siyah montumla ilgili olarak tarafıma yalnızc...

13.04.2026 tarihinde saat 21:04 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Avenue AVM'de bulunan Avva mağazasından toplam 6.959,98 TL tutarında 3 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymeden, sadece 2 gün sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ödemem dijital slip ile kayıtlı olmasına rağmen kas...

Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde teslim aldığım Avva Erkek Gri Apaj Yaka Çizgili Jakarlı Elastan Regular Fit T-Shirt A51Y1145 ürününü 25.06.2026 tarihinde ilk kez giydim ve daha ilk giyimde ürünün üzerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreli kullanmama rağm...