"Firma yetkilileri aradı mağaza müdürü aradı mağaza çalışanı arkadaş çok yardımcı oldu bu süreçte taleplerim dinlendi profesyonel destek sağlandı şikayetler dikkate alındı markanın zaten büyüklüğü kalitesi tartışılmaz hepsine bu süreçte destek olduklarıiçin çok teşekkür ederim her zaman mağazaya gidip ürün bakıp almayı düşünüyorum"
Avva Giyim
Şikayetler
"Olumlu geri bildirim sonrası durum siz yetkili tarafından çözüme ulaşacaktır."
Bir Kez Giyilen Gömlekte Renk Atması Ve Avva'nın İade Reddi
Mersin Palm City Avva mağazasından bayramda giymek üzere bir gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giy...dikten sonra özellikle pantolonda ve kumaşta ciddi renk atması ve farklı renkler ortaya çıkma sorunu yaşadım. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için üretimden kaynaklı bir p




Avva Giyim Renk Solması ve Hızlı Deformasyon, Şirket Destek Vermiyor
"Teşekkür ederim"
Renk solması oldu iki veya üç yıkamada ve sıvı deterjan kullanıldı Avva'yı ...bundan sonra almam. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Kullanıcı hata
Baskı Hatası İçin Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Reddedilen T-Shirt İade Talebi
Avva’dan 30 Haziran tarihinde A60Y1056 85 l kodlu t-shirt de dahil olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden bir...inin baskısında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata vardı. Baskı düzgün yapılmamış ve baskının yapışkanı tişörte damlamış durumdaydı. İki ürünü de aynı anda incelemeye gö


Avva Mağazalarında Yönlendirme Ve Online’da Değişim Reddi
Avva markasına ait, etiketi üzerinde “A51Y2168 - Siyah - m” şeklinde görünen gömleği yaklaşık 1 ay önce hediye olarak al...dım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve halen satışta aynı modelin farklı bedenleri bulunuyor. Hediye olduğu için, beden değişimi yapabilmek adına 3–4 farklı Avva

Avva Sweatshirt’te Renk Değişimi Ve Satış Sonrası İlgisizlik Güveni Sarsıyor
01.01.2026 tarihinde Avva mağazasından satın aldığım sweatshirtü son derece özenli ve sınırlı sayıda kullanmama rağmen, ...kısa süre içinde koltuk altı bölgelerinde fotoğraflarda da görüldüğü üzere belirgin renk değişimi ve sararma meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda c




Avva Pantolonunun Renk Solması Ve Etiket Kesilmesi Nedeniyle Değişim Reddi
"Teşekkür ediyorum"
Avva’dan Düzce Dmall AVM mağazasından aldığım pantolonun kumaşı maksimum 60... gün gibi kısa bir sürede aktı ve rengi belirgin şekilde soldu. Ürünü norma
Avva Alaçatı Mağazasında Kemer Delme Aparatı Eksikliği
Avva Alaçatı şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir kemer satın aldım. Keme...rin bedeninin bana tam uymaması nedeniyle kemere delik açılması gerekti, an
Avva Sirkeci Şubesinde Çalışanın Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Saygısız Tutumu
"Teşekkürlwr"
Öne ÇıkanKonular
Avva Mağazasındaki Ürün Kalite Hatası İade Talebi Reddedildi
Van AVM’de bulunan Avva mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım A52Y5010 kodlu ürünü çok kısa süre ve kullanım t...alimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen üründe ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Üründe yalnızca yoğun tüylenme oluşmadı, aynı zamanda birçok noktasında dikiş atması, ip çe




Kısa Sürede Yırtılan Gömlek Ve Etiket Kesildiği Nedeniyle Mağaza İnceleme Reddetti
"Süreci yöneten müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Avva Bodrum Oasis mağazasından satın aldığım gömlek, yaklaşık 10 gün içinde... normal kullanım sırasında kendi kendine deformeye bağlı olarak yırtıldı. K
Avva'dan Alınan Gömlek, Tişört Ve Pantolonlarda İlk Yıkamada Kalite Problemi
"Teşekkürler Avva"
Avva’dan Ankara’daki AVM mağazalarından yaklaşık 15 gün önce gömlek, t-shir...t ve pantolon aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra gömleklerin yırtıldığını,
Yırtılan Gömlek, Şehirlerarası İade Zorluğu Ve Güven Kırılması
"İlk başta çok sorun yaratıldı. Fakat sonra çözüldü"
05.07.2026 tarihinde Ankara Forum Avva mağazasından keten bir gömlek ve ket...en pantolon satın aldım. Ürünleri ilk kez giymek için ertesi gün etiketinde
Avva Pantolonunda Dikiş Hatası 48 Saatte Koptu, Çözüm 10 Gün Bekliyor
"Yaşamış olduğum sorunla ilgili Avva benimle kısa sürede iletişime geçti. Ürün incelenerek değişim talebim olumlu sonuçlandırıldı ve mağduriyetim giderildi. Sürecin çözüm odaklı ve ilgili şekilde yürütülmesinden dolayı Avva yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı memnun kaldım"


"Vadi İstanbul avm mağaza sorumlusu Muhammet beye sorunun çözümünde vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ederim."
Terzi İşlemi Sonrası Bozuk Dikiş Ve Kalıp: Değişim Talebi
Adıyaman Park Avva mağazasından 01.03.2026 tarihinde b002036 ürün kodlu, 256 renk kodlu, m beden bir gömlek satın aldım.... Ürünün bedeni büyük olduğu için mağazadaki satış danışmanları, kalıbının terzi tarafından düzelttirilebileceğini söyleyerek ürünü terziye gönderdiler ve satış bu yönlendirme ile g


Avva Beyoğlu'nda Tek Yıkamada Pantolon Tiftiklenmesi Ve İade Reddi
"Sorunu çözdüler"
15.06.2026 tarihinde Avva Beyoğlu mağazasından satın aldığım pantolon, yaln...ızca bir kez ve etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şe
İlk Yıkamada Oluşan Defodan Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Mağduriyetimi Avva Mağazası değişim olacak şekilde giderdi, teşekkür ederim."

Avva'da İade Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Avva’nın online mağazasından 16 Haziran tarihinde toplam 30.835 TL’lik bir alışveriş yaptım ve faturayı şirketim adına k...estirdim. Sonrasında bazı ürünleri, ambalajlarıyla birlikte 21 Haziran tarihinde hızlıca kargoya vererek iade ettim. Ürünler Avva’ya ulaştı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi,
Avva Gömlek Ve Pantolonlarda Tekrarlayan Dikiş Patlaması
"Selda Hanım çok ilgiliydi kendisine sorunum konusunda sağladığı çözüm için sonsuz teşekkürler"




Avva Pantolonundaki Bozuk Düğme Ve Cevapsız Şikayet
Avva’dan Highway Avva mağazasından satın aldığım pantolonun çıt çıt düğmesi daha ilk günden beri tutmuyor. Ürünü beğener...ek aldım ancak düğme kapandığında hemen açılıyor ve bu nedenle pantolonu hiçbir şekilde rahat kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Avva’ya şikayet kaydı oluşturdum, üze
Ayıplı Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Avva Mağazası’ndan bir pantolon... satın aldım. Ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde yalnızca bir kez giydim ve il
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















