Avva'dan Gelen Lekeli Sweatshirt İçin Değişim Ve Ücret İadesi Talebi


Avva’dan 20 Ekim tarihinde online olarak sipariş verdiğim beyaz va jeans sweatshirt, elime ilk ulaştığı anda lekeli çıktı. Ürün yeni, etiketli olmasına rağmen üzerinde leke bulunması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Sipariş numaram 2651384’tür. Ürünü kullanmadan önce fark ettiğim bu üretim veya sevkiyat kaynaklı olduğunu düşündüğüm lekenin giderilmesini istiyorum. Ayıplı gelen bu ürün için değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını, kargo süreçlerinin de Avva tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Şu ana kadar Avva müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim, sorunumun Şikayetvar üzerinden hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
















