5
Çözüldü
Kısa Sürede Tiftiklenen Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
31 Ağustos 01:2569
"Daha şikayetimi oluşturalı bir gün bile olmadan sorunumuzu çözdüler çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ederiz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Avva Giyim Garanti
92 şikayet
1
Renk Atlama Ve Etiket Yokluğuna Dayalı İade Reddi Kabul Edilemez
28 Ağustos 19:10111
Avva'nın kendi uygulaması üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde siyah renkli bir pantolon satın aldım. Yazlık bir ürün olduğu ...için çok sık giymedim ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen pantolonda kısa sürede belirgin bir renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünü 27.08.2026 tarih
Kısa Sürede Renk Atan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
26 Ağustos 01:0870
09.02.2026 tarihinde Sivas Prime Mall İvapark AVM’deki Avva mağazasından aldığım siyah kot pantolonda, ürünü en fazla 4–...5 kez giymiş olmama rağmen kısa sürede renk atması ve kızarma sorunu oluştu. Ürünü her zaman çamaşır makinesinde 30 derecede, yani etiketinde yazdığına uygun şekilde yıkadım. Bu ş
Garanti Reddedildi, Mont Fermuarı Kalitesiz Tamir Edildi
14 Ağustos 23:3085
Avva’dan Trabzon Forum AVM mağazasından satın aldığım montun fermuarı bozulduğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye... gönderdim; ancak ürünün garantili olmasına rağmen tarafıma iki defa ret cevabı verildi. Buna rağmen mağaza, özel bir terziye yönlendirerek fermuar değişimini garanti dışı şekilde
1
Çantanın Bir Hafta Sonra Kırılması Ve Garanti Reddi Açıklama Talebi
11 Ağustos 19:2873
Avva’dan satın aldığım çanta, alımdan yaklaşık bir hafta sonra aniden koptu. Almanya’da yaşadığımız için ürünü hemen mağ...azaya götüremedik ve Türkiye’ye geldiğimizde Antalya 5m Migros Avva mağazasına teslim ettik. Mağaza çalışanları ürünü incelediklerinde çantanın yeni olduğunu, sorunun kullanıcı hat
1
Lyocell Pantolonun Kısa Sürede Tüylenmesi Ve İade Talebi
10 Ağustos 14:1489
Mayıs ayında Ankara Avva mağazasından lyocell kumaş erkek pantolonu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kuma...şta belirgin şekilde tüylenme sorunu oluştu. Kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını, ödediğim yüksek bedeli ve ürünün marka imajını düşündüğümde kabul edilebilir bulmuyorum.
Avva Tişörtlerde 7 Santimetre Kısalma Ve Yanıltıcı İade Reddi
6 Ağustos 21:5280
Avva’nın kendi internet sitesinden 27 Haziran’da üç adet polo yaka, kırılmaz yaka, serin tutan, hızlı kuruyan pamuklu Am...erikan pike t‑shirt satın aldım. Tişörtleri sadece ikişer kez giydim, kurutma makinesine hiç atmadık ve yıkama talimatlarına da dikkat ettiğimizi düşünüyorum. Buna rağmen 25 Temmuz
4
Çözüldü
Beyaz Tişört Tek Yıkamada Griye Döndü Ve Değişim Talebi Açıklamasız Reddedildi
31 Temmuz 20:2279
"Teşekkür"
Adıyaman Avva mağazasından Mayıs ayında M beden bir t‑shirt satın aldım. Ür...ünü beyaz çamaşırlarla, beyaz programda yıkamama rağmen t‑shirt bembeyaz ol
4
Çözüldü
Avva Giyim Ürününe Sahip Çık!
23 Temmuz 13:1858
"Önceki yazdığım mesajda bana gelen mesaja göre cevap yazmıştım. Ürün tamir edilmiş zaten isteğim buydu değişim iade peşinde değildim. Teşekkür ederim. Gerekli ilgi ve alakayı gösterdikleri için."
5
Çözüldü
Avva Ürününün İlmek Kaçması Nedeniyle Garanti Başvurusunun Gerekçesiz Reddedilmesi
23 Temmuz 00:1763
Avva’dan 26.09.2025 tarihinde 2.339 TL ödeyerek aldığım üründe kısa süre so...nra ilmek kaçması sorunu yaşadım. Ürünü satın aldığım Sivas mağazası yerine
1
Kırılmaz Yaka T-Shirt’te Hızlı Solma Ve Değişim Talebi
22 Temmuz 16:4340
27.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Avva mağazasından “Polo yaka kırılmaz yaka serin tutan hızlı kuruyan Amerikan pike t-...shirt” satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 2 ay sonra t-shirtün yakasında belirgin bir solma problemi ortaya çıktı. Polo yaka ve “kırılmaz yaka” olarak satılan bir üründe b
Ayakkabıda Baloncuklar Ve Aşırı Kötü Koku Nedeniyle İade Talebi
15 Temmuz 01:4992
Güngören Kale Center Avva şubesinden yaklaşık 15 gün önce A61Y8012-03 kodlu siyah bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı m...ağazada denerken rahat hissettim, herhangi bir sorun yoktu. Ancak birkaç gün kullanımdan sonra ayağımda su baloncukları oluşmaya başladı ve ayakkabıdan normal olmayan derecede raha
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Renk Bozulması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
14 Temmuz 19:1764
"Teşekkürler"
Bursa’daki Avva mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2000 TL ödeyerek bir pantol...on satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, etikette yazan talimatlara uygun şekild
5
Çözüldü
Avva Giyim Renk Solması ve Hızlı Deformasyon, Şirket Destek Vermiyor
13 Temmuz 12:1437
"Teşekkür ederim"
Renk solması oldu iki veya üç yıkamada ve sıvı deterjan kullanıldı Avva'yı ...bundan sonra almam. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Kullanıcı hata
1
Avva Sweatshirt’te Renk Değişimi Ve Satış Sonrası İlgisizlik Güveni Sarsıyor
12 Temmuz 09:5259
01.01.2026 tarihinde Avva mağazasından satın aldığım sweatshirtü son derece özenli ve sınırlı sayıda kullanmama rağmen, ...kısa süre içinde koltuk altı bölgelerinde fotoğraflarda da görüldüğü üzere belirgin renk değişimi ve sararma meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda c
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Gömlek Ve Etiket Kesildiği Nedeniyle Mağaza İnceleme Reddetti
9 Temmuz 17:5270
"Süreci yöneten müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Avva Bodrum Oasis mağazasından satın aldığım gömlek, yaklaşık 10 gün içinde... normal kullanım sırasında kendi kendine deformeye bağlı olarak yırtıldı. K
5
Çözüldü
Avva Beyoğlu'nda Tek Yıkamada Pantolon Tiftiklenmesi Ve İade Reddi
5 Temmuz 10:40100
"Sorunu çözdüler"
15.06.2026 tarihinde Avva Beyoğlu mağazasından satın aldığım pantolon, yaln...ızca bir kez ve etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şe
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Oluşan Defodan Garanti Kapsamında Değişim Talebi
4 Temmuz 12:3684
"Mağduriyetimi Avva Mağazası değişim olacak şekilde giderdi, teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Avva Mağazası Yan Cepli Kanvas Pantolon Değişim Talebimi Reddetti
29 Haziran 00:1977
"İlgili alakalı ve müşteri memnuniyetine önem veren Avva ya teşekkür ederim."
1
Avva Kot Pantolonunun Hızlı Renk Solması Ve Haksız Müşteri Suçu İddiası
26 Haziran 23:1973
24 Ekim 2025 tarihinde, 9273544297 numaralı siparişimle Avva’nın kendi internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmasına rağmen, ön dizler, diz üstleri ve sağ arka cep bölümlerinde belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Kot pantolonu ters çevirerek, talimatlar
1
Tekrarlanan Yırtılma Ve Etiket Kesimi Sorunu Nedeniyle Ürün İncelemesi Ve Değişim Talebi
26 Haziran 15:2199
Avva’dan Samsun Piazza Avva mağazasından modal kumaş gömlek satın aldım. Aynı modelin başka rengini de almıştık ve onda ...da kumaşta yerinden yırtılma sorunu yaşadık. Daha önce yaşadığımız bu sorun için ürünü hiçbir problem çıkarmadan iade almışlardı. Ancak 25.06.2026 tarihinde kullandığım diğer gömle
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Haksız Reddetme Ve Umursamaz Tavır
23 Haziran 14:2665
"Şikayet ettikten sonra hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
1
Avva Mağazasındaki Dikiş Hatası Ve Bilgi Eksikliği
20 Haziran 16:5476
Avva mağazasından aldığım pantolonu birkaç aydır kullandıktan sonra arka kısmındaki kemerin geçtiği yerdeki dikişin sökü...lmesiyle birlikte, aslında dikişin baştan yanlış atıldığını fark ettim. Ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim, incelemeye gönderildiği söylendi ancak süreçle ilgili bana hiç
Avva Mağazasında Kısa Sürede Deforme Ürünler Ve Red Kararı
20 Haziran 00:23116
"Güncelleme: "Yaşanan iletişim kopukluğu ve idari aksaklıklar üzerine, Avva Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde değişim talebim nihayet sonuçlandırılmış ve ürünlerimin değişimi gerçekleştirilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen geç de olsa çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tüketici olarak yasal haklarımı takip etmenin ve süreci şeffaf bir şekilde paylaşmanın, sorunların çözümünde ne kadar etkili olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Mağduriyetim giderildiği için şikayetimi bu aşamada olumlu olarak güncelliyorum. Avva'nın satış sonrası süreçlerinde, mağaza ve merkez arasındaki koordinasyonu güçlendirerek benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını temenni ederim.""
Marka Profili
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100