Avva Ürününün İlmek Kaçması Nedeniyle Garanti Başvurusunun Gerekçesiz Reddedilmesi
Avva’dan 26.09.2025 tarihinde 2.339 TL ödeyerek aldığım üründe kısa süre so...nra ilmek kaçması sorunu yaşadım. Ürünü satın aldığım Sivas mağazası yerine

Avva’dan 26.09.2025 tarihinde 2.339 TL ödeyerek aldığım üründe kısa süre so...nra ilmek kaçması sorunu yaşadım. Ürünü satın aldığım Sivas mağazası yerine

01.01.2026 tarihinde Avva mağazasından satın aldığım sweatshirtü son derece özenli ve sınırlı sayıda kullanmama rağmen, ...kısa süre içinde koltuk altı bölgelerinde fotoğraflarda da görüldüğü üzere belirgin renk değişimi ve sararma meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda c




"Mağduriyetimi Avva Mağazası değişim olacak şekilde giderdi, teşekkür ederim."

24 Ekim 2025 tarihinde, 9273544297 numaralı siparişimle Avva’nın kendi internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmasına rağmen, ön dizler, diz üstleri ve sağ arka cep bölümlerinde belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Kot pantolonu ters çevirerek, talimatlar

"Şikayet ettikten sonra hemen ilgilendiler teşekkür ederim"


Uzun süredir Avva Muğla Rüya Outlet şubesinde Garanti Bankası kredi kartımla taksitli alışveriş yaparken pos cihazlarınd...an kaynaklanan bir problem yaşıyorum. Online alışverişlerde ve diğer Avva mağazalarında Garanti Bankası kartımla taksit yapılabiliyorken, Muğla Rüya Outlet şubesinde aylardır taksi
12.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Avva mağazasından, [2-r-7-7776161] fatura numarası ile 2.399,99... TL bedel ödeyerek beyaz renk bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün satışı sırasında bana ayakkabının %100 dana derisi olduğu ve 1 yıl garantisi bulunduğu açıkça beyan edildi, herhan



Avva’dan 11.11.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’deki mağazadan A52Y6112 133 m ürün kodlu montu yaklaşık 10.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Kısa süre içinde montun fermuarı koptu ve cepleri yırtıldı. Ürünün garantisi olduğu için montu Ocak ayında yine Marmara Forum Avva mağazasına götürüp teslim ettim v
Avva internet mağazasından Kasım 2024’te satın aldığım şişme montun fermuarı, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl geçtikten ...sonra kırıldı. Montu çok yoğun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede fermuarının bozulması, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Avva i

Avva mağazasından satın aldığım kol çantasının uzun sap kısmında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürüne ödediğim... ücreti ve markaya duyduğum güveni düşününce, böyle bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra çantayı mağazaya teslim ettim

Trendyol’dan 11086417690 sipariş numarasıyla Avva marka bir pantolon sipariş verdim. Ürün elime geçtikten sonra daha hiç... giymeden, etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkadım ve pantolonun rengi ilk yıkamada belirgin şekilde attı. Bunun üzerine teslimden iki gün sonra ürünü iade için Trendyol Express



"Problemimi çözdüler teşekkürler"
16.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Avva Giyim mağazasından garantiye... gönderdiğim kışlık deve tüyü siyah montumla ilgili olarak tarafıma yalnızc
Mart ayında Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra montun... fermuarı yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre (21 iş gününü de geçen bir süre) geçmesine r
Avva’dan yaklaşık iki kış önce almış olduğum montu ilk kez kuru temizlemeye verdim. Temizlemeden geldiğinde montun fermu...arlarının çıktığını ve fermuar kısımlarında yapışma olduğu için tam o bölgelerdeki yapışkanların söküldüğünü fark ettim. Ürünü sadece kuru temizleme talimatına uygun şekilde temizl


Aralık ayında İzmir Optimum Avva mağazasından aldığım montun fermuarı sadece 3 ay içinde bozuldu. Montu son derece dikka...tli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ancak bu kadar kısa sürede fermuarının işlevini yitirmesi ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti v

Avva Bursa Sur Yapı AVM mağazasından aldığım suni deri ceketin boyasında, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra belirgin bi...r şekilde solmalar ve soyulmalar başladı ve bu durum giderek artıyor. Ürünün garantili olduğu söylenmesine rağmen, garanti süresi dolmadan böyle bir problem yaşanması beni ciddi an
Elazığ Merkez Elysium Avva mağazasından kaliteli ürün olduğunu düşünerek iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri düzen...li olarak kullanmama rağmen, daha 1 yıl dolmasına 10 gün kala her ikisinin de özellikle yaka kısımlarında belirgin tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine ürünleri, yakalarındaki tüylenm
Avva İstanbul Sefaköy mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım mont, son 6 aydır genelinde ciddi şekilde soyulmaya başla...dı. Ürün kullanım hatası olmayan, normal şartlarda kullanılan bir mont olmasına rağmen, neredeyse her yerinde deformasyon oluştu. Sorun için mağazaya gittiğimde, ürünün incelenmes
Babam için Avva’dan alınan “Real down jacket natural warm high performance” montun fermuarı kısa süre içinde bozuldu. Ür...ün İstanbul’daki Avva mağazalarından birinden alınmış, ancak üzerinden zaman geçtiği ve hediye olduğu için ne fiş‑fatura ne de hangi mağazadan alındığı bilgisi şu anda elimizde bul

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100