İlk Yıkamada Renk Bozulması Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi
Bursa’daki Avva mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, etikette yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun her yerinde beyaz beyaz dalgalanmalar ve renk bozulmaları oluştu.
Ürünü mağazaya götürdüğümde “yıkama hatası” denilerek sorun kullanıcıya yüklenmeye çalışıldı ve ürünle ilgili herhangi bir sorumluluk alınmadı. Pantolon daha ilk yıkamada bu hale geldiyse burada kumaş ya da boya kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünün arkasında durulmasını, incelemenin tekrar ve objektif bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri


















