to read complaints and reviews, or file yours.Avis’ten kiraladığımız aracı 1 Haziran tarihinde Batıkent Avis şubesine teslim ettik. Aracı kiralarken depozito tutarı o...lan 9.000 TL’nin en geç 5 iş günü içinde tarafıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 10. İş günü olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Rezervasyon/sözl
23.05.2026 tarihinde saat 06.17’de internet üzerinden Ankara TCDD şubesinden araç kiralama işlemi yaptım ve kredi kartım...dan 18.447 TL tahsilat gerçekleşti. Ancak ehliyetimi kaybettiğim için ve işlem hafta sonuna denk geldiğinden geçici belge de çıkaramadım, bu nedenle aracı teslim alamadım. Aynı gü
"Sorunum çözül para iadem yapıldı."
22.05.2026 tarihinde Avvis.com.tr üzerinden İstanbul’da Avis Oto Kiralama i...çin toplam 18.599,29 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde b
"İlgi ve alakanız için teşekkürler mağduriyetin giderilmesi adına bir sonraki kiralamam için ücretsiz upgrade tanımlandı. Keşke süreç buralara hiç gelmeseydi ama sağlık olsun ilgilenen arkadaşların Emeklerine sağlık."
Avis’ten 25.05.2026 saat 21:00 ile 01.06.2026 saat 21:00 tarihleri arasında... kiraladığım, Sabiha Gökçen Havalimanı ofisi çıkışlı aracımla 31.05.2026 ge
Avis’in KKTC Ercan Havalimanı ofisinden Toyota Corolla marka aracı Avis’in “online öde, %30 indirim kazan” kampanyası ka...psamında 2 haftalık süre için, 21 Mayıs 2026 başlangıç tarihli olacak şekilde, mobil uygulama üzerinden kiraladım. Toplam 61.948,96 TL ödeme yaptım. Ailevi sağlık problemleri nede
"Sema hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı"
30.04.2026 tarihinde Avis Adana şubesinden 13526215TR3 rezervasyon numarası... ile online olarak araç kiralama işlemi yaptım ve yaklaşık 2.620 TL tutarın
16.05.2026 tarihinde saat 11:45 civarında, 34 KOZ 625 plakalı Renault Austral aracı Avis’ten kiraladığım full sigorta ka...psamında Mavişehir Avis ofisine teslim etmeye gittim. Teslim saatim sözleşmede 12:30 olmasına rağmen erken gidip aracı 11:45 gibi teslim etmek istedim. Kontrol sırasında araçta ön
08.05.2026 tarihinde saat 22:15 sularında Avis Elazığ şubesinden Peugeot 3008 model bir araç için birkaç günlük kiralama... yaptım ve bu işlem için toplam 10.506 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 14345293TR4’tür. Ancak aynı gün saat 23:13’te telefon ile aranarak rezervasyonumun iptal edildi
Ogu Havalimanı Avis ofisinden 7 Mayıs Perşembe 10:00 – 10 Mayıs Pazar 10:00 tarihleri arasında, “6B746E” rezervasyon kod...u ile 3 gün için 6.712₺ tutarında araç kiraladım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aracı teslim ederken 5.000₺ provizyon alındı. Aracı 10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:30 civarınd
"Süreci takip ettiğiniz için teşekkürler"
06 Mayıs 2026 sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında avis.com.tr üzerinden, a...racı 07 Mayıs 2026 saat 22:00’de teslim alacak şekilde İstanbul Sabiha Gökç
Avis üzerinden internetten 22.04.2026 - 26.04.2026 tarihleri için Elazığ Havalimanı teslimatlı araç kiraladım. 12285600T...R5 rezervasyon numarası ile araç ve kasko dahil toplam 11.932 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Elazığ Havalimanı’na indiğimde aracı teslim almaya gittiğimde ise ciddi bir mağduriyet
24 Nisan 2026 saat 17.00 için Manisa Avis şubesinden 12713938TR6 numaralı rezervasyonla araç kiralama işlemi yaptım, öde...meyi peşin olarak gerçekleştirdim. Tüm şartları sağladım; ehliyetim vardı, kredi kartım vardı ve yaşım 20 olduğu için ayrıca genç sürücü paketi de satın aldım. Buna rağmen şubeye g
25 Mart tarihinde Avis mobil uygulaması üzerinden yaptığım ve No: 10208754TR3 numaralı rezervasyonuma ait 5.707,91 TL tu...tarındaki ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu rezervasyonda aracı hiç teslim almadım, hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım. Konu hakkında Avis müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Avis Trabzon Havalimanı ofisinden 6 Nisan 2026 tarihinden itibaren 2 günlük araç kiraladım ve toplam 5.256 TL’yi, sigort...a bedeli dahil olmak üzere, internet üzerinden peşin olarak ödedim. Aracı normalde 8 Nisan 2026 tarihinde teslim etmem gerekirken, acil olarak İstanbul’a geri dönmem gerektiği için
"Ücret 1 hafta içinde iade edildi müşteri hizmetleri ile 5-6 defa konuşmama rağmen çözemediler ama sağ olsunlar genel müdürlükten tek telefonla hallettiler"
Avis üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonum, 27 Mart tarihinde ipta...l edilmesine rağmen, kartımdan alınan 2.370 TL tutarındaki ücret 6 taksit ş
31.03.2026 tarihinde Avis Söğütözü şubesine Ford Focus kiralamak için gittim. Aynı ay içinde bu şubeden iki kez araç kir...alamış olmama rağmen, üçüncü kiralamada ehliyetimin fiziki olarak yanımda olmadığı gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Oysa önceki iki kiralamada da ehliyetimin aslını yanımda bulun
Beylikdüzü Avis şubesinden son dönemde art arda üçüncü/dördüncü kez araç kiralaması gerçekleştirdim. Kiraladığım araçlar...ın tamamında çeşitli teknik sorunlarla karşılaştım. Her seferinde bu sorunları bildirdiğimde aracı servise götürmem istendi. Kiralama hizmeti almış bir müşteri olarak, teknik açıda
25.03.2026 tarihinde Avis mobil uygulaması üzerinden, 26.03.2026 tarihi için İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis ofisin...den araç kiralamak üzere rezervasyon oluşturmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geçtiğimde Yapı Kredi kredi kartımdan kira bedeli olan
Avis uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde, 25.03.2026 tarihi için araç kiralama rezervasyonu oluşturmaya çalışırken... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Tren Garı Avis ofisinden araç almak üzere uygulama üzerinden ödeme aşamasına geçtiğimde, kartımdan kira bedeli olan 8.386 TL dört kez çekildi
Avis’in Konya şehir merkezi şubesinden 34 NDJ 658 plakalı Ford Focus marka aracı 20.03.2026 tarihinde 3 günlüğüne kirala...dım ve aracı teslim alırken görevliye aracı geri teslim ederken nelere dikkat etmemiz gerektiğini özellikle sordum. Bana aracın full depo alınıp full depo teslim edilmesi gerektiği
18 Mart’ta Avis Sabiha Gökçen şubesinden 4 günlüğüne araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, sonras...ında kredi kartımdan 2.000 TL “temizlik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede fark ettim. Araç teslimi sırasında da, kiralama öncesinde bana ekstra bir temizlik ücr
19.03.2026 tarihinde araç kiralamak amacıyla, bu tarihten 3 gün önce Avis müşteri hizmetlerini arayarak 09318604TR1 numa...ralı rezervasyonu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle VakıfBank kredi kartıma taksit yapılıp yapılmadığını açıkça sordum ve sadece taksit imkanı olması halinde kiralama yapacağ
Van Avis araç kiralama şirketinden kiraladığım araçla ilgili olarak, sözleşme başlangıcında aracı teslim edeceğim gün öd...eme yapacağımı açıkça beyan etmeme rağmen, teslim tarihinden iki gün önce şirket çalışanları tarafından tarafıma sürekli telefon ve mesaj yoluyla ulaşılmış; bu durum rahatsızlık ve
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
