to read complaints and reviews, or file yours.Avis’in İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 10 Eylül ve 17 Eylül tarihlerinde iki kez araç kiraladım. Her iki kiralamada d...a HGS kullanım bedelleri kredi kartımdan tahsil edildi ancak bu tahsilatlara ait faturalar tarafıma iletilmedi. 23 Eylül tarihinde HGS bedellerine ilişkin faturaların gönderilmesi
24.08.2026 tarihinde saat 01:48’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis Rent A Car şubesinden 199985030 numaralı sözle...şme ile 34 NFC 393 plakalı Fiat Egea marka aracı kiraladım ve 28.08.2026 tarihinde saat 22:00’de Antalya Havalimanı Avis şubesine sorunsuz şekilde teslim ettim. Aracı teslim alırk
Avis araç kiralama şirketinden Ocak 2026 tarihinde İstanbul Anadolu yakasındaki ofislerinden ilk kez araç kiraladım ve b...u süreçte yaşadıklarım nedeniyle araç kiraladığıma pişman oldum. Kiralama sürem 2 gündü ve aracı teslim alırken ve teslim ederken o gün için benden talep edilen tüm ödemeleri eksik
"Rezervasyonumu yaparken ödeme sorunu yaşadım, kartımdan 3.981,40 TL çekildi ancak ödeme Avis’e ulaşmadı. Bankam işlemin başarılı olduğunu söyledi. Avis ile iletişime geçip dijital slip gönderdim, 20 gün yanıt alamadım ve süreç uzadı. Sonunda para iadem yapıldı."
5 Eylül 2026 tarihinde Avis mobil uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiralamak için rezervasyon olu...şturmaya çalışırken “ödeme ile alakalı bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı aldım ve rezervasyonum otomatik olarak iptal edildi. Ancak hemen ardından banka uygulamama baktığımda 3.981
11.09.2026 tarihinde Avis Yenibosna İstanbul şubesinden 34 mvd 204 plakalı Renault Clio marka aracı 8 günlük olarak kira...ladım. Aracı teslim aldıktan sonra yalnızca 3 gün kullanabildim ve 14.09.2026 tarihinde araç elektrik arızası vererek yolda kaldı. Araç arıza verince çekici ile aracı aldılar, yaş
Avis İstanbul Havalimanı ofisinden kiraladığım aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan ve onayım alınmadan bugün kartımdan “temizlik” adı altında 1.800 TL çekim yapıldığını gördüm. İşlem, bağlı oldukları Otokoç Otomotiv üzerinden e-ticaret peşin satış o
Avis’in İstanbul Havalimanı ofisinden 15–17 Ağustos tarihleri arasında araç kiraladım ve 6.000 TL depozito alındı. Kiral...ama sonrasında HGS geçişleri için depozitomdan yaklaşık 1.970 TL civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Avis yetkilileriyle iletişime geçip HGS geçiş bilgilerimin mail olarak ta
Avis Preferred üyesi 8sm769 numaralı kaydım üzerinden yaptığım araç kiralamalarımın bir kısmı uzun süredir hesabıma ekle...nmiyor. İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı ofislerinden yaptığım kiralamalar, tümüne ait kira anlaşma numaraları ve tarihler net olmasına rağmen sistemde görünmüyor.
Avis Beylikdüzü İstanbul şubesinden kiraladığım araç için 8 Ağustos 2026 tarihinde kendi cebimden 650 TL AdBlue ödemesi ...yaptım. Kiralama sırasında bu ödemenin daha sonra tarafıma iade edileceği belirtildi. AdBlue dolumuna ilişkin başvurumu yapmama rağmen şimdiye kadar geri ödeme ile ilgili hiçbir s
12.08.2026 tarihinde saat 12.45’te Avis İstanbul Küçükyalı şubesinden 34 njl 514 plakalı aracı a199577103 numaralı sözle...şme ile tek seferlik olarak kiraladım. Bu işlem sırasında Bonus kredi kartımdan 16.484,74 TL tutarında provizyon alındı ve provizyon numarası 754381 olarak göründü. Daha sonra kar
Yaklaşık 10 yıldır hem ben hem de ailem Avis’ten düzenli olarak araç kiralıyoruz. İstanbul ve İzmir havalimanları başta ...olmak üzere pek çok farklı Avis şubesinden bugüne kadar defalarca sorunsuz şekilde araç aldım. Bu nedenle Dalaman/Fethiye bölgesinde Avis’i tercih ederken de hiçbir tereddüt yaşama
2025 Ağustos ayından beri Avis’ten aylık dönemler halinde Opel Grandland araç kiralıyorum. Aracımda oluşan ufak bir hasa...r nedeniyle aracı İstanbul Taksim Ofisi’ne teslim ettim ve Opel araç servise giderken bana geçici olarak Ford Kuga verildi. Ancak verilen Ford Kuga her yerinden ses gelen, güvensiz
Avis’ten 25 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden tesli...m aldım, teslim yerim ise İstanbul Taksim şubesi olarak planlanmıştı. Aracı teslim alırken görevli, aracı gece yarısına kadar teslim edebileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye g
22044190TR0 referans numaralı rezervasyonum ile Avis Online üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Aracı İstanb...ul Yenibosna Avis şubesinden 2 Ağustos tarihinde saat 12.30’da teslim almak üzere, aynı gün 2 Ağustos saat 01.37’de hizmeti satın aldım. Araç teslim saatinden yaklaşık 10 saat önc
Uzun yıllardır Avis’ten düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. 31 Temmuz Cuma günü İstanbul Ataşehir Avis ofisine... araç kiralamak için gittiğimde, herhangi bir Findeks sorunu ya da başka makul bir gerekçe olmamasına rağmen ofisteki bir çalışan tamamen keyfi biçimde araç kiralamayı reddetti. He
"Biraz geç de olsa çözüme ulaştı teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis şubesinden Hyun...dai i20 marka bir araç kiraladım ve aracı 07.07.2026 tarihinde teslim ettim
"Ücret iadesi için teşekkürler. Umarım şikayetimde bahsettiğim 18.00 dan sonra Bursa ilinde şube kalmama sorunu da çözülebilir"
Avis üzerinden internetten yaptığım rezervasyonla 06.07.2026 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Fiat Egea marka arac...ı teslim aldım, 11.07.2026 tarihinde de sorunsuz şekilde teslim ettim. Aracı kiralarken kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi, aracı teslim ettikten bir süre sonra ise kartıma
02.07.2026 tarihinde KoçAilem üyeliğim kapsamında İstanbul Zincirlikuyu Avis ofisinden 65.000 km’de, eski bir Opel Mokka... araç kiraladım. 11.07.2026’da Bodrum’dan İstanbul’a dönüş yolunda otobanda seyir halindeyken araç motor arızası verdi ve Manisa‑Akhisar yakınlarında Oksijen Shell benzin istasyonu
2026 yılı Nisan ayında Avis Ankara Söğütözü şubesinden araç kiraladım. Aracı kiralarken oradaki görevli, lastik gibi olu...msuz durumlar için ayrıca bir güvenlik paketi olduğunu özellikle belirterek eklemek isteyip istemediğimi sordu, ben de her ihtimale karşı bu güvenlik paketini satın alarak aracı te
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Avis İstanbul Beylikdüzü şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim saatimden sadece 5 dakika s...onra teslim ettim, bu gecikmeyi de gerçekten fark etmemiştim. Buna rağmen hem aracı sorunsuzca teslim aldılar hem de kartımdan ekstra bir günlük kira bedeli olarak 1.700 TL çekildi
İstanbul Küçükyalı’daki Avis şubesine teslim ettiğimiz aracın ruhsatı arasında askeri kimliğimi unuttuğumu, araçtan ayrı...ldıktan yaklaşık 1 saat sonra fark ettim ve hemen aracı teslim ettiğim şubeye geri döndüm. Kimliğimi teslim almak istediğimde, askeri kimliğimin makasla kesilerek imha edildiğini,
25.05.2026 tarihinde saat 18:28’de Avis İstanbul Taksim Ofisi’ne araç kiralamak için gittim. 6.000 TL provizyon ücreti d...ışında, bilgim ve onayım olmadan ayrıca 540 TL tutarında bir çekim yapıldığını sonrasında fark ettim. Kiralama işlemim gerçekleşti, ancak bu 540 TL’nin ne olduğuna dair bana herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
