"Teşekkürler sorun çözüldü"
Avec rent a car avec rezervasyon
136 şikayet
Avec Rent A Car Şubesi Araç İptali Ve 3000 TL İade Sorunu
Avec Rent A Car Antalya Havalimanı şubesinden Opel Combo dizel otomatik araç için yaklaşık bir hafta önce 3.000 TL’lik r...ezervasyon yaptım. Aracı 13 Ağustos’ta teslim almak üzere planlamama rağmen, bir gün kala WhatsApp üzerinden bana “müsait aracımız yoktur” şeklinde mesaj atarak rezervasyonumu fiil
Findeks Şartının Açıkça Bildirilmemesi Nedeniyle Araç Kiralama İptali Ve Ücret İadesi Talebi
29 Temmuz 2026 tarihinde avec firmasının internet sitesi üzerinden 5 gün süreyle araç kiraladım. Toplam 11.070 TL araç b...edeli ve 600 TL ek sürücü ücreti olmak üzere 11.670 TL kredi kartımdan çekilerek rezervasyonum onaylandı. Rezervasyon aşamasında tarafıma sadece ehliyet ve kredi kartımla gelmem ge
Ödeme Alındı, Araç Teslim Edilmedi: Findeks Sorgulaması Nedeniyle
04.08.2026 tarihinde internet üzerinden Avec Araç Kiralama’dan Çanakkale Ofis teslimli, 10.08.2026 – 13.08.2026 tarihler...i için 3 günlük araç rezervasyonu yaptım ve 6.642,00 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sistem rezervasyonumu onayladı ve tarafıma onay maili gönderildi. 10 Ağustos’ta arac
Araç Değişikliği Ve Lastik Arızası Güvenlik Sorunu
31.07.2026-10.08.2026 tarihlerinde avec Beylikdüzü şubesinden teslim almak üzere 25BYD76bebaa31 rezervasyon numarası ile... siparişimizi vw Golf olarak oluşturduk. Şubeye gittiğimizde vw Golf araçların filolarında bulunmadığını (sitelerinde araç halen seçilebiliyor) bunun yerine aynı segment Megane ver
Findeks Puanı Nedeniyle Tek Taraflı Araç Kiralama İptali Ve Ödeme İadesi Talebi
Avec Rent A Car Antalya şubesinden Jaceoo j7 model araç için 09.07.2026 tarihinde, 01.08.2026–05.08.2026 tarihleri arası...nda geçerli 4 günlük rezervasyon oluşturdum ve 12.716 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Tüm süreci eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olmama rağmen araç teslimi aşamasında Findeks
Yanlış Araç Tipi, Aileyi Gece Bekletme Ve Yetkisiz Ücret Çekimleri
Avec Rent A Car üzerinden Expedia aracılığıyla 12 Temmuz–28 Temmuz tarihleri için Dalaman Havalimanı Dış Hatlar’dan tesl...im almak üzere vw Caravelle 150 Otomatik Comfortline araç rezervasyonu yaptım. Ancak Dalaman Havalimanı’na vardığımda bana, sistemde Opel Combo göründüğünü söylediler. Expedia’dan
Keyfi Ve Belgesiz Kredi Kartı Çekimi Mini Hasar Nedeniyle Yapıldı
23–26 Nisan tarihleri arasında discoverscars.com üzerinden mini hasar onarım garantili olarak Renault Megane araç kirala...dım. Rezervasyonum avec Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen şubesine yönlendirildi. Araçta pasta cila ile rahatlıkla giderilebilecek, çok ufak bir sürtme vardı, ben de onlar da tesli
Yenibosna Şubesindeki Yanıltıcı Araç Değişikliği Ve Güvenlik İhmaline Karşı Haksız Ek Ücret
9 Temmuz akşamı Avec Araç Kiralama İstanbul Yenibosna şubesinden rezervasyon numarası web3516987865744 olan Opel Corsa a...racı kiralamak üzere işlem yaptım. Ancak şubeye gittiğimde bana, aynı segment adı altında sadece Hyundai i20 verebileceklerini söylediler. Uzun yola çıkacağım için i20 ile gitmek i

Araç Teslim Gecikmesi Nedeniyle İşe Geç Kalma Ve Telafi Eksikliği
28-30 Haziran tarihleri için Avec Yenibosna şubesinden Peugeot 2008 marka araç için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon s...aatim 12:30’du ve tam vaktinde ofise gittim. Ofiste gerekli işlemleri yaptıktan sonra yaklaşık 12:50 gibi aracı teslim almak için aşağıya indim. Bu sırada ofisteki çalışanlar da ar
Öne ÇıkanKonular
Eksik Kasko Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Avec Rent A Car Testilkent şubesinden 19–22 Haziran tarihleri arasında 3 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralama konu...sunda ilk deneyimim olduğu için ek güvence ve kasko paketleri hakkında detaylı bilgi sahibi değildim. Araç teslimi sırasında görevli personel sadece en yüksek kapsamlı güvence pake
Önceden Ödenen Opel Mokka Yerine Hyundai I20 Verilmesi Ve Fiyat Farkının İadesi Talebi
Avec Rent A Car üzerinden yaklaşık 5 gün öncesinden Opel Mokka aracı, kredi kartımdan 3.650 TL ödeyerek kiraladım. Rezer...vasyonum bugün saat 22.00’de başlayacak ve ertesi gün 22.00’de aracı teslim edecek şekildeydi. Bugün Yenibosna Airport şubesine aracı teslim almaya gittiğimde, Mokka için rezervas
Findeks Puanım Yüksek Olmasına Rağmen Aracın Keyfi İptali Ve Geri Ödeme Sürecinin Gecikmesi
4 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Avec Rent A Car Ankara YHT Ofisi’nden 26 Mayıs’ta teslim almak üzere Renault Clio oto...matik araç kiraladım. Rezervasyonumun referans numarası 17B1662825DB’dir ve bu rezervasyon için 14.305 TL ödeme yaptım. 21 Mayıs tarihinde Avec firması tarafından aranarak Findeks
Bebek Koltuğu Eksikliği Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
08.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Adana Çukurova Havalimanı’ndaki Avec ofisinden Emre K*** adına yaptığım araç k...iralama rezervasyonunda özellikle bebek koltuğu talep etmeme rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde bebek koltuğu olmadığını öğrendim. Hem gidiş hem de dönüş yolculuğunda
Findeks Puanı Yüksek Olmasına Rağmen Araç Kiralama Rezervasyonu İptal Edildi
Avec firmasından yapmış olduğum kiralık araç rezervasyonu, Findeks raporu sonucumun uygun görülmemesi sebebiyle, rezerva...syon saatinde iptal edildi. Başkaları yaşamasın diye buraya bir not düşüyorum. Kullanıcı analiz prosedürleri absürt. Şöyle ifade edeyim, “Findeks raporunuz uygun olursa araç kirala
Avec Rent A Car Araç Teslim Etmedi ve Haksız Ücret Tahsil Etti
Rentalcars uygulaması üzerinden avec Rent A Car firmasından 16-18 Nisan tarihleri için 5.797 TL tutarında araç kiraladım... ve ödemeyi rentalcars uygulaması üzerinden kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden teslim almak üzere belirtilen saatte ofise gittiği
Yasaklı Listede Olduğum İçin Araç Teslim Edilmedi Ve Ücret İade Edilmedi
Bugün Adana Çukurova Havaalanı’ndaki Avec ofisinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve ödemenin tamamı hesabımdan... çekildi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, yasaklı listede olduğum söylenerek araç teslimi yapılmadı. Tarafıma, bu konuyla ilgili geri dönüş yapılacağı ifade edildi ancak hem
Erken Teslim İçin Açıklanmayan 1500 TL Ek Ücret Talebi
18 Mart tarihinde İzmir Karşıyaka şubesinden Fiat Egea marka aracı Avec rent a car üzerinden saat 15:45’e rezervasyon ya...ptım. Sistemde 1 saat opsiyon hakkım olmasına rağmen aracı saat 16:00’da teslim aldım ve buna rağmen sonrasında aracı bana teslim edemeyeceklerini, ekstra ücret ödemem gerektiğini
Babamın Kimlik Bilgileriyle İzinsiz Araç Kiralama Rezervasyonu
Avec Rent A Car firması adına, babamın bilgisi ve izni olmadan, babamın T.C. kimlik numarası, adı soyadı, e‑posta adresi... ve telefon numarası kullanılarak İstanbul Tekstilkent ofisiniz üzerinden araç kiralama işlemi yapılmıştır. 16.03.2026 tarihli araç alışı ve 23.03.2026 tarihli araç iadesi olacak ş
Findeks Gerekçesiyle Araç Kiralama Reddi Ve Şeffaflık Talebi
09.03.2026 tarihinde Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı’ndaki Avec Rent A Car ofisinden, Obilet.com üzerinden Fiat Egea marka... araç için 20.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde ailecek memlekete gitmek üzere rezervasyon yaptım. Her şey planlı giderken, 14.03.2026 tarihinde WhatsApp
Ödemesini Yaptığım Araç Rezervasyonu Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
Avec Rent A Car uygulaması üzerinden üye olup 17 Temmuz–30 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Havalimanı’ndan teslim... almak üzere araç kiraladım. Araç sınıfı olarak Hyundai i20 benzeri, benzinli, otomatik bir araç ve Premium Güvence Paketi seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve to
Avec Rent A Car Havalimanı Araç Tesliminde Findeks Engeli Zaman Ve Güven Kaybına Yol Açtı
21.02.2026 – 09.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Avec Rent A Car şubenizden oluşturduğum ve sisteminiz tar...afından onaylanan rezervasyon kapsamında araç teslim almak üzere şubenize başvurdum. Ancak teslim aşamasında, “Findeks kriteri” gerekçe gösterilerek tarafıma araç verilmeyeceği bil
Önceden Kayıtlı Çizik İçin Haksız 9.000 TL Tahsilatı Ve Sıfır Muafiyetli Teminatın Kullanılmaması
İzmir’de avec Rent A Car’dan, Booking/Rentalcars üzerinden 31.01.2026–06.02.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Reze...rvasyon/sözleşme numaram 721302000’dır. Aracı teslim alırken ön tamponda hâlihazırda bulunan çizikler ve yüzeysel hasarlar mevcuttu ve bu hasarlar teslim formuna işlenmişti. Aracı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















