5
Çözüldü
Alınan Yazıcıda Hızlı Arıza, Servis Gecikmesi Ve Para İadesi Talebi
9 Nisan 15:15542
"Dilan hanıma teşekkür ederim..."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Avansas
Avansas
Şikayetler
2.149 şikayet
Abonelikten Çık Bağlantısı Çalışmıyor Ve Tanıtım E-Postaları Devam Ediyor
1 Nisan 22:13652
Avansas’tan tarafıma gönderilen ticari elektronik iletilerde yer alan “üyelikten ayrıl/e‑bülten listesinden çık” bağlant...ısı fiilen abonelikten çıkış sağlamamaktadır. İlgili bağlantıya tıkladığımda, takip adresi üzerinden Avansas’ın “my-account/update-profile” sayfasına yönlendiriliyorum ve oturum aç
5
Çözüldü
31 Mart 16:2716
"Destek verildi. Teşekkür ederim."
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Tarihi Geçen Kargo Ve Bulunamayan Takip Numarası
30 Mart 11:48734
Avansas üzerinden 21 Mart tarihinde Anycubic Kobra S1 Combo adlı ürünü 846401999 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipar...iş verirken sistemde teslimat tarihi 26 Mart olarak görünüyordu; ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. En son cumartesi günü benimle bir kargo takip n
Avansas'tan Jelatinsiz Çalışmayan Kahve Makinesi Ve Keyfi İptal Edilen İade Talebi
26 Mart 20:36835
19.03.2026 tarihinde avansas.com üzerinden 7.899 TL ödeyerek Arçelik tkm 9961 s model Türk kahve makinesi satın aldım. Ü...rün 24.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açıp ürünü kontrol ettim, kargoda herhangi bir hasar yoktu ancak ürünün üzerinde jelatin olmadığı
3
Baskı Biriminin Kapatılması Nedeniyle 2700 TL'lik Sipariş İadesi İçin Acil Talep
24 Mart 13:14832
02 Mart 2026 Pazartesi günü Avansas Ofis Malzemeleri tic. A. Ş. Üzerinden firmamız adına baskılı karton bardak siparişi ...verdik. Baskılı ürünlerin hemen teslim edilmediğini bildiğimiz için yaklaşık bir hafta kadar bekledik ve bu süreç boyunca 843462289 numaralı siparişimizin durumu sistemde sürekli “
Avansas'tan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Uzayan İade Süreci
22 Mart 12:50808
Avansas üzerinden 16 Şubat tarihinde 841647363 numaralı siparişimle 629 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün hiçbir ş...ekilde tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi. Daha sonra Avansas müşteri hizmetlerinden aranarak bana “Ücret iad
5
Çözüldü
Teslimatın Güvensiz Şekilde Bırakılması Ve Eksik Ürün Sorunu
19 Mart 13:45883
"Ebru hanım ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
10 Mart 2026 tarihinde Avansas Ofis Malzemeleri tic. A. Ş.’den 844798183 nu...maralı siparişimizi oluşturduk. Siparişlerimizin her zamanki gibi sabah 6–7
4
Çözüldü
Sipariş Adrese Getirilmedi, Ürünler Eksik Ve Hasarlı
17 Mart 17:22852
13.03.2026 tarihinde Avansas web sitesi üzerinden 845377467 numaralı sipari...şi oluşturduk, siparişimiz 16.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünle
İade Ücretimin 998 TL’si Borç İddiası Nedeniyle Ödenmedi
17 Mart 16:20844
2021 yılında Avansas üzerinden yaptığım bir alışverişte, siparişim iptal edildikten sonra ürünlere zam yapılmış ve o dön...emde de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Aradan yıllar geçtikten sonra, 03.02.2026 tarihli faturaya ait 2 adet hesap makinesi siparişimden 1 adetini ia
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
17 Mart 08:59127
"Sorunum çözüldü, Avansas güvenilir marka olduğunu bir kez daha kanıtladı. Uzun yıllardır hiç sorun yaşamamıştık sorun yaşandığında da çözümün lehimize sonuçlanması bizi çok mutlu etti. Müşteri hizmetleri yetkililerine de çok teşekkür ederiz."
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Sürekli Yanlış Adrese Bırakıyor Avansas
13 Mart 16:27825
Avansas üzerinden verdiğimiz siparişlerin kargo sürecinde uzun zamandır ciddi bir adres problemi yaşıyoruz. Siparişlerim...iz, sisteme doğru ve ayrıntılı şekilde yazmamıza rağmen sürekli yanlış yere bırakılıyor ve her seferinde aynı sorunla karşı karşıya kalıyoruz. Teslimat adresimizi “Şenlikköy Mahal
Avansas'tan Alınan PS5 Kontrolcüsü Drifting Yaptı Ve Garanti Yok
13 Mart 10:03888
Avansas'tan 4.12.2025 tarihinde almış olduğum ps 5 dualsense oyun kolu yaklaşık 2.5 ay sonra sorun vermeye sol joystick ...drifting yapmaya başladı. Konu ile ilgili Avansas ile iletişime geçtim, teknik destek için mail aracılığı ile bana Asya elektronik adında bir isim ve telefon numarası paylaşıldı. B
Avansas Kargo Personelinin Girişe Girmeyerek Teslimatı Reddetmesi
12 Mart 10:38920
12.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki iş yerimize Avansas üzerinden ofis malzemeleri siparişimiz için teslimata ...gelen, Avansas’ın kendi kargo personeli ürünü firmaya teslim etmedi. Teslim noktası olarak kapıdan girer girmez hemen girişteki alanı tarif etmemize rağmen, “Giriş yapamıyoruz” ya
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve 1 Günlük Teslimat Sözünün İhlali
11 Mart 10:53794
Avansas üzerinden 09.03.2026 tarihinde Efor Prime Label Demlik Poşet Çay 35'li ürününü, 1 iş gününde teslim edileceği be...lirtilerek sipariş ettim. Sipariş numaram 844569795, teslimat adresim İstanbul Esenler'dir. Buna rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve sistemde stok yok şeklinde görünüyor. Müş
5
Çözüldü
11 Mart 03:45739
"Müşteri hizmetleri aradı gecikmeden dolayı özür diledi"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Yazıcı Boyası Ve Dispenser İçin Uzun Gecikme Ve İade Şartları
9 Mart 16:34692
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden ava2025000515593 numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişteki ürünlerden biri teslim edildi ancak yazıcı boyası ve
5
Çözüldü
Eksik Vergi Numarası Nedeniyle Fatura Düzenlenmesi İsteği
6 Mart 11:57686
"Ebru hanıma desteği ve sorunu ivedilikle çözdüğü için teşekkür ederim."
844031422 numaralı siparişim, çalıştığım firma adına verilmiş olup, ödeme f...irma kredi kartı ile yapılmıştır; firma unvanı ve diğer tüm bilgiler doğru
Avansas’ta İzinlerim Kapalıyken Reklam E-Postası Alıyorum Ve Hesabımın Silinmesini İstiyorum
5 Mart 20:40636
Avansas’a üyeliğimde e-posta ve SMS izinlerim kapalı olmasına rağmen, her gün düzenli olarak reklam ve bilgilendirme mai...lleri almaya devam ediyorum. Bu durum hem rahatsız edici hâle geldi hem de sistemlerinin izin tercihlerimi dikkate almadığını düşündürüyor. Avansas’a kayıtlı hesabımın bağlı olduğ
Ödeme Yaptım Ürün Gönderilmedi Acil Kargo Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
3 Mart 20:16625
Avansas üzerinden asetat kalem siparişi verdim, ödemesini de 4 gün önce yaptım. Buna rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve ...sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 843322132’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunun düzeltileceği ve gönderim
5
Çözüldü
Faturamı Düzeltmeme Yanıtsızlık Ve İade Sürecim Tehlikede
2 Mart 15:44745
"Yardım için teşekkür ederiz."
Avansas internet sitesi üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde bireysel müşteri ...olarak iPhone 17 Pro marka bir telefon sipariş ettim. Bu siparişe ait e‑fat
4
Çözüldü
1 Mart 00:579
Gülşah şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Siparişin 2.187,70 TL İadesi Yapılmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
28 Şubat 15:40780
25.02.2026 tarihinde Avansas üzerinden 842922257 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonr...a, öngörülen teslimat tarihinin bana uymaması nedeniyle sitedeki “sipariş iptal” butonuna basarak iptal etmek istedim ancak site dondu. Ardından canlı destek ile görüştüm, siparişi
5
Çözüldü
Kutu Açmadan İmza, Eksik Ürünler İçin İade Talebi Ve Çözümsüz Yanıtı
24 Şubat 13:21693
"Teşekkürler, süreç buraya gelmeden halledilmesi iyi olurdu."
26.01.2026 tarihli, 838513898 numaralı siparişimde ve ava2026000041187 numa...ralı faturama konu olan ürünler arasında yer alan Noki 4830 XL şeffaf poşet
Marka Profili
Avansas 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100