Teslimat Sonrası Arızalı Kumtel Isıtıcılar Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet



14 Ekim’de Avansas üzerinden 820884330 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak iptal edilmiş ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. Siparişimin iptal edildiğini ise yaklaşık 10 gün sonra, ...

Avansas üzerinden Mühlen htm Mini Mix Para Sayma Makinesi satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen 11.99...

18.11.2025 Salı günü Avansas üzerinden 826872579 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken “ertesi gün teslimat” vaadine güvenerek işletmem için acil ihtiyaç duyduğum malzemeleri satın aldım. Ancak Cuma günü mesai bitimine rağmen siparişim teslim edilmedi. İşletmem Gebze GOSB Mollafenari Maha...

13.11.2025 tarihinde Avansas’tan 826019866 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen tutarın üzerine çıktığım için 750 TL ...

Avansas üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde 826908350 numaralı siparişi verdim. Sitede “1 iş günü teslimat” sözü verilmesine rağmen, ürünün 20 Kasım 202...

07 Kasım 2025 tarihinde Avansas üzerinden 825004842 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Mü...

Avansas’tan 826616044 numaralı genel ofis malzemeleri siparişim, bugün mesai saatlerimiz dışında teslim edilmeye çalışıldı. Firmamızın mesai saatleri 08:00-17:00 arası olmasına rağmen, sevkiyat ekibi teslimatı 18:30’a kadar yapabileceklerini söylüyor. Bu nedenle ürünler teslim edilemeyip, tekrar ger...

14.11.2025 tarihinden itibaren Avansas tarafından bana, adım ve soyadım kullanılarak iki kez SMS yoluyla sipariş onay mesajı gönderildi. Mesajlarda bana ait olmayan sipariş numarası, alışveriş tutarı ve teslimat tarihi bilgileri yer alıyor. Ancak ben Avansas’a üye değilim, hiçbir şekilde sipariş ver...

7.11.2025 tarihinde Avansas üzerinden 825021079 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12.11.2025 bildirildi ve o gün teslimat kodu da tarafıma iletildi. Ancak aynı gün öğleden sonra adresin yetersiz olduğu gerekçesiyle bana bir e-posta gönderildi ve müşteri temsilcisini aramam istendi. Da...

Uzun zamandır Avansas’tan izinsiz pazarlama e-postaları alıyorum. Defalarca “abonelikten çık” seçeneğine tıklamama rağmen, bu e-postaların gönderimi d...

7 Kasım’da Bursa’daki adresimize Avansas’tan yüklü miktarda ofis malzemesi siparişi verdik (Sipariş No: 824511579). Ancak teslimat sırasında tır devrilmiş ve çamaşır suyu tamamen dökülmüş. Bu nedenle bazı ürünler zarar gördü, çamaşır suyu ise hiç teslim edilmedi. Kutulardan ürünleri çıkartırken, far...

Bugün Avansas’a üye oldum ve ilk alışverişe özel 300 TL indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak hem kodu bulamıyorum hem de alışverişimde otomatik ola...

03/10/2025 tarihinde Avansas üzerinden çalıştığım iş yeri için toplu alışveriş yaptım ve 24.000 TL’nin üzerinde ödemeyi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında yer alan Finish Quantum Hepsi Bir Arada 50 tablet bulaşık makinesi deterjanı teslim edilmedi. Sipariş numaram: 819244327...
22.10.2025 tarihinde 822247130 ve 822238699 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla verdiğimi fark ederek hemen iptal talebinde bulundum. Ürünler bana hiç teslim edilmedi ve siparişlerim provizyonda olduğu için, tutarın kredi kartıma hızlıca iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen...


14 Ekim’de Avansas üzerinden satın aldığım Xerox workcentre 3025V_bir Çok Fonksiyonlu Wi-Fi Lazer Yazıcı, daha ilk günden donma yapmaya başladı ve çalışmadı. Durumu Avansas’a bildirdim, bana iade/değişim kodu (ts-39045350) verildi ve ürünü aynı gün iade ettim. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen, ya...


27.10.2025 tarihinde saat 17.00’dan önce Avansas üzerinden Samsung m7 41" monitör siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi Perş...

16/10/2025 tarihinde Avansas üzerinden 821125369 numaralı siparişi verdim. Siparişimde karışık ürünler bulunmakta. Bugün 27/10/2025 ve üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte her gün 4-5 kez Avansas müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı, herha...

Avansas üzerinden 4 gün önce 821793790 numaralı siparişimle Efor Çay 30 gr 35’li ürün satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Esenler olmasına rağmen, ürünüm henüz tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sip...

Avansas, 2009 yılında Merter'de küçük bir depoda, 18 çalışan ve 300 ürün çeşidiyle kurulmuştur. Hizmet kalitesi ve bu kaliteye paralel olarak ilerleyen büyüme hızıyla 2020 yılında 400'e yakın çalışanı, halihazırda 5000'den fazla stoklu ürün çeşidi, 450.000’in üzerinde hizmet verdiği farklı ölçekteki müşteri sayısı ile Türkiye'nin lider online işyeri marketi olarak operasyonlarına devam etmektedir. Kurulma ilkesi; küçük büyük fark etmeksizin kurumların ihtiyaç duyduğu tüm işyeri malzemelerini her daim stoğunda hazır bulundurarak en kaliteli ürünleri, en hızlı şekilde, rekabetçi ve tutarlı fiyatlarla sunmaktır. Avansas.com, işyeri malzemeleri pazarında Türkiye'nin en geniş yatırımlı ve organize şirketi olmasından dolayı iş ortaklarına her zaman üst düzey bir hizmet vermeyi hedeflemektedir. An itibari ile Borusan Holding, Medikal Park, Çift Geyik Karaca, Fresenius Medical Care, BİM, Yataş, Derimod, Enerya, Bahçeşehir Eğitim Kurumları, Kiğılı, Ebebek ve Albaraka gibi alanında öncü kurumlara hizmet vermeye devam etmektedir.
Söz konusu ofis ve kırtasiye malzemeleri olduğu zaman Avansas üzerinden akla gelebilecek her türlü ürünü satın almak mümkündür. Bir ofisin en temel ihtiyaçlarını satışa sunan Avansas, en küçük parça olan raptiyeden en büyük demirbaşlardan olan ofis dolaplarına kadar A'dan Z'ye her türlü malzemeyi temin edebilmektedir. Kesonlar, kitaplıklar, masalar ve sandalyeler gibi ofis mobilyaları; barkod okuyucu, ciltleme makinesi, giyotin makas, tarayıcı ve televizyon gibi ofis teknolojileri; poşet çay, karton bardak, sallama çay çeşitleri, kahve makinesi ve toz şeker gibi her türlü ofis yiyecek - içecek malzemesi; böcek ilaçlama ürünleri, kağıt havlular ya da sabun gibi temizlik malzemeleri; Avansas'ın ofis ürünleri arasında ön plana çıkanlardan sadece bazıları. Avansas üzerinden yalnızca ofis ihtiyaçlarını değil, bireysel olarak kırtasiye gereksinimlerini de karşılamak mümkün. Kalemler, defterler, boyama kalemler, kağıt çeşitleri, evrak düzenleyici araç - gereçler ve çok daha fazlası, Avansas'ın kırtasiye reyonunda tüketiciler ile buluşuyor. Avansas üzerinden çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını karşılayabilir ya da home office için ihtiyaç duyduğunuz elzem parçaları tamamlayabilirsiniz. Avansas aynı zamanda kurumsal baskı çözümleri sunarak kartvizit, antetli kağıt ya da kaşe gibi baskı ihtiyaçlarınızı da karşılayabiliyor.
Avansas üzerinden alışveriş yapmadan önce Avansas güvenilir mi gibi soruların aklınıza takılıyor olması muhtemel. Bu gibi sorularınıza kesin yanıt bulabilmek için tüm Avansas şikayet ve geri bildirimlerini buradan takip edebilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Avansas yorum ve önerileri, markanın hizmet kalitesi hakkında daha kapsamlı bilgi vermek üzere burada toplanıyor. Avansas yorumlarını değerlendirmek ve markanın sitesi üzerinden satın almak gerçekleştirmeden önce fikir edinmek için doğru adrestesiniz. Eğer siz de yakın zamanda Avansas üzerinden bir ürün satın aldıysanız ve bu deneyiminizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak isterseniz, yine bu sayfa üzerinden geri bildirim bırakabilirsiniz. Avansas iletişim ve Avansas müşteri hizmetleri bilgileri için ise markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.