Avansas

Avansas.com web sitesinden 815914093 numaralı siparişimi 9 Eylül tarihinde kredi kartı ile, toplam 3.178,58 TL tutarında verdim. Beylikdüzü bölgesinde oturuyorum ve sipariş verirken web sitenizde “1 iş günü içinde teslimat” garantisi bulunuyordu. Ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecik...

Avansas üzerinden 814940962 numaralı siparişimle Tekirdağ’a çay bardağı siparişi verdim. Ürün kargoda kırılmış ve kargo görevlisi ürünü bana hiç teslim etmeden geri götürdü. Hemen ardından Avansas müşteri hizmetlerini aradım, ürün bize ulaşınca değişim yapılacağını söylediler. Ancak aradan 10 gün ge...

2 Eylül tarihinde Avansas üzerinden 814856593 numaralı siparişimle sticker satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 291,87 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Mersin Bozyazı olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olarak gere...

Avansas. Com adına iş yerinden aldığım hediye çeki sürekli geçersiz kod uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini 2 sefer aramama rağmen çözüm sağlanmadı. Okullar açıldı ve ben hala avansas.com yüzünden okul alışverişini tamamlayamadım. Avansas yetkililerinden konuyu çözüme kavuşturmalarını bekliyorum.

Avansas’tan 17 Temmuz’dan bu yana toplamda 53 adet 5 litrelik kolonya siparişi verdim. Kolonya siparişi verdiğim her seferde, her bir şişede 200 ml eksik ürün gönderildiğini tespit ettim. Eksik miktarı dereceli şişelere doldurarak net şekilde ölçtüm ve isteyenler için videolu kanıt da sunabilirim. B...

Yaklaşık 15 yıl önce Dent Group adlı firmadan ayrılmama rağmen, Avansas tarafından hâlâ ayda en az 1-2 kez aranıyorum. Son olarak 29.08.2025 tarihinde saat 14:39’da 0546*****11 numaralı hattan arandım. Aramalar genellikle sipariş teslimi, ürün temin edememe veya adreste bulunamama gibi konularda müş...

İş yeri olarak Avansas üzerinden son 12 aydır düzenli alışveriş yapmaktayız. Ancak her siparişte benzer sorunlarla karşılaşıyoruz: Sular kutulara poşetsiz konuluyor, kutular yırtık ve dağılmış şekilde geliyor. Z katlama havluların kapakları açık oluyor ve hijyen kurallarına dikkat edilmiyor. Ürünler...

26.08.2025 tarihinde Avansas üzerinden 813927601 numaralı siparişimle toplam 1.571,44 TL tutarında kırtasiye ürünleri satın aldım. Teslimat tarihi olarak 28.08.2025 belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün tarafıma gelen SMS’te ürünlerin ancak 02.09.2025 tarihinde teslim edi...

Avansas üzerinden 7 gün önce satın aldığım Awox B244300FH marka televizyonum teslimat sırasında sıfır kutusunda geldi ve yetkili servis tarafından açıldı. Ancak kutu açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü ve servis tarafından değişim kağıdı düzenlendi. Sipariş numaram: 812401413. Teslimat adresim ...

Avansas’tan Sinop’a verdiğimiz her kağıt siparişi, Yurtiçi Kargo ile tarafımıza ulaşıyor. Ancak her seferinde kağıt kolileri dağılmış ve parçalanmış şekilde teslim ediliyor. Bu durumun temel nedeni, kolilerin yeterince sağlam paketlenmemesi. Eğer ilave bir paketleme yapılsa bu sorun yaşanmaz. Konu...

28.07.2025 tarihinde Avansas üzerinden 809964982 numaralı siparişi verdim ve toplamda 880,40 TL ödeme yaptım. Siparişimin Sakarya Adapazarı adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Avansas müşteri hizmetlerine iki defa e-pos...

18 Temmuz’da Avansas’tan Afyon Dinar ALL Life Sigorta adresine 4000 adet A5 kâğıt siparişi verdim. Aslında A4 almak istemiştim, yanlışlıkla A5 aldığımı fark edince hemen iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 808240928. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kurumsal müşteri olduğum i...