to read complaints and reviews, or file yours.Avansas Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğru Ürün Tesliminin Gerçekleşmemesi
Avansas üzerinden 06/10/2026 tarihinde verdiğim 871314202 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimdeki ürünler yanlış gönderildi, bunu fark eder etmez Avansas’a bilgi vermemize rağmen kendi sipariş ettiğimiz ürünler tarafımıza gönderilmedi ve sorun hala devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştük ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ne yanlış gelen ürünler alındı ne de doğru ürünler gönderildi. Süreç uzadıkça işlerimiz aksıyor ve mağduriyetimiz artıyor.
Yanlış gönderilen ürünlerin acilen alınarak, siparişte yer alan doğru ürünlerin en kısa sürede tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu aksaklığın giderilmesini ve sürecin artık net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Merter C.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas
Sayın Merter C.; Görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Siparişiniz adresinize teslim edilmiştir. Devam eden bir problem olması durumunda bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Avansas
Teşekkürler sorun çözüldü. Sygla.