Aura Cleanmax

29 Kasım 2025 Çarşamba günü, İhlas Pazarlama’dan arıtma bakımı için eve gelen ekipteki süpürge tanıtımı yapan görevli hakkında şikayetçiyim. Bakım için gelen kişi değil, yanında bulunan bu süpürge tanıtım görevlisi, annemin telefonunu izinsiz şekilde karıştırarak rehberdeki numaraları almış ve bu nu...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 13.07.2023 tarihinde İhlas Adana Seyhan şubesinden 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce beni arayarak cihazın bakım zamanının geldiğini, bakım yapılmazsa arıza durumunda garanti kapsamı dışında kalacağını söyle...

İhlas Maltepe şubesinden beni arayarak elektrik süpürgem için kampanya dahilinde 750 TL’ye bakım yapılacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ardından evime teknik servis yönlendirildi. Bakım yapılırken beni arayıp makinenin separatörünün zamanında temizlenmediğini, bu yüzden değişmesi gerektiğ...

İhlas marka Cleanmax elektrikli süpürge ve halı yıkama cihazımın bakım ve servis işlemi için Diyarbakır’daki yetkili servisten evimden alınmasını talep ettim. Cihazı alıp götürdüler, ancak yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bana geri getirilen cihaz, hem benim gönderdiğimle aynı cihaz değil hem de çalış...

Auraclenmax İhlas Pazarlama’dan yaklaşık bir yıl önce bir süpürge satın aldım. Satış sırasında, altı ayda bir evimize gelip ücretsiz bakım yapacaklarını özellikle belirttiler. Ancak bir yıl geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bakım için gelen. Bakım için ben ulaştığımda ise bu kez servisin bakım ...

İhlas Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Erzurum Palandöken’den sorumlu temsilcilikten aldığım ürünü satana kadar son derece ilgili davranmalarına rağmen, satıştan sonra yaşadığım sorunlarda kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Robotun çelik borusunun üzerindeki düğme yerinden dü...

Adana İhlas firmasında Aura Cleanmax elektrikli süpürge almıştık. 1 sene de 4 5 defa makine arıza vermiştir. Her bakıma gittiğinde kullandığımız zaman arıza vermektedir. En son bakıma gittiğinde yıkama özelliği bulunan hortumunu servis hatasıyla takılmamıştır. Yıkama özelliğini kullanırken makinenin...

Amasya şubesinden yaklaşık altı yedi ay önce aldığım Aura Cleanmax süpürgede ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım problemlere dair karşımda muhatap bulamıyorum, bu durum beni çok mağdur ediyor. Sorunlarımı defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde s...

İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 ay önce evime gelen satıcı aracılığıyla İhlas Aura Cleanmax halı yıkama süpürgesini senetle satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, anlatıldığı gibi olmadığını fark ettim. Halılardaki lekeleri temizlemiyor ve su haznesi su akıtıyor. Ürün hem performans olarak yetersiz hem...

İhlas Aura marka temizlik robotumu kendi bayilerinden satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır cihazın su fışkırtma özelliği çalışmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte tam 7 kere müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen kim...

İhlas marka Aura model süpürgeden iki adet aldım. Satın alırken özellikle hortumunun ne kadar dayanıklı olduğu, arabaya bağlayıp çekseniz bile bir şey olmayacağı söylendi, ancak herhangi bir parçasının fiyatı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün süpürgenin makineye giriş yerindeki hortum...

İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi 13 Kasım’da eşim benim bilgim dışında, eve tanıtıma gelen satış temsilcisi aracılığıyla Ataşehir bayisinden aldı. Alım gerçekleşir gerçekleşmez aynı gün içinde ürünü iade etmek istediğimi satış temsilcisine ilettim. Satış temsilcisi, iade talebimi merkeze mail olarak i...

İhlas Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Temizlik yapan en uçtaki parça arızalandı. Garanti olmasına rağmen, garanti kapsamında değil denilerek para talep edildi. Kırık olmamasına rağmen, nasıl garanti kapsamına girmiyor anlamış değilim. Garanti belgesi ne işe yarıyor o zaman?

Temmuz 2024 tarihinde Kahramanmaraş’ta İhlas üzerinden Cleanmax robot süpürge satışı için görüştüm. Ben işe başlayacaktım ancak ailevi sebeplerden dolayı evrakları teslim etmeyip vazgeçtim. O sırada bana '3 adet satarsan promosyon vereceğiz, 20-25 bin TL civarında ödeme alırsın' denildi. Bunun üzeri...

Aura Clenmax temizlik robotu aldım, 15.11.2025 tarihinde ve ürünü iade etmek istiyorum. 14 gün cayma hakkım varken bir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Gerçekten bu markanın böyle davranması çok garip. Tanıtıma gelen kişiye yazıyorum, 'İadeyle ben ilgilenmiyorum' diyor...

İhlas Aura Cleanmax robot süpürgemizin motoru yandı ve servise gönderdik. Motor değişimi ve bakım için 6.800 TL ödeme yaptık. Cihaz bize geri gönderildiğinde yıkama için gerekli olan küçük bir hortumun eksik olduğunu fark ettik. Hemen arayıp durumu bildirdim, o günün akşamı parçanın bırakılacağı söy...

Cleanmax Rose Süpürge - Kalitesiz Malzeme, Kırık Kapak, Hasarlı Kablo* 02.02.2024 tarihinde satın aldığım Cleanmax Rose model elektrikli süpürgede kısa süreli ve dikkatli kullanım sonucunda ciddi üretim ve malzeme kaynaklı sorunlar yaşadım. - Ürünün üst kapak mandalı çatladı, kapağı düzgün kapanmı...