to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Görevlisinin Tanıtım Sırasında TV Ekranını Çizmesi Ve Cevapsızlık
İhlas firmasının ürün tanıtım hizmeti kapsamında 06.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Akçakale’de evime temizlik robotu tanıtımı için gelen İhlas görevlisi S**** B****, tanıtım sırasında televizyonumu bir aparatla silerken ekranını çizdi. Televizyonum Philips 55 pus 7906 modelidir ve bu hasar tamamen İhlas’ın gönderdiği görevlinin müdahalesi sırasında oluştu.
Olaydan sonra sorumluluklarını yerine getirmeleri için İhlas’a ulaşmak istedim. Urfa bürosunu aradığımda sadece karşılama mesajı ile karşılaştım ve yetkili kimseye bağlanamadım. Genel merkezi aradığımda ise mesai bittiği söylenerek yine kimseye ulaşamadım ve şu ana kadar firmadan hiçbir geri dönüş alamadım.
İhlas firmasının, kendi tanıtım personelinin sebep olduğu bu zarar nedeniyle televizyonumun ekranını yetkili servis aracılığıyla tamir ettirmesini ve tüm masrafları karşılamasını talep ediyorum. Konunun İhlas tarafından ciddiyetle ele alınıp tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İhlas ev aletleri gerçekten müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran mağduriyeti en kısa zamanda gideren ender firmalardan biridir zarar verilen televizyon orijinal panel ile değiştirildi bugün bunu yapacak firma sayısı çok az kendilerine teşekkür eder başarılarının devamını dilerim benimle ilgilenen satış temsilcisi Sinan Bayer beyfendiyede ayrıca teşekkür ediyorum İhlas ailesine yakışan bir çalışan kendisi
