to read complaints and reviews, or file yours.
Kütahya şubenizden Cleanmax Rose Aura model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı 24 saat bile olmadan cihazın üzerinde... çizikler olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu şekilde bir ürünün nasıl satışa sunulduğunu ve müşteriye teslim edildiğini anlamış değilim. Ürünü kesinlikle istemiyorum ve koşulsuz
Batman İhlas Mağazası’ndan yaklaşık 1 yıl önce Aura Clenmax Rose robot süpürge satın aldım. Kurumsal bir firmadan kalite...li ürün ve güçlü bir satış sonrası destek alacağımı düşünürken, yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünün su haznesi normal kullanımda birçok yerinden ça
İhlas marka Aura Cleanmax Temizlik Robotu Plus süpürgem 18 Mayıs’ta düzenli bakım için servise alındı ve 20 Mayıs’ta tar...afıma teslim edildi. Cihazı çalıştırdığımızda motor sesinin daha önceki halinden belirgin şekilde farklı geldiğini fark ettik, kısa süre sonra da yanık kokusu almaya başladık. Moto
Kasım 2024’te İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl kullanımın ardından iki gün önce c...ihazdan kötü koku, normalden farklı bir çalışma sesi ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, cihazın temizlik ve bakımının yapılması g
"Naime tosuna sonsuz teşekkürler"
Muğla Marmaris’te ikamet ediyorum ve İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax süpü...rge robot ile ilgili yaşadığım fiyatlandırma ve takas süreci konusundaki ma
Aura Cleanmax robot süpürge iade Şubat ayında İhlas Pazarlama tarafından 90.000 TL bedelle robot süpürge satın aldım. ...Satış sırasında tarafıma fatura ve sözleşme nüshası verilmedi, ayrıca cayma hakkım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü peşin almak istediğimi belirtmeme rağmen satıcı,
İhlas Cleanmax Aura robot süpürgeyi 16.02.2024 tarihinde Adana İhlas Bölge Müdürlüğü’nden satın aldım. Satın aldıktan kı...sa bir süre sonra, hiç kullanmadığım halı dövücüsü ve yıkama aparatı bozuldu. Bunu kabul edip değişim yaptılar. Ardından ürünün 1 yıllık bakımı var denilerek robot süpürgemi servis
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Satış Pazarlama Biriminden Aura Cleanmax Temizlik R...obotu satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandık; üçüncü kullanımda ise halı üzerinde süpürme yaparken cihazın tekeri aniden kırıldı. Normal bir kullanım sırasında, bu kadar kısa
"Merhaba ilginiz için teşekkür ederim bugün İhlas tan geldiler ve çözüme ulaştık ilgilendiler derdimizi dinlediler makinemizle ilgilendiler teşekkür ederiz"
01.10.2024 tarihinde İhlas’ın kendi ekibi eve gelerek yaptığı tanıtım sonrası İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi satın ...aldım. Cihazı çok az kullanmama rağmen makineden bir anda duman çıkmaya başladı ve güvenlik endişesiyle hemen kullanmayı bıraktım. Ürünü servise gönderdim ve 10513-50106586 numara
İhlas firmasından yaklaşık 3 yıl önce bir satış danışmanı aracılığıyla İhlas Aura clenmax robot süpürge satın aldım. Ald...ıktan 3–4 ay sonra cihaz su vermemeye başladı. Yetkili servise gönderdim, bakım yapıldı, ayrıca garantisini de uzattım; ancak yaklaşık 2 yıldır aynı arızayı defalarca yaşamaya deva
27.12.2025 tarihinde Atlas Dağıtım ve İnşaat Taahhüt Pazarlama tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla kapıdan satış yoluyla İhlas A...ura Cleanmax robot süpürge satın aldım. 14 günlük cayma hakkımdan yararlanmak için ürünü iade etmek istedim. İlk olarak 31.12.2025 tarihinde kapıdan gelen temsilci ile iletişime g
İhlas’tan Ankara Çubuk’ta, evime gelinerek 25.11.2025 tarihinde İhlas Aura Roboclean robot süpürgeyi senetle 80.000 TL b...edelle satın aldım. Aylık ödemesi 5.000 TL’nin biraz üzerindeydi ve peşinat olarak 10.000 TL ödedim. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci günden itibaren iade etmek istediğim
25.12.2024 tarihinde İhlas Pazarlama personelleri evimize gelerek bize Aura Cleanmax robot süpürge sattılar. Satış sıras...ında bize taksit konusunda yardımcı olacaklarını, ayrıca biz başka birine ürün sattığımızda her satış için bir taksidimizin silineceğini açıkça beyan ettiler. Toplamda 62.000 TL tu
"Sorunum müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimin 3. Gününde çözüldü, iade yapıldı. İade etmek isteyen arkadaşlar müşteri hizmetlerini 1 defa arayıp beklemesin. Ben 3 gündür aradım, durumu hatırlattım. Yoğunluktan sanırım çözüm geç olabilir. Tekrar teşekkür ederim İhlas gereğini yaptı."
İhlas Aura Cleanmax robot süpürge cihazım, yıkama sırasında arıza yaptı. 'Ha bugün ha yarın' diyerek servis bekliyorum. ...Bu makineyi bana satan E*** B**** satış temsilcisi, bir sıkıntı olursa servis gönderileceğini söylemişti. Sağ olsun, bilgilendirdi, ilgilendi, detayları iletti. Ancak detaylarda gö
Satın aldığım İhlas Aura Cleanmax marka robot süpürge, ilk yıl içinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında onarıld...ı. Bu yıl ise cihazın su püskürtme işlevinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 03.06.2025 salı günü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden gün
İhlas Pazarlamanın Konya Şubesi Çare Pazarlama anneme Aura Cleanmax Temizli...k Robotu satmışlar. Satmışlar diyorum çünkü eve gelmişler süpürge bu demişl
İhlas'ın satış politikası çok kötü; siz istemediğiniz halde ısrarla eve gelmek istiyorlar. Geldiklerinde ise ürünü almak... için baskı yapıyorlar, aldıktan sonra ise muhatap bulmakta zorlanıyorsunuz. Bana Aura Cleanmax robot süpürge aldırdılar, aldığım için çok pişmanım. Çok hantal bir ürün, evi süpürm
İhlas Pazarlama'dan aldığım Aura Clean Max temizlik robotu garanti kapsamında olduğu halde, süpürge başlığı problemimi i...lettim; sadece ücretli parça değişimi önerildi. Garantisi devam ediyor ve makine gereğinden fazla sesli çalışıyor. Sorunum çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağı
"Haznesi değiştirildi teşekkürler yardımcı oldular."
İhlas Aura Clean Max süpürge makinesini 1 yıl önce Aydın şubesinden satın aldım. Ürünün senesi dolmadan robot fırçası bo...zuldu. İki defa götürüp tekrar getirdiler, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Başka arızaları da var, ama gelirlerse açıklamasını yapacağız. Malı satarken 'Garantimiz her zaman y
05/10/2020 yılında İhlas Aura clean max temizlik robotu aldım. 2024 kasım ayına kadar hiç sorun yaşamadan kullandım. Son...rasında müşteri hizmetlerinden biri arayarak kampanya yaptıklarını 800 TL'ye motor bakımı yapıldığını hatta extra garanti yaptıranlara motor bakımını hediye ettiklerini söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Islak/Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
