to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Esenyurt Zafer Mahallesi’nde kullandığım hatta ait abone numaram 3400060831’dir. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve ücret her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor olmasına rağmen, internete ...
Atlantisnet’ten 2023 yılı başından 2026 yılı başına kadar yaklaşık üç yıl boyunca 1000 Mbps internet hizmeti aldım. Yeni taşındığım binada sadece Atlantisnet altyapısı olduğu için mecburen bu firmayla çalışmak zorunda kaldım, hatta binadaki 10–15 daireye de aynı şekilde referans oldum. Bugün geldiği...
Atlantis Net üzerinden aldığım 1000 Mbps gigapon internet hizmeti, taahhüt edilen hız ve kaliteyle uzaktan yakından alakalı değildir. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, hız ve stabilite ciddi şekilde yetersiz olduğu için oyun oynamak mümkün olmuyor, bazı uygulamalar çalışırken b...
Atlantis Gigapon 1000 Megapex internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi, Gün Doğan Aras Bulvarı civarında internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle her 30 günlük fatura döneminde ortalama 10 gün boyunca internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı s...
Atlantisnet üzerinden aldığım internet hizmetiyle iş yerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemde hiçbir problem olmamasına, üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmamasına ve tüm faturalarımı zamanında ödememe rağmen haftada ortalama iki kez internet bağlantım kesiliyor ve erişimim engelleniyor. Bu ke...
Atlantis İnternet’ten 1000 Mbps’lik ev interneti paketi kullanmaktayım ancak Ekim ayından bu yana, özellikle akşam saatleri başta olmak üzere günün birçok vaktinde internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ettiği için, ödediğim ücretin karşılığında gerçek anlamda bir ...
Atlantisnet üzerinden Esenyurt bölgesinde aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ağustos ayında yeni taşındığım evimde altyapı olarak sadece Atlantisnet olduğu söylendiği için bu firmayla hizmet almaya başladım. İlk 2 ay hem download hem de upload tarafında 900 ...
Atlantisnet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun zamandır kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır bağlantı kopmaları sıklaştı ve bazı sitelere, platformlara hiç erişemiyorum. İnterneti düzenli olarak kullanmam gerektiği halde hizmeti istikrarlı şekilde alamıyorum. Bu proble...
Atlantis Net üzerinden kullandığım ev internetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, veri indirmede de sürekli sıkıntı oluyor. Neredeyse hiç sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...
Hayatımda gördüğüm en kötü internet. Sürekli bağlantı kesilmektedir sürekli. Haftada en az 3 4 defa saatlerce. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız gibi bir şey çünkü hiç açmıyorlar! Size ödediğimiz paralar yazık. Çok kötü bir firma hizmet!
Atlantis Net üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gündüz saatlerinde de akşam saatlerinde de aynı sorun devam ediyor, vaat edilen hızın çok altında bir hizmet alıyorum. Aylık 500 T...
Yaklaşık 5 aydır atlantisnet kullanıcısıyım. 1000 Mbps internet paketinden faydalanmam gerekirken, uzun süredir bu hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde özellikle son dönemde ayın neredeyse yarısına yakın bir süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyor...
Atlantisnet’ten 1000 Mbps limitsiz taahhütlü fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün boyu sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman bağlantım tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kopmalar nedeniyle işimi sağlıkl...
Atlantisnet’ten aldığım internet hizmetinde aylardır sorun yaşıyorum. İnterneti sadece belirli sitelerde kullanabiliyorum, birçok sitede bağlantı ya hiç açılmıyor ya da çok yavaşlıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda önce “sorun yok” deniyor, biraz üstelediğimde ise bu kez “yurt dışı kaynaklı sitel...
Atlantisnet firmasına ait 3400130249 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi 31.12 tarihinde sona eriyor. 26.12 tarihi itibarıyla aboneliğimin taahhüt bitişiyle birlikte uzatılmadan sonlanmasını talep etmek için uygulama üzerinden destek kaydı açtım ve çağrı merkeziyle de görüştüm. Amacım, aboneliğin o...
Ödediğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Son 4 aydır internet kullanılamaz hale geldi. Özellikle 16.00 – 02.00 saatleri arasında neredeyse hiç çalışmıyor. Ne film izlenebiliyor, ne web’de gezilebiliyor ne de online oyun oynanabiliyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradıysam, hep “bölgesel sorun v...
Yaklaşık 6 aydır Atlantis telekomünikasyon bil. Hizm. San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Evimde, İstanbul Avcılar’da kullanılan 1000 megabit paket için şu an aylık 500 TL, daha önce ise aynı hız için 350 TL ödüyordum. Buna rağmen özellikle indi...
Atlantis Net internet aboneliğimi birkaç ay önce başlattığımdan beri, neredeyse ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu sorun daha da sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Düzenli olarak ücretini ödediğimiz bir hizmett...
Atlantis Net’in taahhütlü internet hizmetini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. İlk zamanlar büyük bir sorunum yoktu; ancak son 3 aydır, özellikle akşam saatlerinde internet nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her gün akşam 18.00’den gece 24.00’e kadar neredeyse sürekli sorun yaşıyorum; internet ...
Atlantis İnternet’ten 1000 Mbps’lik paket kullanmaktayım, ancak yaklaşık 4 aydır özellikle akşam saatleri başta olmak üzere günün birçok vaktinde internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin karşılığında herhangi bir internet hizmeti alamadığımı düşünüyorum. Bu sorun nedeni...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Atlantis Net’ten internet hizmeti aldım, ancak aldığımız günden bu yana interneti doğru düzgün kullanamadık. Neredeyse hiçbir gün stabil bir bağlantı göremedik. Bazen modemin ışıkları yanıyor gibi görünüyor ama internete ya hiç giremiyorum ya da sürekli kopma yaşıyorum. Me...
Yaklaşık iki yıldır Atlantis Net sabit gigapon fiber abonesiyim. İlk bir yıl boyunca 1000 Mbps paketimde ödediğim ücretin karşılığını fazlasıyla alıyor, neredeyse kusursuz bir hizmet kullanıyordum. Ancak bu yıl itibarıyla durum tamamen tersine döndü ve neredeyse her gün, özellikle akşam 17:00–00:00 ...
Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aboneliğim var. İlk zamanlarda kopmalar ara sıra yaşanıyordu ancak son 1 aydır internet neredeyse kullanılmayacak seviyede; sık sık kopma ve tamamen kesilme sorunları oluyor. Bu durumla ilgili destek almak istediğimde süre...
AtlantisNet üzerinden 1000 megabit hızında, aylık 350 TL ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 senedir sık sık kesintiler yaşıyorum, son bir haftadır ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 340013*** numaralı aboneliğimle Üçevler Mahallesi’indeki adresimde yaş...