Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

profile
23 Mayıs 21:48
35

Atlantis Net üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. İki gündür internet bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Zaten tek tatil günüm var, onda da internet olmadığı için hem işlerimi halledemedim hem de boş vaktimi değerlendiremedim.

Bu süreçte müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak çağrı merkezi aradığımda ya yüzüme kapanıyor ya da sürekli meşgule alınıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sanki özellikle ulaşamayalım diye uğraşılmış gibi bir durum var. Buna rağmen fatura günü geldiğinde ödemeyi aksatmadan talep ediyorlar, ancak aldığım hizmet neredeyse sıfır.

Kayıtlı telefon numaram 0542********77’dir. Hem bağlantı sorunumun acilen çözülmesini hem de kullanamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum. Ya düzgün ve kesintisiz bir hizmet sunmalarını ya da mağduriyetimi gidererek gerekli iade ve düzenlemeleri yapmalarını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Kasım 2025 23:54
1.135

Atlantisnet 1000 Mbps Vaadi Gerçek Dışı: Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hız

profile
10 Ocak 23:12
1.485
atlantisnet-1000-mbps-vaadi-gercek-disi-surekli-kesinti-ve-yetersiz-hiz-1.jpg

Atlantisnet'ten Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
22 Şubat 20:12
867
atlantisnetten-surekli-internet-kesintisi-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg

Atlantisnet Sürekli Bağlantı Kopuyor

profile
05 Mart 13:50
859

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz