Atasun Optik

Kızım için Ankara Podium AVM Atasun Optik mağazasından aldığımız numaralı gözlüğü, yaşadığımız bir problem nedeniyle 14 Kasım 2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bana en geç 21 iş günü içinde gözlüğün hazır olacağı söylendi, ancak verilen bu süreye rağmen gözlük...

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Atasun Optik’te yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Aralık 2025 tarihinde, astigmat problemim için s011355643 sipariş numaralı cam ve çerçeve gözlük siparişi verdim. Mavi ışık filtresi de eklettim ve toplam 1.766,40 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 15 Aral...

Yaklaşık 1 ay önce Viaport Atasun Optik şubesinden çocuğum için numaralı gözlük satın aldım. Satış esnasında camın tüm özellikleri tek tek anlatılarak, çizilmelere karşı dayanıklı ve özellikli olduğu özellikle vurgulandı. Çocuğum için olduğu ve kaliteli olsun diye düşünerek, fiyatına bakmadan bu cam...

Atasun Optik’ten numaralı bir gözlük satın aldım ve daha sonra bu gözlüğü tadilat yapılması için İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Atasun Optik şubesine teslim ettim. Gözlüğümü tamir edilip tarafıma teslim edilmesi için mağazada bıraktım. Bu süreçten sonra cezaevine girdim ve tahliye olduktan sonra, ...

İzmir Bayraklı Sevgi Yolu’nda bulunan Atasun Optik mağazasının yaklaşık bir iki yıl önce taşınmış olmasından dolayı mağazaya artık rahatça ulaşamıyoruz. Özellikle SSK kapsamında aldığımız gözlükler, güneş gözlükleri ve tamirat işlerimiz için bu mağazayı düzenli olarak tercih ediyorduk. Mağazanın ta...

Mayıs 2023 civarında Bursa Özlüce Atasun Optik mağazasından, uzak, yakın ve astigmat numaralarımın hepsini içeren tek bir gözlük yaptırdım. Daha önce Seiko camları 4–5 yıl sorunsuz kullandığım için özellikle Seiko cam istediğimi, başka bir marka cam kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Bu gözlük...

Atasun Optik İstanbul Özdilek Levent şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Zaman içinde gözlüğün çerçevesinde soyulmalar oldu, camlarında ise herhangi bir darbe olmamasına rağmen çizikler oluştu. Ayrıca, birkaç defa Atasun Optik’te gözlüğü sıkıştırma işlemi yap...

6 Aralık Cumartesi günü Atasun Optik Forum Kayseri şubesinden optik gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında gözlüğümün 7 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 11 gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram S011332695’tir. Mağazayla görüştüğümde sadece “hazırlan...

Atasun Optik Metropol Ataşehir şubesinden Temmuz 2025’te yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım gözlüğümü bugün Metropol Ataşehir AVM içinde kaybettim. Gözlüğü bu şubeden aldığım için durumu Atasun Optik’e iletme ihtiyacı duydum. Kaybolan gözlüğümle ilgili Atasun Optik Metropol Ataşehir şubesini...

Atasun Optik Aydın Kipa şubesinden numaralı cam aldım. Satın alma sırasında bana turuncu garanti önerildi ve bir sene içinde değişim yapabileceğim söylendi. Ayrıca mavi ışık koruması da önerdiler, ben de anlattıkları doğrultuda kabul ettim. Ancak camlardan hiç memnun kalmadım; mavi ışığı geçirdiğini...

9 Ocak 2023 tarihinde Atasun Optik’ten Osse os12721 model titanyum gözlük çerçevesi satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa süre içinde çerçevenin renginde değişim oldu ve kaplamanın attığı görüldü. Durumu Atasun Optik’e bildirdim, ürün garanti kapsamında incelendi ve...

Atasun Optik Tire şubesinden 06.09.2025 tarihinde gözlük aldım. Teslimatı söyledikleri tarihten geç teslim ettiler fakat optiğini çok kötü ayarlamışlar yani ayarlayamamışlar. İade edilme süreci 1 hafta 10 gün sürdü. Kredi kartıma iade yapıldığı tarihte 1. Taksit ödenmişti. İade yapıldığını internet ...

Atasun Optik’in online kanalı üzerinden verdiğim güneş gözlüğü siparişim için 12 Aralık’ta iptal talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iptal sürecini sürekli uzatıyorlar ve paramı iade etmeyerek resmen mağdur bırakıyorlar. Sipariş numaram 1815052’dir. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Atasun Optik Panora şubesinden 07.12.2025 tarihinde numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında gözlüğümün en geç 7 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her sorduğumda...

28.11.2025 tarihinde Atasun Optik Mall Of İstanbul mağazasından numaralı gözlük siparişimi oluşturdum ve ödemesini yaparak tüm işlemleri tamamladım. Buna rağmen gözlüğüm ancak 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen sürekli özür dileyip “hemen ilgileniyoruz” deniler...

Atasun Optik Kocaeli 41 Burada AVM şubesinden aldığım güneş gözlüğünün çerçevesinde leke oluştuğu için 5 Şubat’ta ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. Tarafıma 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Güne...

İzmir Ödemiş Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çerçevesi gevşemeye başladı ve gözlüğüm gözümden aşağı doğru düşer hale geldi. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönderdik. Herhangi bir kırık, çatl...

Yıllardır Atasun Optik’ten gözlük alan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıl önce Atasun’un online uygulaması üzerinden satın aldığım Rayban rb4340 Wayfarer Ease model gözlüğümün çerçevesinde, ilk aldığım andan itibaren atmalar ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Gözlüğü yaklaşık 4 bin tl üzerinde bir bede...

Yaklaşık 1 ay önce Antalya Laura AVM Atasun Optik mağazasından 12.325 TL ödeyerek numaralı gözlük aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde camın kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade ettim ve yeni cam siparişi vereceklerini söylediler. Daha sonra mağaza tarafından aranarak yeni camın geld...

11.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Ardıç Şubesi Atasun Optik’ten dereceli güneş gözlüğü satın aldım. Siparişim oluşturulurken tüm ödemeyi kasada yaptım, ödemeye ilişkin dekont ve slip fişim de mevcut. İşlem sırasında bana herhangi bir ek ücret ya da sonradan fiyat farkı çıkacağı söylenmedi. Ancak 1...

Oğlum için yaklaşık 9 ay önce Atasun Optik Hatay Dörtyol şubesinden numaralı gözlük aldık. Satın alma sırasında bize ekstra ücret karşılığında ek garanti satıldı ve bu garantiyle bahanesiz bir şekilde yeni cam verileceği, cam değişimi konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle ifade edildi. B...

2011 yılından bu yana tüm gözlüklerimi Atasun Optik’ten alan bir müşteriyim. 15.02.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden biri uzak, biri yakın olmak üzere yedekli şekilde iki adet gözlük aldım. Transitions Classic -Sensity isimli merceklerden biri %45, diğeri %60 inceltilmiş cam olacak şekilde t...

Ankara Ankamall Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğü, aldığım günden bu yana bir türlü rahat kullanamıyorum. Gözlüğün çerçevesi gevşek olduğu için hem sürekli kayıyor hem de uzun süre taktığımda rahatsızlık veriyor. Yaşadığım bu sorunu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda, değişim süre...