to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik'ten Gözlük Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
6 Aralık Cumartesi günü Atasun Optik Forum Kayseri şubesinden optik gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında gözlüğümün 7 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 11 gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram S011332695’tir.
Mağazayla görüştüğümde sadece “hazırlanacak” denilerek net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Verilen teslim süresinin aşılmasına rağmen hâlâ gözlüğüme ulaşamamam ve her seferinde aynı cevabı almam sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Gözlüğümün bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
.
