to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos tarihinde Ankara Nata Vega Atasun Optik şubesine gözlük çerçevemi garanti kapsamında incelemeye gönderilmek ü...zere teslim ettim. Teslim sırasında bana yaklaşık 1 hafta içinde gözlüğümün hazır olacağı söylendi, ancak 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslim yapılmadı ve sürenin 1 hafta
Bolu 14 Burda AVM’deki Atasun mağazasından Nisan 2025’te çocuğuma bir gözlük aldık. Gözlüğün menteşe yayları daha garant...i süresi devam ederken kırıldı ve 12 Ağustos 2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için servise gönderdik. İnceleme sonucunda sorun “kullanıcı kaynaklı” denilerek kayıt
Atasun Optik StarCity AVM şubesinden Emporio Armani çerçeveli, Seiko camlı iki adet gözlük aldım. Yaklaşık bir yıl sonra... dışarıda tanıdığım bir gözlükçü, gözlüklerimin odaklarının kayık olduğunu söyledi. Bunun üzerine Atasun Optik StarCity şubesine gidip durumu anlattım, oradaki çalışan da kontrol e
Yaklaşık 4 ay önce Atasun Optik Akasya mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün camlarında, odak noktalarında yuvarlak l...ekeler oluştu. Bu sorunu yaklaşık 5 gün önce fark ettim ve bu şekilde kullanmak hem görüşümü olumsuz etkiliyor hem de yeni aldığım bir gözlükten beklediğim kaliteyi kesinlikle karş
Atasun Optik’ten satın aldığım numaralı gözlüğü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, camı sabitleyen vida normal kullanım sır...asında kendiliğinden düştü ve cam yerinden çıktı. Bunun üzerine gözlüğümü Atasun Optik Adana m1 mağazasına götürdüm. Mağaza personeli yeni bir vida takarak camı yerine oturttu ve g
Atasun Optik Nautilus şubesinden aldığım gözlükle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 18.06.2026 tari...hinde Tom Ford FT5616-B optik çerçeve ve Seiko %45 daha ince SRC organik camlı gözlüğümü teslim aldım. Gözlüğü günlük ve mesleki hayatımda kullanmak üzere aldım, mesleğim diş hekim
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Antalya’daki Atasun Optik bayisinden Mayıs 2026 tarihinde Rayban marka aynı... modelden 3 adet gözlük satın aldım. Satın aldığım gözlüklerden birinin sol
2026 yılının Nisan ayında Amasya Park AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden Savaş Ö****** adına Mustang marka bir güneş... gözlüğü satın aldık. Gözlüğü kısa süre kullandıktan sonra kulp kısmında kırılma meydana geldi ve ürün garanti kapsamında incelenmek üzere mağaza üzerinden servise gönderildi. İnc
Yaklaşık iki yıl önce Atasun Optik Antalya Markantalya şubesinden Emporio Armani marka numaralı gözlük satın aldım. Gözl...üğün kulak üstü plastik sap kısmı zamanla deforme olarak kötü bir görünüme geldiği için mağazaya gidip bu plastik parçanın temin edilmesini talep ettim ve ücretini de ödedim. Bana
Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 12.04.2023 tarihinde Rayban Wayfarer model bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa... süre önce gözlüğün menteşesi yerinden çıktı ve ürün şu an bu nedenle sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Gözlüğün garanti süresi sona erdiğinin farkındayım, bu nedenle ücretsiz onar
Atasun Optik Maltepe Piazza mağazasından almış olduğum numaralı güneş gözlüğünün camlarında hata bulunmaktadır. Gözlüğün... bir camı farklı, diğer camı farklı boyutta kesilmiş durumda ve bu durum gözlüğü kullanırken hem görüntü hem de Konfor açısından ciddi rahatsızlık veriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sor
Kocaeli Atasun Optik’ten 28 Haziran’da yaklaşık 10 bin TL ödeyerek Rayban marka, siyah çerçeveli polarize güneş gözlüğü ...satın aldım. Gözlüğü toplamda en fazla dört kez taktım. Bugün dışarıda çalışırken gözlüğüm kıyafetime asılıydı; araca geçtiğimde gözlüğün bir sapının yerinde olmadığını fark ettim.
02.06.2026 tarihinde Atasun Optik Bartın şubesinden Rayban 2140 901 50*22 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alırken... bana içeriden kapalı kutu sıfır ürün getirilmedi, reyon üzerindeki teşhir ürününü sıfır ürün olarak sattılar. Bununla birlikte satış sırasında ürünün garantili olduğu ve bu tarz s
Atasun Optik Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından 13 Temmuz 2026 tarihinde Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa s...üre içinde camlarında çizilmeler oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu, ürünün onarımının yapılmayacağına dair ret mesajı doğrudan Atasun fir
Atasun Optik’ten yaklaşık 1 yıl önce Beylikdüzü Migros AVM şubesinden satın aldığım Mustang marka güneş gözlüğüyle ilgil...i garanti sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Gözlüğümü oldukça dikkatli ve özenli kullandığım halde bir süre sonra çerçevenin sol tarafında ayar bozulması oluş
Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Atasun Optik’e 24 Haziran’da gözlüğümü garant...i kapsamında incelemeye ve tamire bırakmama rağmen yaklaşık iki ay geçmesin
Atasun Optik’ten Çankaya/Ankara şubesinden satın aldığım ve hâlâ garanti süresi devam eden gözlüğümün sağ sapında yer al...an esneme mekanizması, tamamen olağan kullanım sırasında işlevini kaybetti. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için firmaya ilettim. İnceleme sonucunda tarafıma ya
31.07.2025 tarihinde Trendyol’daki Atasun Optik mağazasından bir adet gözlük satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün camı...nda deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünü garantiye göndermek istedim ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Garanti süreci için önce ürünü satan Atasun Optik ile görüştüğümde ben
Erzincan Merkez’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yaz aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi bir anda kırıldı ve... gözlüğü kullanılamaz hale geldi. Numaralı gözlüğüm olmadan iş yerinde çalışamıyor olmam hem fiziksel hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Inc1409894 takip
Atasun Optik Korupark Bursa AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım güneş gözlüğümün camları tamamen kendi dik...katsizliğim sonucu çizildi. Ürünün garanti kapsamına girmediğinin farkında olarak, 14.08.2026 tarihinde mağazaya gidip ücreti karşılığında yedek ya da muadil cam takılmasını talep
Kayseri Forum AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden yaklaşık iki yıl önce Inesta cls m9048 model güneş gözlüğü satın al...dım. Kısa süre önce gözlüğün bir sapı düştü ve kayboldu. Gözlüğün kodu ile eksik olan bir ya da iki sapın ücretini ödeyerek temin edilip takılmasını talep ettim. Mağazaya gittiğim
Ankara Keçiören Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğü, kullanımın ilk ayında yan vidası düştüğü için garanti kapsamınd...a tamir edilmek veya yenisiyle değiştirilmek üzere 11 Temmuz 2026 tarihinde ınc1385638 numarasıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında en geç 21 gün içinde işlem tamamlanıp ban
Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 7 ay önce iki adet numaralı gözlük aldım. Gözlüklerin ca...mlarında ciddi yansımalar oluşuyor ve ışığı çok kötü gösteriyor, özellikle yapay ışık altında görüşümü fazlasıyla bozuyor ve rahatsız ediyor. Yaşadığım bu sorunu fark ettikten son
09.07.2024 tarihinde Atasun Optik Çerkezköy şubesinden aldığım gözlüğü, ilk günden beri yüzüme tam oturmadığı ve sürekli... düştüğü için doğru düzgün kullanamadım. Gözlük yüzümden düştüğü için şubeye gidip yanlardan sıkılaştırmalarını rica ettiğimde, “Kafanıza takmışsınız, ondan açılmış, daha fazla sık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
