to read complaints and reviews, or file yours."Gözlüğümü aldım"
Atasun Optik’ten bu yaz nişanlımın hediye olarak aldığı Atasun’a ait Inesta marka gözlüğü, oluşan çizikler nedeniyle yak...laşık 1,5 hafta önce Balıkesir 10 Burda AVM şubesine garanti kapsamında incelemeye vermek istedim. İlk gittiğimde çalışan, bunun garanti kapsamında olmadığını söyledi, ben yine de
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından numaralı bir gözlük aldım. Gözlüğümün çerçevesi 2–3 k...ez yamuldu ve her seferinde düzeltilmesi için mağazaya götürdüm. En son götürdüğümde ise sadece sap kısmındaki sorun için teslim etmiştik. Mağazadaki görevli, sap kısmını düzeltem
Ayvalık Atasun Optik mağazasından numaralı, mavi ışık korumalı bir gözlük satın aldım ve 7.500 TL ödedim. Gözlüğü geçen ...ayın 29’unda aldım ancak daha sonra camların istediğim şekilde takılmadığını fark ettim. Sorunu fark ettiğim anda, yani aynı gün mağazaya geri gittim. İade etmek istediğimi söyl
Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban güneş gözlüğümün burun pedlerinden biri düştü... ve kayboldu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, burun pedinin ücretli olarak temin edilebileceği, bedelinin ise 250 TL olduğu bilgisi verildi ve 10.07.2026 tarihinde bu bedeli öde
21.08.2026 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM Atasun Optik mağazasından 12.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir gözlük ...satın aldım. Satış sırasında gözlükle birlikte verilmesi gereken ücretsiz temizleme spreyini o an vermediler; mağazada spreyin kalmadığını, daha sonra herhangi bir Atasun Optik mağ
Atasun Optik Ayvalık mağazasından üç adet numaralı gözlük camı aldım. Bir t...anesi renkli güneş için, diğer iki tanesi ise uzak ve yakın bir arada olaca
Akçay’da tatilde bulunduğum sırada, 01.08.2026 tarihinde Atasun Optik Edremit Novada AVM şubesinden reçeteli gözlük sipa...rişi verdim. Mağaza görevlisine Yalova’da ikamet ettiğimi, iki gün sonra Yalova’ya döneceğimi belirttim ve aldığım gözlüklerin adresime gönderilip gönderilemeyeceğini özellikle sor
Bandırma Liman AVM Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümü, sağ camın iç tarafında oluşan çizik n...edeniyle 14 Temmuz 2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda 25 Temmuz 2026 tarihinde garanti talebim reddedilerek ürün tarafıma
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Şikayetimize konu olan sorunumuz çözümlenmiştir. Teşekkür ederiz."
19 Temmuz öğleden sonra Balıkesir Edremit Novada Atasun mağazasına, bana ait klipsli özel çerçeveme cam takılması için b...aşvurdum. 15 Temmuz 2026’da cam taktırma amacıyla teslim ettiğim, kendi mülkiyetimdeki bu çerçevem Atasun çalışanlarının işlemi sırasında kırıldı. Çerçeve, klips özelliği olan ve b
Atasun Optik’ten almış olduğumuz hediye kartının süresi geçtiği için kart pasif duruma getirilmiş durumda. Buna rağmen k...artın içindeki tüm alışveriş hareketleri ve kalan para bakiyesi sistemde görüntüleniyor, ancak kartı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Kart bakiyesi 2.214 TL olarak görünüyor. Balıke
2025 yılında Bandırma Liman AVM’deki Atasun Optik mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık ...3 ay sonra çerçevede kırılma oldu ve o dönem ürünü değiştirdiler. Ancak değişimden sonra bu kez yaklaşık 5 ay içinde aynı sorun tekrar yaşandı ve çerçeve yine kırıldı. Ürünü tekra
26.06.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükler...den birini değiştirmek amacıyla 27.06.2026 tarihinde yine aynı mağazaya tekrar gittim. Ürün için 1.250 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Mağazada görevli kadın personele durumu anlat
"Bugün arayarak ücretsiz olarak tamir edildiğini ve 1 hafta içerisinde bana ulaşacağını bildirdiler. İlk başlarda problem yaşasam da mağdur olmamam için ilgilenmeleri ve özverili çalışmaları için çok teşekkür ediyorum."
2026 Şubat ayında Atasun Optik Edremit şubesinden Rayban marka, 47 07 kodlu... gözlüğü satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında gözlüğün sapı kırıldı
Balıkesir Edremit’teki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Rayban ...marka bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 8 bin tl ödediğim bu gözlüğün sapı,
06.05.2026 tarihinde Atasun Optik’in Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi mağazasından Rayban rb4259 601/71 model güneş göz...lüğünü 5.648,00 TL ödeyerek satın aldım. Gözlüğü henüz sadece 2 kez takmama rağmen, 15. Gününde çerçevesinde bariz şekilde soyulmalar oluştu. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek 22.0
"Merhaba ben Balıkesir Edremit'te bulunan diğer mağazasından değişim yaptım teşekkürler"
"Sorunum giderildi ürün yenisi ile değiştirildi ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik ş...ubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü çok beğendiğim için
Balıkesir Merkez Milli Kuvvetler Caddesi'ndeki Atasun Optik mağazasından ya...klaşık 2 yıl önce 1.400 TL ödeyerek bir Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ü
14 Mayıs 2026 tarihinde Edremit’teki Atasun Optik mağazasına, kendi çerçeveme sadece cam taktırmak için gittim. Mağazada... bana, çerçeve kırılırsa tüm sorumluluğun tamamen bana ait olduğu, mağazanın hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediği söylendi. Bir optik mağazasının, kendi yaptığı işlem sırasınd
Bandırma Liman AVM’deki Atasun Optik şubesine gözlüğümü teslim almaya gitti...m. Sırada beklememe rağmen çalışan N***** Hanım, prim almak için kasada ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
