to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2024’te Konya Zafer şubesindeki Atasun Optik’ten çok odaklı numaralı gözlük camı aldık. Camların üzerinde herhangi ...bir marka ya da model bilgisi bulunmuyor, bize kendi üretimleri olduğu söylendi. Yaklaşık 2 yılın hemen ardından camlarda belirgin sararma başladı ve dış kaplaması dökülmeye koyuld
Konya’daki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 ay önce 10.000 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. G...özlüğümü arabamın içinde bırakmıştım ve 10 Ağustos 2026 tarihinde camının sıcaktan çatladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda, üstelik sadece araç içinde bır
Ürünü İzmir Bornova Forum Atasun Optik'ten aldım. Ertesi günü şehir dışına tatile çıktım ve fark ettim ki gözlükte küçük... bir çizik var. Ürünü Konya'ya döndüğümde değiştirmek istedim, ancak ürün kullanıldığı için mağaza değişiklik yapmadı. Konya Ereğli Atasun Optik.
Atasun Optik’ten Pazarama üzerinden 17.08.2026 tarihinde Rayban Chris 4187 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlük, ...kullanım sırasında beni rahatsız ettiği için Atasun’un sunduğu 30 günlük değişim hakkımdan faydalanmak istedim ve Konya Kent Plaza şubesine gittim. Burada fiyatı daha yüksek olan b
Konya Entepe AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 29.08.2026 tarihinde bir gözlük satın aldım. Satın alma aşamasında... satış personeli, gözlük camlarının 1 yıl boyunca kırılma ve çizilmeye karşı garantili olduğunu açık ve net bir şekilde ifade etti. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. G
Atasun Optik Konya En Tepe AVM şubesinden 14 Ağustos’ta gözlük aldım. 17 Ağustos’ta ürün hazır denilerek mağazaya çağrıl...dım ancak camı çizik, çerçevesi de yamuk olduğu için ürünü teslim almadım ve yeniden sipariş oluşturdular. Yeni sipariş için tahmini teslim tarihi olarak 23 Ağustos bilgisi verildi
Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı güneş gözlüğümün çerçevesi 25 Temmuz tarihinde, herhangi bir darbe veya çarpma o...lmadan, elimdeyken kendiliğinden kırıldı. Ürünün bu şekilde dayanıklılık göstermemesi nedeniyle Konya Entepe AVM’deki Atasun Optik şubesine gittim. Mağazada, gözlüğü garantiye gön
Atasun Optik’ten 7 Ağustos tarihinde Konya Entepe şubesinden optik gözlük s...iparişi verdik. Bugün Atasun Optik’ten, ürünün mağazaya ulaştığı ve teslim
Konya Entepe Alışveriş Merkezi’ndeki Atasun Optik mağazasından Oakley Radar ve Path model bir gözlük sipariş ettim. Ürün..., 17 Temmuz Cuma günü mağaza tarafından sipariş edildi ve 22 Temmuz Çarşamba günü teslim almak için mağazaya gittiğimde gözlüğün teşhir ürünü olduğu, üzerindeki yıpranma ve izlerin
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz yıl Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü toplamda 10 defa bile kullanmamış olmama ra...ğmen kısa süre içinde sap kısımlarında esneme ve genişleme oluştu, camlarında ise kılcal çizikler ve kaplama soyulması ya da deformasyon olduğunu düşündüğüm izler meydana geldi. Ür
Atasun Optik Konya M1 şubesinden 21.06.2026 tarihinde iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünlerin stokta olmadığı, bu ...nedenle teşhir ürünlerini verebilecekleri söylendi. Gözlüklerde yamukluk ve sorun fark edince tekrar mağazaya gittiğimde, çalışan gözümün önünde “biz bunları Elle düzeltiyoruz” diy
17 Haziran saat 21.30 civarında Atasun Optik Konya M1 AVM şubesine, oğlumun garantisi devam eden çocuk gözlük çerçevesiy...le ilgili işlem yaptırmak için gittim. Sistemden baktıklarında garantisinin devam ettiğini, aynı çerçeveden kendi ellerinde olmadığını, sadece Kent Plaza ve Novada şubelerinde bire
14.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Konya m1 Real AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından beğendiğim bir gözlüğü ...satın almak istedim. Mağazada aynı modelin sıfır ürünü olmasına rağmen, çalışanlar ellerinde sadece teşhirdeki ürünü olduğunu söyleyerek defalarca denenmiş, çizik içinde olan teşhi
23.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki Enntepe AVM Atasun Optik mağazanızdan Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım.... Ürünü hediye olarak aldım ve 20.05.2026 tarihinde hediye olarak verdim. 31.05.2026 tarihinde ise cam çerçevesinin altında boya atması ve deformasyon oluştuğunu fark ettik. Gözlük
23 Mayıs akşamı saat 19.00–20.00 civarında Karaman Park AVM’deki Atasun Optik mağazasına giderek Rayban marka bir çerçev...eye baktım. Beğendiğim modelin farklı rengi olup olmadığını mağazada çalışan kumral, açık tenli kadın personele sordum. Bana Rayban’in dünya markası olduğunu, tek üretim yaptıkları
18 Nisan’da Konya Entepe Atasun Optik mağazasına eşimin gözlük camlarını değiştirmek için gittik. Eşimin kendi kullandığ...ı çerçevesine camların takılmasını istediğimizi özellikle belirttik. Mağaza çalışanı, bir adet de optik çerçeve alırsak daha indirimli olacağını söyledi. Eşim, çerçeveyi benim seçm
Konya’daki Atasun Optik şubesinden geçen sene haziran ayında bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde gö...zümde lens olduğu için ürünü detaylı şekilde inceleyemedim. Eve gelip gözlüğü tekrar denediğimde çerçevenin yamuk olduğunu, vidalarının kısa süre içinde gevşediğini ve bu nedenle g
21.09.2025 tarihinde Konya m1 Real Atasun Optik şubesinden optik gözlük satın aldım. Cam için de en yüksek, tüm iyi özel...likleri barındırdığı söylenen paketi tercih ettim ve toplamda 9.640 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, Şubat ayında gözlük camımda çizilme meydana geldi. Şubeye gittiğimde hiçbir şekil
15.03.2026 günü Konya Entepe AVM’deki Atasun Optik mağazasına, optikli gözlük çerçevemde oluşan deformasyon nedeniyle ür...ünü garanti kapsamında incelemeye verdim. Göz numaram yüksek olduğu için günlük ve sosyal hayatımda ciddi zorluk yaşadığımı defalarca dile getirdim. Buna rağmen işlemlerin optikli
21 Mart tarihinde Konya m1 Real AVM’deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük siparişi verdim. S011876668 kodlu bu ...sipariş için 12.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen gözlük hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “üretim sürecinde” görünüyor. Bu süreçte defalar
Atasun Optik’ten aldığım gözlüğün camlarını kasko ettim ve bir yıl içinde herhangi bir sebeple camları yenileyebileceğim... özellikle söylendi. Yedek gözlük yaptırmak için yılbaşı öncesinde Konya Kentplaza şubenize gittiğimde, kasko süremin bitiş tarihine daha 8 ay kaldığını orada öğrendim. O gün yedek
"Hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkürler sorun çözüldü."
Yaklaşık iki sene önce, 05.02.2024 tarihinde Konya Entepe AVM’deki Atasun Optik mağazasından kampanya olduğu için eşime ...ve kendime Mustang ve Osse marka olmak üzere toplam 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. O dönem bu gözlüklere 2.498 TL ödedik ve dikkatli bir şekilde kullanmamıza rağmen daha bir yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
