Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Çerçevesi Yamuk Ve Vidaları Gevşek Çıktı

Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Çerçevesi Yamuk Ve Vidaları Gevşek Çıktı
428

Konya’daki Atasun Optik şubesinden geçen sene haziran ayında bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde gözümde lens olduğu için ürünü detaylı şekilde inceleyemedim. Eve gelip gözlüğü tekrar denediğimde çerçevenin yamuk olduğunu, vidalarının kısa süre içinde gevşediğini ve bu nedenle gözlüğün yüzümde dengesiz durup sürekli kaydığını fark ettim.

Bu sorun üzerine defalarca kez mağazaya gittim. Her defasında problemin gözlük numarasından kaynaklandığı söylendi. Ancak ben uzun yıllardır gözlük kullanan biriyim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Dahası, daha önce Atasun Optik’ten aldığım iki gözlükte de hiçbir problem yaşamamış olmam, bu üründe baştan itibaren bir üretim veya montaj hatası olduğunu düşündürüyor. Ürünü inceleme ve iadeye göndermelerine rağmen, vidası bile düzgün sıkılmadan, aynı sorunlarla tarafıma geri teslim edildi.

Hatalı ürünlerin bu şekilde elden çıkartıldığını düşünüyorum. Atasun Optik eski ciddiyetini yitirmiş, ne yazık ki.

6 Mayıs 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

7 Mayıs 16:39

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Saliha
21 Mayıs 13:32

"Değişim" adı altında aynı çerçeveyi tekrar göndermişsiniz Atasun Optik pişmanlıktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet

1.304

Konya Ereğli Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1–2 ay kadar önce bir gözlük aldım. Gözlüğü bir ay bile tam kullanamadan c...

Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet
Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet
Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet

Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Tekrarlayan Cam Çatlakları

693

17 Nisan 2024 tarihinde Atasun Optik Bergama cadde şubesinden numaralı gözlük aldım. Gözlüğü aldıktan sonra yaklaşık 5 g...

1 Destek

Atasun Optik Gözlükte Sürekli Vida Sorunu ve Yetersiz Garanti Desteği

4.201

Karabük Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce, fiyat farkı da ödeyerek nispeten pahalı bir numaralı gözlük aldım. Gözlüğü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru