Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Çerçevesi Yamuk Ve Vidaları Gevşek Çıktı

Atasun Optik’ten Aldığım Gözlük Çerçevesi Yamuk Ve Vidaları Gevşek Çıktı
5 Mayıs 18:58383

Konya’daki Atasun Optik şubesinden geçen sene haziran ayında bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde gözümde lens olduğu için ürünü detaylı şekilde inceleyemedim. Eve gelip gözlüğü tekrar denediğimde çerçevenin yamuk olduğunu, vidalarının kısa süre içinde gevşediğini ve bu nedenle gözlüğün yüzümde dengesiz durup sürekli kaydığını fark ettim.

Bu sorun üzerine defalarca kez mağazaya gittim. Her defasında problemin gözlük numarasından kaynaklandığı söylendi. Ancak ben uzun yıllardır gözlük kullanan biriyim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Dahası, daha önce Atasun Optik’ten aldığım iki gözlükte de hiçbir problem yaşamamış olmam, bu üründe baştan itibaren bir üretim veya montaj hatası olduğunu düşündürüyor. Ürünü inceleme ve iadeye göndermelerine rağmen, vidası bile düzgün sıkılmadan, aynı sorunlarla tarafıma geri teslim edildi.

Hatalı ürünlerin bu şekilde elden çıkartıldığını düşünüyorum. Atasun Optik eski ciddiyetini yitirmiş, ne yazık ki.

6 Mayıs 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

7 Mayıs 16:39

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Saliha
21 Mayıs 13:32

"Değişim" adı altında aynı çerçeveyi tekrar göndermişsiniz Atasun Optik pişmanlıktır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet

2 Şubat 00:301.286

Konya Ereğli Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1–2 ay kadar önce bir gözlük aldım. Gözlüğü bir ay bile tam kullanamadan c...

Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet
Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet
Atasun Optik’te Çizilen Camlar Ve Garantisiz Hizmet
1

Atasun Optik Gözlükte Sürekli Vida Sorunu ve Yetersiz Garanti Desteği

21 Kasım 2025 17:384.201

Karabük Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce, fiyat farkı da ödeyerek nispeten pahalı bir numaralı gözlük aldım. Gözlüğü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru