to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Atasun Optik mağazasından ...Rayban metal bir gözlük satın aldım. Ürünü aynı gün içerisinde kullandığım
Atasun Optik merkezine / Tüketici Hakem Heyeti başkanlığına şikayet ve itiraz dilekçesi Konu: Satın almış olduğum gözlüğ...ün kullanım sırasında rahatsızlık vermesi, inceleme sürecinin şeffaf yürütülmemesi ve değişim/telafi talebimin reddedilmesine ilişkin itirazımdır. Atasun Optik'ten satın almış oldu
İyi çalışmalar. 15.07.2026 tarihinde Pendik Neomarin şubesinde fatura no: ne62026000003051 ile eşime, kendime ve çocukla...rıma toplam dört adet gözlük aldım. Kendi gözlüğümde baş dönmesi, uzak mesafeyi görememe ve mide bulantısı nedeniyle bugün aldığım şubeye giderek durumumu izah etmeye çalıştım. Ken
Şubat ayında Atasun Optik Hürriyet Caddesi Cennet Mahallesi şubesinden oğlum o** b** b** için cam siparişi verdim ve göz...lüğü teslim aldım. Teslim aldığımız günden bu yana gözlüğün camları sürekli olarak yerinden düşüyordu, bu nedenle mağazaya defalarca gitmek zorunda kaldım. İlk gidişlerimde karşımd
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Forum İstanbul Atasun Optik şubesinde gözlük tamiri için gittiğimde son derece rahatsız edi...ci bir deneyim yaşadım. Gözlüğümü tamir için teslim ederken görevli hanımefendinin benimle göz teması bile kurmadan, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla konuşması, beni ciddiye almama
Atasun Optik’in online mağazasından sipariş kodu 2195970 olan gözlüğü satın aldım. Siparişimi Avrupa Yakası Aqua Florya ...şubesine teslim seçeneğiyle verdim. Ancak sipariş detay sayfasında ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilci, sistemden baktığında ürünün t
Bir ayda yaklaşık 10 tane gözlük aldım, her defasında geldiğimde maalesef o yüzü gülmeyen kadın çalışan tarafından enerj...im çekildi. Kusura bakmayın çalışanınızı memnun edemediğim için bende bu şubeden alışveriş yapmak istemezdim ama evime burası yakındı. Öte yandan diğer çalışan kadın gözlük camı ta
12.05.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Atasun Optik mağazasından annem için 2 adet gözlük satın aldım. Satın alma sı...rasında gözlüklerin en geç 5 gün içinde hazır olacağı söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen gözlüklerden 1 tanesinin hazır olduğu ancak diğerinin hâlâ hazırlanmadığı söyl
Atasun Optik Akbatı şubesinden aldığım Rayban model gözlüğümde yan saplardan birinde bir kırılma meydana geldi. Bununla ...ilgili mağazaya gittiğimizde, bir bey "garantiye gönderelim, red gelirse ücretli sap siparişi veririz" dedi. Kabul ettim, red geldi ve kendilerine sürekli mağazaya gelip gidemeyece
Gebze Çarşı Atasun Optik şubesinden dün Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan direkt paketlenerek verildi, sonradan fark ettiğimde ise gözlüğün teşhir ürünü olduğunu anladım. Camlarında silinmemiş parmak izleri vardı ve kim bilir kaç kişi tarafın
20 Nisan’da saat yaklaşık 16:30 civarında Ankara Tunalı Hilmi Atasun Optik şubesinde yaptığım ürün satışı sırasında, tar...afıma bir SMS gönderildi ve mağaza çalışanı bu mesaja gelecek olan kodu söylememi istedi. Bunun, faturanın bana SMS olarak iletilmesi için gerekli olduğu ifade edildi. Ancak bu SMS
"2 gün içinde telefonla arandım ve sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Atasun Optik’ten ürün satışı için gelen bir SMS’te, hiçbir bilgilendirme ve... açıklama yapılmadan kişisel verilerimin yurt içi ve yurt dışı paylaşımına
Bandırma Liman AVM’deki Atasun Optik şubesine gözlüğümü teslim almaya gitti...m. Sırada beklememe rağmen çalışan N***** Hanım, prim almak için kasada ben
20.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 1839 TL ödeyerek yakın gözlüğü satın aldım.... Gözlüğün adresime kargo ile gönderileceği ve en geç bir hafta – on gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen gözlük bana teslim edilmedi.
Atasun Optik İzmir Agora mağazasında ayırttığım ürünlerimi alıp paramı ödemeye gittim. 1 müşteri bekliyordu benden hemen... 1 dakika sonra 4 müşteri daha geldi. Ben sırayla alınmayı beklerken benden sonra gelen 4 kişi ve araya girip sor sorma bahanesiyse 2 kişi daha işini halletti. 30 dakika kadar sabı
Mardin artuklu mardian AVM Atasun Optik şubesinden mevcut gözlüğümün camını değiştirmek amacıyla yeni cam satın aldım. S...atın alma sırasında çerçevemi görevli personele gösterdim ve uygun cam seçimi konusunda özellikle yönlendirme talep ettim. Çeşitli camlar gösterildi, bende çerçeveme uygun olanı se
Öncelikle Atasun Optik ailesine bana sabrı, tevekkülü ve bir gözlüğün nasıl kullanılmaması gerektiğini öğrettikleri için... teşekkürü borç bilirim. 22.09.2024 tarihinde başlayan ve 09.01.2026 tarihinde (yanlış okumadınız, yıllar değişti) sonlanan bu destansı yolculuğumuzu, ibret olması açısından paylaş
29.08.2025 tarihinde Atasun Optik Kozyatağı City’s mağazanızdan birden fazla gözlük siparişi verdim. Siparişimdeki ilk ü...rünü 10.09.2025 tarihinde mağaza taşınma sürecinde olduğu için kontrol bile etmeden hızlıca teslim aldım. Eve geldiğimde çerçevenin yamuk ve çizik olduğunu fark ettim. Mağaza aynı
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Mersin Forum AVM Atasun mağazasına giderek alışverişimi gerçekleştirdim."
04.09.2025 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Atasun şubesine opt...ik gözlük satın almak için gittim. Ancak mağazada hiçbir müşteri olmaması v
"Teşşekur"
Bugün, Şanlıurfa’daki Atasun mağazasıyla ilgili olarak, hiç ürün almamama r...ağmen SMS yoluyla bana bir ürün faturası gönderildi. Faturada hangi ürünün
Merhaba; Antares Atasun Optik'ten bugün numaralı gözlük almak için uğradığımda içeri girdim, kapalı personelin müşterisi... vardı. Numaralı gözlüklü esmer personel ekranda bir şeyler yazıyordu. İçeri kim girerse girsin asla dönüp bakmıyordu. Karşı tarafta da beline kadar uzun saçlı personel (adını sakl
Antalya 5M Migros Atasun Optik'ten Mart 2025 de aldığım Rayban marka güneş gözlüğünde çok az ve titiz kullanmama rağmen ...gözlük üzerinde benek benek lekelenmeler oluştu. Bunun üzerine gözlüğü satın aldığım Atasun Optik'e gittim garantisi hala devam ettiği için incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu
Atasun'dan Mart ayında Ray-Ban gözlük aldım. 5900 küsur lira ödedim. 1 ay kullandıktan sonra üzerinde lekeler oluştu. Do...ğal olarak geri gittim. Mağazaya ve gözlük garantiye gitti. Ancak maalesef olumsuz yanıt geldi. Kullanıcı hatası dediler. Fakat bunu asla kabul etmiyorum; zaten 1 ayda bir gözlüğe
Atasun Optik'ten aldığım gözlüğüm bana teslim edilmedi. Kime teslim edildiğini hala kimse bilmiyor. Ve üzerinden 1 ay ge...çti. Olan tüketiciye oluyor. Param iade edilse bile aynı fiyata aynı ürünü alamayacağım. Bu sorunu artık çözün yeter. İademi yapın.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
