Atasun Optik kimin

Atasun Optik’ten ürün satışı için gelen bir SMS’te, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan kişisel verilerimin yurt içi ve yurt dışı paylaşımına onay vermemi isteyen bir mesaj aldım. Mesajın içeriğinde sadece şifreyi paylaşmam istendi ve bunun neye onay verdiğim, verilerimin kimlerle ve hangi k...

20.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 1839 TL ödeyerek yakın gözlüğü satın aldım. Gözlüğün adresime kargo ile gönderileceği ve en geç bir hafta – on gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen gözlük bana teslim edilmedi....

7 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik Kuşadası Şubesi’nden Guess marka numaralı gözlük çerçevesi satın aldım ve mevcut gözlüğüm için de numaralı cam değişimi talebinde bulundum. Bana tüm işlemlerin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı, tarafıma mesaj geleceği ve sonrasında mağazadan teslim alabileceğim sö...

Atasun Optik İzmir Agora mağazasında ayırttığım ürünlerimi alıp paramı ödemeye gittim. 1 müşteri bekliyordu benden hemen 1 dakika sonra 4 müşteri daha geldi. Ben sırayla alınmayı beklerken benden sonra gelen 4 kişi ve araya girip sor sorma bahanesiyse 2 kişi daha işini halletti. 30 dakika kadar sabı...

Mardin artuklu mardian AVM Atasun Optik şubesinden mevcut gözlüğümün camını değiştirmek amacıyla yeni cam satın aldım. Satın alma sırasında çerçevemi görevli personele gösterdim ve uygun cam seçimi konusunda özellikle yönlendirme talep ettim. Çeşitli camlar gösterildi, bende çerçeveme uygun olanı se...

Öncelikle Atasun Optik ailesine bana sabrı, tevekkülü ve bir gözlüğün nasıl kullanılmaması gerektiğini öğrettikleri için teşekkürü borç bilirim. 22.09.2024 tarihinde başlayan ve 09.01.2026 tarihinde (yanlış okumadınız, yıllar değişti) sonlanan bu destansı yolculuğumuzu, ibret olması açısından paylaş...

29.08.2025 tarihinde Atasun Optik Kozyatağı City’s mağazanızdan birden fazla gözlük siparişi verdim. Siparişimdeki ilk ürünü 10.09.2025 tarihinde mağaza taşınma sürecinde olduğu için kontrol bile etmeden hızlıca teslim aldım. Eve geldiğimde çerçevenin yamuk ve çizik olduğunu fark ettim. Mağaza aynı...

Merhaba; Antares Atasun Optik'ten bugün numaralı gözlük almak için uğradığımda içeri girdim, kapalı personelin müşterisi vardı. Numaralı gözlüklü esmer personel ekranda bir şeyler yazıyordu. İçeri kim girerse girsin asla dönüp bakmıyordu. Karşı tarafta da beline kadar uzun saçlı personel (adını sakl...

Antalya 5M Migros Atasun Optik'ten Mart 2025 de aldığım Rayban marka güneş gözlüğünde çok az ve titiz kullanmama rağmen gözlük üzerinde benek benek lekelenmeler oluştu. Bunun üzerine gözlüğü satın aldığım Atasun Optik'e gittim garantisi hala devam ettiği için incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucu ...

Atasun'dan Mart ayında Ray-Ban gözlük aldım. 5900 küsur lira ödedim. 1 ay kullandıktan sonra üzerinde lekeler oluştu. Doğal olarak geri gittim. Mağazaya ve gözlük garantiye gitti. Ancak maalesef olumsuz yanıt geldi. Kullanıcı hatası dediler. Fakat bunu asla kabul etmiyorum; zaten 1 ayda bir gözlüğe ...

Atasun Optik'ten aldığım gözlüğüm bana teslim edilmedi. Kime teslim edildiğini hala kimse bilmiyor. Ve üzerinden 1 ay geçti. Olan tüketiciye oluyor. Param iade edilse bile aynı fiyata aynı ürünü alamayacağım. Bu sorunu artık çözün yeter. İademi yapın.

İnternetten Hepsiburada üzerinden Atasun mağazasından aldığım güneş gözlüğü faturası olduğu halde Atasun magazaları garanti kapsamında tamir yapmıyorlar. Kırık yok çizik yok gözlüğün metal sap kısmı plastik olan çerçeveden çıkıyor. Sürekli kimden aldınızsa onunla görüsün deniyor. Faturam var Atasun ...

Atasun Optik'ten 20.05.2025 te gözlük camı sipariş verdim. Ödemesini de nakit yaptım. 1.5 aya ancak geldiğine dair mesaj geldi. Yeni camı taktırmak için mağazaya gittim bu sefer de cam hatalı gelmiş evim de mağazaya uzak boşuna gitmiş oldum ve hala beklemedeyim. Yeni cam geldiğinde onun için tekrar ...

Sayın İlgili, 2 Temmuz 2025 (bugün) saat 13:00 civarında sipariş edilen gözlük camının montajı için İzmir Hilltown AVM’deki mağazanıza gittim. Sonradan adının “H****” olduğunu öğrendiğimiz çalışanınız gözlüğümün camını takarken çerçevemin elinde kırıldığını, eski camımı tekrar takıp çerçevemi yapış...

Atasun Optik'ten gelen bir hediyeyi değişmek için gittiğimde hem yardımcı olunmadı  hem de umursamaz bir tavır ile karşılaştım. Ürün bana hediye gelmişti, yanında bir değişim kartı vs yoktu. Ürünün değişim süresinin dolduğunu, değişim yapamayacağını kibar olmayan bir tavırla söyleyen satış görevlisi...

Hizmet kalitesinin düşüklüğü mağazaya ilk girişimizde belli oldu. Hiç kalabalık olmadığı halde ilgi ve alaka sıfırdı, muhatap olabileceğimiz bir görevli yoktu. Kime bir şey sorsak baştan savma cevaplar aldık, bekletildik. Yardım isteyince bir görevli 'birazdan ilgileneceğim' deyip odaya geçti ve bir...

Merhaba ben 30.10.2024 tarihinde Atasun internet mağazasından Armani marka gözlük almıştım. Bu gözlüğü bir hafta sonra gözümde eğri durduğu için bir Atasun mağazasına götürdüm fakat herhangi bir inceleme yapmadan çıplak gözle mağazada gözlüğün düz olduğunu söylediler ve beni gönderdiler fakat daha s...

Atasun Optik’ten aldığım gözlüğü, beklediğimden çok daha eğimli geldiği için 27 Mart 2025 tarihinde iade ettim. Ürünü hiçbir hasar vermeden ve eksiksiz şekilde kargoya verdim. Ancak iade edilen ürün, tam 43 gün boyunca Atasun’un elinde bekletildi. Bu süre boyunca ne bir SMS, ne bir e-posta, ne de b...

8 Mayıs perşembe günü Erzurum MNG Avm Atasun mağazasından Rayban RB4430 Zena Bio-Based model bir gözlük aldım. Aldığım ürün raftaydı. Orada herhangi bir profesyonel kontrol vesaire yapılmadan ürün bana satıldı. Zaten aklımda herhangi bir soru işareti de yoktu çünkü Atasun'un o her yerde reklamını ya...

Görseldeki Inesta marka ürünün kodunu ne yaptıysam bulamadım. Ne şubelerde ne de mail veya telefon yoluyla kimse yardımcı olmadı. Bir gözlüğün kodunu bulmak bu kadar zor olabilir mi? Sipariş vermek istiyorum fakat kime gitsem, kodu olmadan yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar.

Avlu34 Arnavutköy Atasun Optik çalışanlarından şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde iki personel ilgilenmedi, karşılamadı. Üç kez, aralıklarla 'Yardımcı olacak mısınız?' dememe rağmen sadece dik dik bakıp, 'Bizim reyonumuz değil.' diyerek ilgilenmediler. Personellere isimlerini sorduğumda ise gülerek, ...