Atasun Optik izmir

29.06.2025 tarihinde saat 18.15 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Atasun Optik şubesinde gözlük almak istedik ancak çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık. Kasaya gidip elimizdeki modelin farklı bir kutulu ürünü olup olmadığını sorduk çünkü teşhir ürününü almak istemiyorduk. Görevli kişi “Bilm...

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Hilltown AVM Atasun şubesinden aldığım Rayban marka gözlüğü keyifle ve zevkle bir süre kullandım. Alırken bana çerçeve garantisi olduğunu, gözlüğün kapsamlı bir garantisi olduğu söylendi. Çizik, bulanık cam, kiri temizlenemeyen cam şikayetlerime artık farklı bir geometrik ş...

Atasun Optik'in 2 mağazasında da hem İzmir Hilltown mağazasında hem de Çorlu Orion mağazasında kesinlikle bana satış yapamıyorlar. Bekletiyorlar bir şekilde oyalıyorlar ama bana lens satmıyorlar. Böyle bir beceriksizlik görmedim. Her iki mağazada da kaydım olduğunu belirtmeme rağmen sisteme giriş ...

İzmir Forum Bornova Atasun Optik’ten aldığım ürünün iade işlemini, ikamet adresime yakınlığı nedeniyle İzmir Karşıyaka Şubesinden yapmak istedim. İade aşamasında pos’un defalarca hata vermesi üzerine, mağaza müdürünün "aldığınız şubeye gitmeniz gerekir, pos cihazları bazen böyle hatalar verebiliyor"...

Sayın Yetkili, sürekli ve elit müşteriniz olarak bu maili ikinci kez atıyorum. Bayram öncesi İZMİR İSTİNYE park Atasun OPTİK'e iki adet gözlük siparişi verdim ve ücretini ödedim. Satışı yapan arkadaşa 11 haziranda yurtdışı seyahatim var yetişir mi diye altını çizerek sordum. Birinin 8 hazirana diğer...

14.06.2025 saat 17:20’de İzmir Hilltown AVM’de yer alan Atasun Optik mağazanızda yaşamış olduğum olumsuz bir deneyimi ve bu deneyimin Tüketicinin Korunması Hakkındaki yasal düzenlemelerle çeliştiğini bilgilerinize sunmak istiyorum. Daha önce Atasun Optik mağazanızdan satın aldığım numaralı gözlüğüm...

Merhaba, yaklaşık 9 Mart tarihinde İzmir Forum Bornova Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük ve çerçeve satın aldım (13.500 TL'lik alışveriş yaptım). Aldığım çerçeveye ekstra ücret karşılığında garanti yaptırdım. Gözlüğü aldıktan bir ay sonra gözlük yamuldu ve mağazayı aradığımda herhangi bir iş...

05.06.2025 tarihinde İzmir Forum AVM Atasun Optik'ten almış olduğum Ray. Ban Wayfarer gözlüğümün sap kısmında oluşan çiziklerden dolayı ürünü aynı ürünle değiştirmek istedim3 gün sonra 08.06.2025 tarihinde mağazaya geldiğimde ürünün değiştirilemeyeceğini belirttiler. Ürünü alırken 7 gün içinde iade ...

Atasun Optik İzmir Buca Şirinyer şubesinden numaralı gözlük için yaptığım alışveriş sonrası 1 hafta içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aynı gün içerisinde 6622,56 TL lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. 1 haftanın son günü tarafıma gözlüğün hazır olduğu bilgisi iletildi ve şubeye ...

Birkaç ay önce Atasun Optik'ten Aır Optix markasına ait lens aldım. Bir kutuda bulunan lenslerde batma ve yanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine İzmir Forum Şubesine lens incelemesi için başvuru yaptım. 14 Mayıs tarihinde başvuruyu yaptım iki hafta içinde sonuçlanır dendi. Bunun üzerine şubeye tekrar g...

İzmir Bayraklı Westpark AVM Atasun Optik çalışanları ilgisiz ve yanlış bilgi veriyorlar. Satış öncesi ve sonrası müşteri memnuniyeti sıfır. 3810 TL'ye lens aldım. Bana, lensler alerji yaparsa değişim yapacaklarını söylediler. Gözlerim şişti, enfeksiyon oldu. Mağazaya değişim için gittiğimde dinlemed...

Giorgio Armani marka gözlük çerçevemi, numaralı camlarıma uygun olarak Atasun Optik İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri şubesinden satın aldım. Çerçeve, hiçbir darbe ya da basınca maruz kalmadan tam ortadan kırıldı. Değişim talep etmeden aynı çerçeveden bir tane daha aldım; ancak bu ürün de aynı şekilde...

Merhaba arkadaşlar, 26.03.2025 tarihinde İzmir Bergama Atasun Optik’ten gözlük almaya gittim. Numaralarımın büyük olduğunu belirttim. Bir optik gözlük ve bir güneş gözlüğü aldım. Camlar Seiko marka, gözlük çerçevesi Ray-Ban’dı. Özellikle vurgulayarak, 'Ray-Ban yeşili gözlük istiyorum, koyuluğu bu ka...

Merhaba şikayetim İzmir Forum Bornova personel ve müdiresi ile ilgili, 1 hafta önce gözlük camı siparişimizi oluşturduk devlet katkısı var denilerek 8 TL ilave ücretle çerçeve teklif ettiler. Onu da eklettik fakat gözlük camı siparişimiz kendi çerçevemize göre kesilip yollanacaktı. İlgili arkadaşa...

Merhabalar, çok uzun süreli bir gözlük kullanıcıyım; sanırım 14 yaşından beri gözlük kullanıyorum. Son aldığım gözlüğü de maalesef Atasun'dan almak gibi bir hata yaptım. Markaya güvenerek uzun yıllar kullanırım dediğim gözlüğün 2. ayında sapı yamuldu ve kırıldı. Garantiye gönderdik, önce elimizde ay...

1 yıl önce Atasun Optik'ten almış olduğum SPL 772 Polarized Police marka güneş gözlüğümün sol camının alt çerçeveye yakın kısmında, herhangi bir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden oluşan ve bariz şekilde belli olan cam kaplaması atması nedeniyle İzmir Optimum Atasun Optik firmasına başvurdum. Anca...

Bugün İzmir Gaziemir Optimum'da Atasun Optik'e gittik, kendime numaralı gözlük alacaktık. B**** adında satış görevlisi, saygısız ve somurtkan bir biçimde, rahatsız edici şekilde bizimle ilgilendi. Hiç memnun değilim. Alacağımız gözlük hakkında da hiçbir bilgilendirme yapmadı. Uyarılmasını istiyoruz.

İzmir Forum Bornova'daki Atasun Optik mağazasına gözlüğümün camını değiştirmek için gittim ve 1250 TL cam için ödeme yaptım. Ancak, çerçevemin kırıldığını söylediler. Bana, yerine yeni bir gözlük vereceklerini belirttiler; fakat seçenek olarak kırılan çerçevemin değerinde olmayan gözlüklerden birini...

2 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Agora Atasun Optik mağazasında bir güneş gözlüğü denedim. Güneş gözlüğünün üzerinde 6260 TL etiket vardı. Ek olarak %20 indirim olduğu bilgisi verildi. Ürünü almak için kasaya gittiğimde birden ürün elimden alındı ve etiketi karışmış denilerek hemen etiketi söküldü. O sı...