Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik izmir

258 Şikayet
37100
(1.637 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Gözlük Tamiri Reddi Ve Mağduriyet

Barış
21 Eylül 13:25
750

"Oluşturduğum şikayetten sadece birkaç saat içinde iletişime geçip, 1 gün içinde yeni değerlendirme yaparak ürün değişikliği yapıldı. İlgilenen tüm personele teşekkür ederim."

Garanti Kapsamında Gözlük Tamiri Reddi Ve Mağduriyet
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlük Çerçevem Kullanıcı Hatası Denilerek Tamir Edilmedi

Ümit
12 Eylül 10:41
578
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Torbalı Şubesinde Kaba Tavır Ve Müşteriyle İlgisizlik Yaşadım

Burak
07 Eylül 14:29
691

"Geri dönüş beklediğimden hızlıydı. Çok teşekkürler"

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Işık Yansıması Yüzünden Gözlüğümü Kullanamıyorum Mağaza Çözüm Sunmuyor

Serap
06 Eylül 17:25
2.825

Yanlış Cam Takıldı Ve Gözlükte Sararma Ağrı Yaşadım Mağduriyetim Giderilmedi

Umut
03 Eylül 14:09
3.022
5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Seray
02 Eylül 00:35
222
Seray Şikayetini Yayından Kaldırdı

Değişim Sürecinde Hayal Kırıklığı: Eski Ve Sorunlu Gözlük Teslim Edildi

Desdina
28 Ağustos 23:42
761
Değişim Sürecinde Hayal Kırıklığı: Eski Ve Sorunlu Gözlük Teslim Edildi
Değişim Sürecinde Hayal Kırıklığı: Eski Ve Sorunlu Gözlük Teslim Edildi
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Dayanıklı Diye Satılan Gözlük Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Zafer
27 Ağustos 18:49
644
dayanikli-diye-satilan-gozluk-kisa-surede-kirildi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-2.jpg
dayanikli-diye-satilan-gozluk-kisa-surede-kirildi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Bölgede Tekrarlayan Cam Kaplama Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Metin
25 Ağustos 15:33
1.012
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Hatalı Çerçeve Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Tayfun
21 Ağustos 20:06
621
Atasun Optik’te Hatalı Çerçeve Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Atasun Optik’te Hatalı Çerçeve Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Atasun Optik’te Hatalı Çerçeve Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Kusurlu Gözlük Ve Mağaza Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

Harun
13 Ağustos 23:15
727
Atasun Optik Kusurlu Gözlük Ve Mağaza Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
Atasun Optik Kusurlu Gözlük Ve Mağaza Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
Atasun Optik Kusurlu Gözlük Ve Mağaza Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
Atasun Optik Kusurlu Gözlük Ve Mağaza Değişiminde Yaşanan Mağduriyet
2
Melisa sonuçtan memnun değil

Atasun Optikten Alınan Gözlükte Sürekli Vida Ve Cam Sorunu Yaşadım Çözüm Sunulmadı

Melisa
12 Ağustos 20:18
841

Onarılmayan Çerçeve Nedeniyle Kullanılamayan Gözlük Ve İade Talebi

Erkan
12 Ağustos 08:47
1.092

Gözlük Camında Oluşan Leke Ve Yetersiz Mağaza Desteği

Gamze
09 Ağustos 14:22
773
Gözlük Camında Oluşan Leke Ve Yetersiz Mağaza Desteği

Yanlış Sipariş Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

Melis
07 Ağustos 20:30
1.531

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Üretim Hatası Ve İlgisiz Hizmet

Duran
05 Ağustos 22:56
1.227
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Üretim Hatası Ve İlgisiz Hizmet
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Üretim Hatası Ve İlgisiz Hizmet
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Destek Ve Sigorta Hizmetinde Mağduriyet Yaşadım

Ali
31 Temmuz 22:47
478
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Ek Masraf Şoku

Serkan
30 Temmuz 13:36
2.824

"İlgi ve gösterdikleri alaka için teşekkür ederim."

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Gözlük Sürekli Kayıyor, Değişim İçin Yüksek Fark Talep Ediliyor!

Seher
26 Temmuz 12:59
1.064

Kurumsal Firmada Gözlük Teslimatı Ve Ölçümünde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Sadık
23 Temmuz 20:42
1.879

Atasun Optik'ten Satın Alınan Gözlüğün Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

Nurdan
14 Temmuz 20:40
854

Aldığım Gözlüklerde Sürekli Kusur Ve İlgisizlik

Kübra
11 Temmuz 18:01
701
Aldığım Gözlüklerde Sürekli Kusur Ve İlgisizlik
Aldığım Gözlüklerde Sürekli Kusur Ve İlgisizlik
Aldığım Gözlüklerde Sürekli Kusur Ve İlgisizlik

Aldığım Gözlük Çerçevesinin Kalitesizliği Ve Mağduriyetim

İhsan
04 Temmuz 09:00
924

Marka Profili

Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör