to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Tarsus Tarsu AVM mağazasından daha önce Guess marka optik gözlüğüm paslandığı için garantiye gönderdim ve s...üreç olumlu sonuçlandı. Aynı model artık temin edilemediği için tarafıma gözlük tutarı kadar bir kod verildi ve bu kodla herhangi bir Atasun mağazasından ürün seçebileceğim söylend
09.06.2026 tarihinde Eskişehir Hoşnudiye Atasun Optik şubesinden, dayanıklı ve esnek olduğu özellikle belirtilerek Silho...uette SPX 1612 75 9030 53[]15 model gözlük çerçevesi satın aldım. Henüz 5 ay geçmeden çerçevede deformasyon oluştu. Daha önce yüzüme kusursuz şekilde oturan gözlük çerçevesi gevşed
Yaklaşık 9 ay önce, 02/02/2026 tarihinde Atasun Optik Konya/Real m1 mağazasından Guess marka bir gözlük çerçevesi ve ber...aberinde numaralı gözlük camı satın aldım. Sipariş no: s011642155. Normal kullanım sırasında gözlüğün bir sapı, menteşe (vida) bağlantısının olduğu yerden koptu. Gözlük düşmedi, ü
Şikayet Başlığı: Atasun Optik Garanti/kasko Aldatmacası: Günlerce Kör Bırakıp Fahiş Fiyat Dayatıyorlar! 2016'dan beri ...müşterisi olduğum ve 14 Kasım 2024 tarihinde Atasun Optik Adapazarı Çark şubesinden, 14.557 TL toplam bedel ödeyerek cam ve çerçeveyle beraber progresif (çok odaklı) yeni bir gözlü
İstanbul Ümraniye Caddesi Atasun Optik mağazasından çocuğum için aldığım gözlük çerçevesinin sapı kırıldığı için, 2 Ekim... 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Bana, garanti kapsamında yapılacağı ve hazır olunca haber verileceği söylendi. Ancak bugün 24 E
Yaklaşık 3 yıl önce, 2023 yılında Atasun Optik Urla şubesinden bilgisayar gözlüğü olarak kullanmak üzere Prada marka bir... çerçeve satın aldım. Aldığım günden beri gözlük yüzümden sürekli düşüyordu ancak sadece bilgisayar başında kullandığım için çok önemsemedim. Bir süre önce bu çerçeveyi gündelik g
09.02.2025 tarihinde Atasun Optik Perakende tic. A. Ş. Şişli Mecidiyeköy Cadde Mağazası’ndan Tommy Hilfiger marka bir gö...zlük çerçevesi satın aldım. Faturada isim E* N* Ö**** olarak yer almaktadır. Gözlüğü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 30 günü bile doldurmadan saplarda arıza ve belirgin bir
"Profesyonel yaklaşımları için teşekkürler. Yeni gözlük vererek sorunu çözdüler."
Atasun Optik Kentpark şubesinden satın aldığım Armani Exchange ax 3027 8078... 55 16 140 model gözlük çerçevemin sapı kırıldığı için mağazaya başvurdum.
Manisa 8 Eylül Atasun Optik şubesinden oğluma gözlük çerçevesi ve kırılmaz denilerek satılan camları aldık. Oğlum 9 yaşı...nda olduğu için parkta oynarken düştü ve kırılmaz denilen cam kırıldı, aynı anda çerçeve de hasar gördü. Camların kırılması sırasında oğlumun sağ göz kapağında yara oluştu ve tıbbi
"Teşekkür ederim aynı gün içerisinde dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için gözlüğü hemen değişim yaptılar ve sizden onay beklediğini söylediler inşallah kısa zamanda hal olur"
Atasun Optik’ten aldığım Osse marka kadın numaralı gözlük çerçevesi, daha ilk kullandığım günden itibaren burun kemiğimd...e ciddi derecede acıya neden oldu. Bunun üzerine mağazaya tekrar giderek yeniden çerçeve seçimi yaptım, üstüne fark ödeyerek Osse marka başka bir çerçeve ile değiştirdim. Ancak şu
Kırıkkale Atasun Optik Potuk mağazasından aldığım gözlük çerçevem 1 yıl olmadan kırıldı. Çerçevemin garantili olduğunu d...üşünerek mağazaya götürdüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağazadaki görevliler, kırılmanın garanti kapsamında olmadığını ve burada tamir yapılamayacağını söyleyip kırık
Atasun Optik Forum Bornova mağazasından aldığım gözlüğümün çerçevesinde kısa süre içinde bariz bir sorun oluştu. Gözlük ...sapının boyası kalktı ve bu kısımda aşınmalar meydana geldi. Bu nedenle çerçevem bir kez değiştirildi, ancak aynı problem tekrar edince bu kez çerçevenin tamamının değişmesini tale
Nisan 2025’te Kayseri Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından aldığım gözlük çerçevesi kısa süre içinde eğilme ve ardınd...an kırılma sorunu yaşattı. Gözlüğü normal kullanım sırasında kullanırken çerçeve komple kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Eylül ayında ürünü garanti kapsamında incelenmesi
Atasun Optik’ten yaklaşık 6 ay önce Ankara Taurus şubesinden satın aldığım 0rx7199 model numaralı gözlük çerçevemin çerç...evesi, çok yüksekten düşmemesine rağmen düştüğü anda kırıldı. Bu kadar hassas olması ve bu kadar kısa sürede kırılması sebebiyle üründe üretim kaynaklı bir problem olabileceğini dü
Atasun Optik’ten yaklaşık 2025 Kasım ayında Güngören Kale Center şubesinden... numaralı bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan 2–3 ay sonra çerçevenin
Yaklaşık 10 yıldır ailemizdeki 4 kişinin numaralı gözlük ihtiyacı için Atasun Optik’ten hizmet alıyoruz. İlk kez bu kada...r büyük bir sorunla karşılaştık. Kızım 16 yaşında ve uzağı hiç göremiyor, bu nedenle gözlüğe sürekli ve acil ihtiyacı var. Geçen yıl Atasun Optik’in kendi markasına ait bir çerçeve
Yaklaşık 9 ay önce kızımın görme sorunu nedeniyle, doktor reçetesiyle Atasun Optik Ankara Ankamall şubesinden numaralı g...özlük aldık. Gözlüğü tamamen sağlık ihtiyacı için tercih ettik, fakat kısa süre sonra çerçevenin kulaklık kısmı soyulmaya başladı ve zamanla bu kısım çocuğumun cildini tahriş eder
16.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ardıçpark Atasun Optik mağazasından çocuğum için Rayban marka junior metal numaralı g...özlük çerçevesi satın aldım. Daha önce aynı mağazadan üç kere kemik çerçeve almış ve çocuğumun gözünde kırıldığı için bu kez özellikle daha uzun ömürlü ve kaliteli olduğu söylenere
16.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ardıçpark Atasun Optik mağazasından kızım için Rayban marka junior metal numaralı göz...lük çerçevesi satın aldım. Daha önce aynı mağazadan üç kere kemik çerçeve almış ve hepsi çocuğumun gözünde kırıldığı için, bu kez özellikle daha uzun ömürlü ve kaliteli olduğu özel
Ceylan AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 10 ay önce 2 adet gözlük ve gözlük çerçevesi aldım. Kısa bir süre sonra gö...zlüklerden birinin montaj yerindeki çerçeve lehimi ayrıldı, diğer gözlüğün ise camında görüntüde dalgalanma sorunu oluştu. Ürünleri alalı 10 ay olmasına rağmen bu sorunları son 1 a
08.03.2026 tarihinde Atasun Optik’ten Iniesta marka gözlük çerçevesi ve numaralı cam siparişi verdim. Gözlüğümü 16.03.20...26 tarihinde teslim aldım. Daha üzerinden çok uzun zaman geçmeden çerçevede deformasyon ve soyulmalar başladı. 06.04.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için Atasun Opti
Atasun Optik Antares AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım gözlük çerçevem hiçbir darbe, düşme veya üzerine ...baskı olmamasına rağmen gözümden çıkarırken iki camın arasından ortadan ikiye ayrılarak kırıldı. Bu durumun normal kullanımda olmaması gerektiğini, ürünün üretim kaynaklı bir probl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
