to read complaints and reviews, or file yours.24.12.2024 tarihinde Atasun Optik Viaport AVM mağazasından güneş gözlüğü ve aynı anda numaralı kolormatik inceltilmiş ca...m satın aldım. Güneş gözlüğüne taktırmak üzere özel olarak cam yaptırdım ve ürünümü bu şekilde teslim aldım. Bir süre sonra çerçevede soyulma sorunu yaşadığım için ürünü garantiye
Atasun Optik Amasya Merkez şubesinden aldığım numaralı gözlüğün çerçevesinde kısa süre içinde ciddi şekilde yamulma ve d...eformeler oluştu. Satın aldıktan sonra 6 ay içerisinde tam 3 kez çerçeve değişimi yapıldı, her seferinde aynı model çerçeve verildi ve her defasında yine aynı problemle karşılaştım
"Damla hanıma teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Atasun Optik’ten aldığım Guess marka numaralı gözlüğümün çerçevesiz camı kırıldığı için, garantisi kapsamında 04.05.2026... tarihinde Adana Kenan Evren şubesine teslim ettim. Tarafıma inceleme süresinin 21 gün süreceği söylendi ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “incelemede” görünüyor ve hiçbir
Yaklaşık bir buçuk sene önce Bergama Atasun Optik şubesinden Rayban marka üç adet güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlükle...ri kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra iki tanesinin çerçevesinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye gittim, gözlüklerin incelemeye gönderilebileceği
Atasun Optik Mağduriyeti Atasun Optik Mall Of İstanbul şubesinden Versace marka gözlük çerçevesi satın aldım. Ancak tar...afıma teslim edilen ürün Versace değil, Lombardo marka bir çerçeve oldu. Durumu kendilerine ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine beni adeta suçlayıcı bir tavırla karşılayıp “stok s
16.08.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Tunalı Hilmi şubesinden Guess marka gu2977 model gözlük çerçevesi satın aldım. ...Ürünü alalı bir yıl bile olmadan önce çerçevenin sap kısmında gevşeme hissettim, ardından sap menteşe yerinden tamamen kırıldı. Ürünün garanti kapsamında onarılması ya da değiştir
Konya’daki Atasun Optik şubesinden geçen sene haziran ayında bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim almaya gittiğimde gö...zümde lens olduğu için ürünü detaylı şekilde inceleyemedim. Eve gelip gözlüğü tekrar denediğimde çerçevenin yamuk olduğunu, vidalarının kısa süre içinde gevşediğini ve bu nedenle g
14 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı Kozzy Atasun Optik şubesinden Tom Ford marka gözlük çerçevesi ve progresif g...özlük camı satın aldım. Gözlüğü aldıktan bir süre sonra progresif camlarla yakını rahat okuyamadığımı fark ettim ve bu şubeye giderek durumu ilettim. Çalışanlar, sorunun kendilerin
16.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Atasun Optik şubesine, reçetemle birlikte giderek mevcut gözlük çerç...eveme 6.999 TL ödeyerek numaralı cam siparişi verdim. Siparişin 1 hafta içinde hazır olacağı bilgisi verildi. O tarihte şehir dışında olacağımı belirttiğimde, camların bulunduğum ş
Antalya Muratpaşa Markantalya AVM Atasun Optik şubesinden bir dereceli güneş gözlüğü bir dereceli okuma gözlüğü siparişi... verdim. Geçen hafta satın aldım. Satın alırken okuma gözlüğü için beğendiğim çerçeve boş haliyle yüzümdeyken odak belirlemek için görevli tarafından tabletle fotoğraflarım çekildi
İstanbul Hilltown Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım @Mustang marka güneş gözlüğümün garanti ...süresi devam ederken çerçevesinde kabarmalar oluştu. Ürünü kullanım sürem boyunca olağan koşullarda, dikkatli bir şekilde kullandım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü mağazaya in
"Teşekkür ederim."
"Genel merkezden Mine hanım, çok yardımcı oldu ve hemen aksiyon alarak mağaza ile görüştü ve ürünü almam için bekleniyorum."
Bu sene ocak ayında Fethiye Erasta AVM Atasun Optik şubesinden sigortası için ayrıca ücret ödeyerek aldığım numaralı göz...lüğümü, çerçevesinde ve camlarında oluşan deformasyon nedeniyle tam 15 gün önce sigorta kapsamında değişim için şubeye teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sadece camların
16.04.2026 tarihinde Mersin Sayapark Atasun Optik mağazasından 1 adet Vogue kadın güneş gözlüğü (0VO5626S) ve 1 adet de ...Rayban güneş gözlüğü satın aldık. Aldığımız her iki gözlüğün camlarında da çizikler olduğunu fark ettik. İade süresi devam ederken gözlüklerle birlikte mağazaya gittim, bana değişi
"Atasun Optik olarak gösterdiğiniz ilgi ve çözüm önerileri için teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çabaları takdir ediyorum."
Yaklaşık 4 ay önce Forum İstanbul Atasun Optik şubesinden uzak ve yakın bir...likte olan (çok odaklı/progresif) bir gözlük aldım. Gözlüğü kullanmaya başl
Kızım için Atasun Optik’ten yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldığımız gözlük çerçevesi, daha kullanmaya başlar başlamaz durdu...ğu yerde esneme ve yamulmalar yapmaya başladı. Çerçeveden hiç memnun kalmadık, gerçekten çok kalitesiz bir ürünle karşılaştık. Bu nedenle çerçeveyi birkaç kez Bursa Anatolium şubes
"Teşekkür ederim"
Mustang marka, Atasun Optik Diyarbakır Ninova AVM şubesinden satın aldığım mu2223 c2 5021 145 n Cat2 numaralı gözlüğümün... çerçevesinde kusur olduğunu sonradan fark ettim. Mağazada ışıkta belli olmadığı için satın alırken görmedim, ancak evde detaylı baktığımda çerçevenin tırtıklı ve kusurlu olduğunu
Ocak 2026’da İstanbul Beylikdüzü Torium AVM Atasun Optik mağazasından oğluma gözlük aldım. Çocuklara uygun çerçeve stokl...arı az olduğu için, ellerindeki bir güneş gözlüğünün çerçevesi kullanılarak numaralı cam takıldı. Ürünü yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Gözlük halen garanti kapsamındayken,
03 Nisan 2024 tarihinde Çerkezköy Atasun Optik (Atatürk Caddesi) şubesinden Emporio Armani Milano ea1052 3094 53 17 140 ...model gözlük çerçevesi ve camlarını, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olması beklentisiyle yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün 2 yıllık garanti süresi 03 Nisan 202
"Teşekkür"
Atasun Optik Bursa Zafer Plaza şubenizden numaralı gözlük çerçevesi satın a...ldım. Satış danışmanına özellikle teşhir ürünlere mi cam takıldığını sordum
18.03.2026 tarihinde Mersin Atasun Optik’ten 4 adet gözlük satın aldım. Bu gözlüklerden metal Rayban olanını bugün ilk k...ez kullanma fırsatım oldu ve o zaman çerçevesinin baştan itibaren yamuk olduğunu fark ettim. Yani ürün daha önce hiç kullanılmamış olmasına rağmen, ilk kullanımda üretimden veya ay
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler ederim. Sorun halledildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
