Atasay Kuyumculuk'tan Garanti Kapsamındaki Kırılan Bilezik İçin Değişim Talebi
"Atasay Kuyumculuk firmasına ürünümüzü değiştirerek tekrar güvenimizi kazandığı için ve bizim gibi bir müşterisini mağdur etmediği için teşekkür ederim. Saygılarımla."

"Atasay Kuyumculuk firmasına ürünümüzü değiştirerek tekrar güvenimizi kazandığı için ve bizim gibi bir müşterisini mağdur etmediği için teşekkür ederim. Saygılarımla."

"Sonuçlandırmak üzere çözüm üretildiği için teşekkür ederim."
14.10.2026 tarihinde Atasay’dan 22 ayar bilezik siparişi verdim. Aynı gün i...çinde kargo iptalini gerçekleştirip ürünün geri iadesini sağladım. Kargo fi
"Merhaba, ürünün hatasını kabul edip değişim talebimi karşıladılar. Teşekkürler."
Atasay Metropol AVM şubesinden eşimin Anneler Günü için hediye olarak aldığ...ı bileklikle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bilekl
Atasay’dan Forum Bornova mağazasından haziran ayında hediye olarak alınan Piramide Koleksiyonu sarı altın bileziğim, sad...ece günlük kullanımda 5–6 ay içinde şekil değişikliğine uğradı ve üzerinde belirgin çizikler oluştu. Ürünün garantisi devam ettiği için bileziği mağazaya götürdüm. Mağazada ürünü

29 Eylül günü saat 12.21’de Elazığ Atasay mağazasını bilgi almak için telefonla aradım. A*** bilezik yaptırmak isteyip i...stemediklerini ve yaklaşık fiyat bilgisini sormak istedim. Telefonda bana gramını şu rakamla çarpın abla şeklinde konuşuldu, zaten bu hesabı bildiğimi, detaylı bilgi almak istediği
Ankara Cepa AVM’deki Atasay mağazanızdan dün öğle saatlerinde yaklaşık 12.15 sularında Monaco 14 ayar, 14 gram bir bilez...ik satın aldım ve 3 taksitli olarak 120.000 TL ödedim. Satış sırasında “şöyle indirim, böyle indirim yaptık” denilerek fiyatın makul olduğu izlenimi verildi, güvenerek “sağlam yerd

Atasay Elbistan mağazasından sarı beyaz altın çift alyans modeli için ölçüm alınarak sipariş verdik. Siparişimiz mağazay...a geldiğinde denedik ve alyansın parmağıma bilezik gibi olduğunu, yaklaşık üç numara büyük yapıldığını fark ettik. Ölçüm mağazada alındığı için nasıl böyle bir hata olduğu açıklana
Yaklaşık 2 ay önce Atasay Ümraniye Alemdağ şubesine giderek elimdeki 2 adet bilekliği verip, 22 ayar olduğunu düşünerek ...6,7 gramlık bir bileklik aldım. Toplamda yaklaşık 71.000 TL’lik altın takası yapıldı ve üzerine de 2.000 TL karttan ödeme yaptım. Kısa süre sonra aldığım bilekliğin sapı koptu.

Dün, Gaziemir Optimum AVM zemin kattaki Atasay mağazasında mecburiyetten bilezik bozdurdum. Takı malzemesi bozulmasının ...aslında yasak olduğunu sonradan öğrendim ve burada hem bu durumdan hem de yaşadığım maddi kayıptan dolayı çok mağdur oldum. Bilezik için bana yaklaşık 230.000 TL ödenmesi gerekirk
"Atasay firmasına ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
24.04.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM’de bulunan Atasay mağazasından eşim... benim için bir bilezik satın aldı. Alışveriş esnasında eşim, ürünü beğenme
Yaklaşık iki ay önce Denizli Bayramyeri Atasay Yazıcılar şubesinden, üzerinde baş harfim olan taşlı bir yüzük ve birlikt...e bilezik satın aldım. Ödemeyi nakit ve havale şeklinde, yüzük için yaklaşık 17 bin tl tutarında yaptım. Yüzüğü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yüzüğün üzerindeki taşlardan biri düş
2011 yılı Aralık ayında Erzurum’daki Atasay mağazasından yaklaşık 22 gram kelepçe model bir bilezik satın aldım. O dönem... için kuyumcu fiyatlarının oldukça üzerinde, yaklaşık 2.200–2.400 TL aralığında bir bedel ödeyerek bu ürünü aldım. Atasay markasına güvenerek, daha kurumsal olduğu ve ileride satma
Merhaba, Kızım Cuma akşamı Atasay'dan 4900 TL'ye su yolu bilezik aldı. Fakat ürün 8 ayar ve iki kez takıldığında kararıy...ormuş. Cumartesi günü iade için gittiğimde, iade alamayacaklarını, evet kararır, yılda bir kere temizlemeye getirebilirsiniz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, görerek aldığınız
Yaklaşık 2 yıldır Atasay Kuyumculuk’tan aldığım anahtarlı bilezik ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bileziğimle daha... önce de benzer bir problem oluşmuş ve onarım yapılmıştı, ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 15.11.2025 tarihinde İstanbul Palladium AVM şubesine başvurdum. Bileziğimi
"Merhaba, tarihi yanlış hatırladığım için bir karışıklık oldu. Doğru tarih verince sistemden ulaşıldı ve sertifikamı vereceklerini söylediler. Karışıklık için kusura bakmayın, sertifika ulaşınca şikayeti sileceğim. Herkese teşekkürler"
Haziran 2024’te Denizli Merkezefendi Bayramyeri’indeki Belediye İş Hanı No:... **-**adresinde bulunan Yazıcılar Kuyumculuk Atasay şubesinden yaklaşık 0.5
Bursa İkaya şubenizden, Atasay'dan yaklaşık 600.000 TL civarında alışveriş yaptım. Atasay'dan pırlanta set ve 5 kilitli ...bilezik aldım. Ürünler kalitesiz; sürekli kullanmamama rağmen hemen kırılıyor, kilidi açılıp yere düşüyor, çatlıyor. Özel yapım hasır kolye batıyor, teli rahatsız ediyor. Yüzüğü 40
15 Temmuz’da Atasay Çarşı Ümraniye şubesinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek iki bilezik satın aldım. Bilezikleri maksimum... 5 kez takmama rağmen, birinde yamulma oluştu, diğerinde ise taşlar yerinden oynamaya başladı. Ürünleri geceleri çıkarmama ve son derece dikkatli kullanmama rağmen bu sorunları yaş
Yatırımlık altın alayım diye Atasay’dan aldığım ürün ile rezil oldum. Balık sırtı bir bilezik iki kere koptu. 27bin tl ö...dediğim kuyumun değeri 13binmiş meğer ve iade de almadıkları için ben 90 gün içinde 10bin tl'den fazla para kaybetmiş oldum. Yatırımlık bir şey almak isterken. Ve de markaya güvene
17 Temmuz tarihinde Yalova Özdilek mağazanızdan bebek bileziği aldım. Alırken çalışanın söylediğine güvenip, 'Olmazsa he...men küçüğünü sipariş ederiz, sıkıntı olmaz.' demesi üzerine ürünü aldım, yoksa denemeden almazdım. Evde denediğimde bilezik büyük geldi ve mağazayı aradım. Küçüğünü sipariş edecekl
Bir kelepçe bilezik aldım satarken zarar etmezseniz vs söylenildi. Yüksek bir para ödedim üründen memnun kalmadım. Değiş...im için başka şubesine gittim kendi ürününün hurda fiyatını verdiler. Alırken belki 5 katı fiyata mal oldu. Satmak ve değişim yapmak istediğimde yarısı bile etmedi. Bu son alışveri
Mersin Marina Atasay'dan 28 haziranda aldığım bileklik 3 gün içerisinde koptu. Ancak bugün müsait olabildim ve 12 Temmuz... cumartesi günü tekrar mağazaya götürdüm bilekliğimde gramaj eksilmiş yani bir parçası kopmuş. Bu durum benden kaynaklı olmadı durup dururken bilekliğim düştü. Bu dışarıda da olabi

Atasay Viaport Bedesten mağazasından alyans, tektaş ve set almak için kapora verdim. Yüzüğün en iyi kalite olduğunu söyl...ediler ve herhangi bir Atasay mağazasında aynı fiyattan geri verip üstüne daha iyisini alabileceğim konusunda bilgilendirme yaptılar. Ancak daha sonra bunun doğru olmadığını öğrend
17 Ocak 2025 tarihinde Atasay Gaziantep Sankopark şubesinden 22 ayar cartier model kelepçeli bileklik aldım. 1 hafta son...ra aşırı bir şekilde burkulma oldu ama bu burkulma biraz daha takarsam kırılacak düzeyde ve kelepçe kısmı bazen aşırı zorlanıyor çıkmıyor ya da bileğimdeyken açılıp düşecek gibi ol



1 ay önce takmaya başladığım, babamın özel olarak doğum günümde aldığı, maddi olduğu kadar benim için manevi değeri olan... bir bilezikti bu. Ama daha 1 ay içinde bileğimde yürürken koptu. Çok şanslıyım ki evin içerisinde koptu ve evin içinde bulabildik. Dışarıda olsaydım ve sokakta düşseydi, bize daha

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100