Yanıltıcı Değişim Politikası Ve Kaba Üslup Nedeniyle %3,5 Kesintili İade
24.04.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM’de bulunan Atasay mağazasından eşim benim için bir bilezik satın aldı. Alışveriş esnasında eşim, ürünü beğenme...
24.04.2026 tarihinde Yalova Özdilek AVM’de bulunan Atasay mağazasından eşim benim için bir bilezik satın aldı. Alışveriş esnasında eşim, ürünü beğenme...
Yaklaşık iki ay önce Denizli Bayramyeri Atasay Yazıcılar şubesinden, üzerinde baş harfim olan taşlı bir yüzük ve birlikte bilezik satın aldım. Ödemeyi nakit ve havale şeklinde, yüzük için yaklaşık 17 bin tl tutarında yaptım. Yüzüğü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yüzüğün üzerindeki taşlardan biri düş...

2011 yılı Aralık ayında Erzurum’daki Atasay mağazasından yaklaşık 22 gram kelepçe model bir bilezik satın aldım. O dönem için kuyumcu fiyatlarının oldukça üzerinde, yaklaşık 2.200–2.400 TL aralığında bir bedel ödeyerek bu ürünü aldım. Atasay markasına güvenerek, daha kurumsal olduğu ve ileride satma...
Merhaba, Kızım Cuma akşamı Atasay'dan 4900 TL'ye su yolu bilezik aldı. Fakat ürün 8 ayar ve iki kez takıldığında kararıyormuş. Cumartesi günü iade için gittiğimde, iade alamayacaklarını, evet kararır, yılda bir kere temizlemeye getirebilirsiniz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, görerek aldığınız...

Yaklaşık 2 yıldır Atasay Kuyumculuk’tan aldığım anahtarlı bilezik ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bileziğimle daha önce de benzer bir problem oluşmuş ve onarım yapılmıştı, ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 15.11.2025 tarihinde İstanbul Palladium AVM şubesine başvurdum. Bileziğimi...

Haziran 2024’te Denizli Merkezefendi Bayramyeri’indeki Belediye İş Hanı No: **-**adresinde bulunan Yazıcılar Kuyumculuk Atasay şubesinden yaklaşık 0.5...

Bursa İkaya şubenizden, Atasay'dan yaklaşık 600.000 TL civarında alışveriş yaptım. Atasay'dan pırlanta set ve 5 kilitli bilezik aldım. Ürünler kalitesiz; sürekli kullanmamama rağmen hemen kırılıyor, kilidi açılıp yere düşüyor, çatlıyor. Özel yapım hasır kolye batıyor, teli rahatsız ediyor. Yüzüğü 40...

15 Temmuz’da Atasay Çarşı Ümraniye şubesinden yaklaşık 100 bin tl ödeyerek iki bilezik satın aldım. Bilezikleri maksimum 5 kez takmama rağmen, birinde yamulma oluştu, diğerinde ise taşlar yerinden oynamaya başladı. Ürünleri geceleri çıkarmama ve son derece dikkatli kullanmama rağmen bu sorunları yaş...
Yatırımlık altın alayım diye Atasay’dan aldığım ürün ile rezil oldum. Balık sırtı bir bilezik iki kere koptu. 27bin tl ödediğim kuyumun değeri 13binmiş meğer ve iade de almadıkları için ben 90 gün içinde 10bin tl'den fazla para kaybetmiş oldum. Yatırımlık bir şey almak isterken. Ve de markaya güvene...

17 Temmuz tarihinde Yalova Özdilek mağazanızdan bebek bileziği aldım. Alırken çalışanın söylediğine güvenip, 'Olmazsa hemen küçüğünü sipariş ederiz, sıkıntı olmaz.' demesi üzerine ürünü aldım, yoksa denemeden almazdım. Evde denediğimde bilezik büyük geldi ve mağazayı aradım. Küçüğünü sipariş edecekl...

Bir kelepçe bilezik aldım satarken zarar etmezseniz vs söylenildi. Yüksek bir para ödedim üründen memnun kalmadım. Değişim için başka şubesine gittim kendi ürününün hurda fiyatını verdiler. Alırken belki 5 katı fiyata mal oldu. Satmak ve değişim yapmak istediğimde yarısı bile etmedi. Bu son alışveri...

Mersin Marina Atasay'dan 28 haziranda aldığım bileklik 3 gün içerisinde koptu. Ancak bugün müsait olabildim ve 12 Temmuz cumartesi günü tekrar mağazaya götürdüm bilekliğimde gramaj eksilmiş yani bir parçası kopmuş. Bu durum benden kaynaklı olmadı durup dururken bilekliğim düştü. Bu dışarıda da olabi...

Atasay Viaport Bedesten mağazasından alyans, tektaş ve set almak için kapora verdim. Yüzüğün en iyi kalite olduğunu söylediler ve herhangi bir Atasay mağazasında aynı fiyattan geri verip üstüne daha iyisini alabileceğim konusunda bilgilendirme yaptılar. Ancak daha sonra bunun doğru olmadığını öğrend...
17 Ocak 2025 tarihinde Atasay Gaziantep Sankopark şubesinden 22 ayar cartier model kelepçeli bileklik aldım. 1 hafta sonra aşırı bir şekilde burkulma oldu ama bu burkulma biraz daha takarsam kırılacak düzeyde ve kelepçe kısmı bazen aşırı zorlanıyor çıkmıyor ya da bileğimdeyken açılıp düşecek gibi ol...
1 ay önce takmaya başladığım, babamın özel olarak doğum günümde aldığı, maddi olduğu kadar benim için manevi değeri olan bir bilezikti bu. Ama daha 1 ay içinde bileğimde yürürken koptu. Çok şanslıyım ki evin içerisinde koptu ve evin içinde bulabildik. Dışarıda olsaydım ve sokakta düşseydi, bize daha...

05-1****23 tarihinde Ümraniye Çarşı Atasay şubesinden aldığım bileziği 24 bin TL'ye aldım. Sonrasında tekrar gittiğimde (Bilezik taşı düştüğü için gittik bunun içinde kesinlikle düşmez demişti neyse ) aynı bilezik için firma yetkilisi satın aldığım zaman diliminde yetkilinin normalinden 5-6 bin tl d...
Atasay Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Ramazan başında 22 ayar 25 gram bilezik aldım ama daha takmadan klipsi hemen kırıldı. Aynı dakikada mağazaya geri götürdüm, tamire göndereceğiz dediler ve ürünü 1 aydır bekliyorum. Her defasında farklı bir gün verdiler ve hâlâ gelmedi bilezik. 'Ya paramı ver...

Atasay internet sitesinden 15 Şubat'ta bilezik siparişi verdim. Ürünüm geldi, fakat olmadı. 2 hafta ürün için bekledim ve hemen ertesi gün iade için yolladım. 11 gün oldu, hâlâ iadem yapılmadı. İade işlemi 7 gün içinde yapılacak deniliyor, fakat neden işlem sırasında deniliyor anlayamıyorum. Atasay ...
Atasay Isparta şubesinden aldığımız 13gr. (24 ayar) bilezik 2 kez üretim hatası kaynaklı tamire gitti. 3. Kez aynı bileziğin farklı yerinde kopma olunca bu kez değişim hakkı sunuldu. Bu süreç resmi süreden daha uzundu. Buna takılmadık devam ettik. Ancak değişim süreci daha da saçma bir hal aldı. Bir...

Sivas Atasay mağazasından 1000952333 ürün kodu ile 2025 yıl başında bilezik satın aldım. İstanbul'a hastane için masrafa girip bozdurmam gerekti. Esenyurt City Center AVM'de nakit olmadığı için alamayacaklarını ilettiler. 8.5 gram altın için 26.800 TL fiyat verdiler. Başka bir mağaza da ise yine 26...
Erkek arkadaşım yıldönümümüzde 2 adet bileklik almış. İzmir İstinyePark mağazadan. İlk önce bir bilezik beğenmiş mağaza çalışanı satış yapmak için 2 Li bilekliklerde kampanya olduğunu ve mutlaka onu alması gerektiğini söylemiş. Bileklikler telin üzerine dizilmiş küçük küplerden oluşan parlayan bir m...

2024 Ekim ayında İzmir Forum Bornova AVM mağazasında bulunan Atasay mağazasından eşim için bilezik kelepçe aldım. Eşim 17 gün kullandıktan sonra bilezik kelepçede deformasyonlar oluştu. Yaşadığımız sorun nedeniyle Atasay mağazasına gittik. Ürünün tamir ve onarımının yapılacağını söyleyerek 3 ay bekl...

Atasay'dan aldığımız charm bilezik 4. Kez aynı yerinden koptu. Daha önce gönderdiğimizde yenisiyle değişim olmuştu ve tekrar koptuğunda değişim yapacaklarını söylemişlerdi. Yani kaybetmekten çok korkuyorum Allah'tan yine fark ettim kaybolabilirdi. O yüzden değişim talep ediyorum ya da güncel fiyatıy...