to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün, Gaziemir Optimum AVM zemin kattaki Atasay mağazasında mecburiyetten bilezik bozdurdum. Takı malzemesi bozulmasının aslında yasak olduğunu sonradan öğrendim ve burada hem bu durumdan hem de yaşadığım maddi kayıptan dolayı çok mağdur oldum.
Bilezik için bana yaklaşık 230.000 TL ödenmesi gerekirken, mağaza tarafından 223.000 TL verildi. Yani 7.000 TL civarında bir eksik ödeme söz konusu. Parayı aldıktan sonra eksikliği kasada değil, bankamatikte yatırırken fark ettim. Desteler 20’şer binlik verildiği halde her destede 2.600–2.800 TL arası eksik olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez mağazayı aradım ancak yetkililerin tavrı son derece umursamaz ve adeta dalga geçer gibiydi. Şikayetimi iletmeme rağmen konuyla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem takı malzemesinin bozdurulmasının yasak olması hem de 7.000 TL civarında bir eksik ödeme yapılması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, kamera kayıtlarının ve kasa sayımlarının kontrol edilerek tarafıma eksik ödemenin iadesini, ayrıca çalışanların bu konuya yönelik yaklaşımı hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gaziemir Optimum Atasay şubesi bizi bir değil defalarca kere mağduriyete uğratmıştır. Yaklaşık bundan iki ay önce alyanslarımızı bir an önce alalım ve nişanımıza hazır olsun düşüncesiyle Atasay şubesine başvurduk alyansları beğendik yüzük ölçülerimizi verdik. Yüzüklerimiz geldiğinde erkek arkadaşımı...
İzmir Optimum AVM Atasay mağazanızdan 29 Kasım 2024 tarihinde 1 adet pırlanta bileklik, 1 Ata Altın, 1 altın kolye ve 1 altın bileklik satın aldık. Bileklik boyu uzun olduğu için aynı gün atölyenize gönderildi ve boy ayarlaması yapıldı. Yaklaşık 5 gün sonra ürünün teslim alabileceğimizi söylediniz. ...
10 Ekim 2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Atasay mağazasında 70 gram 22 ayar işçilikli bir bilezik satın aldım. Bileziğin fiyatı 325.000 TL olarak benden tahsil edildi. Eve geldiğimde eşimin uyarısı ile aldığım fiyatın çok yüksek olduğunu fark ettim çünkü gramın yaklaşık 4640 TL'ye geldiğini görün...
Atasay Optimum Gaziemir'den eşime hediye almak istedim. İçeride ürünleri inceledim sonrasında bir tane hediye seçmeye karar verdim. Sonrasında eşime aldığım hediyeyi verdim fakat beğenmedi ve sonrasında mağazaya giderek iade işlemleri için görüştüm fakat iade Almadıklarını belirtiler. Aldığım ürünün...
Atasay Kuyumculuk'tan aldığım bir yüzüğün taşının düşmesi ve taşı tutan tırnaklardan birinin kırılması sebebi ile İzmir Optimum Atasay'a 9 Mayıs'ta ürünü tamir için verdik. Yüzüğümüzün tamiri için form dolduran çalışan, birkaç gün içinde tamirden çıkacak fiyat için bilgilendirileceğimizi, bizim de y...
Yorumlar