Atasay Bilezik Satış Teklifindeki Aşırı Düşük Fiyatla Mağduriyet
2011 yılı Aralık ayında Erzurum’daki Atasay mağazasından yaklaşık 22 gram kelepçe model bir bilezik satın aldım. O dönem için kuyumcu fiyatlarının oldukça üzerinde, yaklaşık 2.200–2.400 TL aralığında bir bedel ödeyerek bu ürünü aldım. Atasay markasına güvenerek, daha kurumsal olduğu ve ileride satmak istediğimde sorun yaşamayacağımı düşünerek tercih etmiştim.
İhtiyaç nedeniyle bileziği satmak istediğimde 25.12.2025 tarihinde tekrar Atasay’a gittim ve bileziğimi geri almak için fiyat sordum. Verilen rakam 100.000–109.000 TL aralığında oldu ve bu fiyatın, yaklaşık 22 gramlık aynı ürün için şehirdeki normal kuyumcuların verdiği alım fiyatlarının çok çok altında olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fark nedeniyle kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum.
Ürünü alırken zaten piyasanın oldukça üzerinde bir bedel ödemişken, satmak istediğimde de bu kadar düşük bir fiyatla karşılaşmak markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Atasay’dan bu fiyat politikasının gerekçesini açıklamasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden değerlendirme yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Asla çözüm yok. Maddi kayıbı karşılayamayacaklarını ilettiler.














