to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Asus tuf Gaming VG249Q1R model bir monitör satın aldım. Aralık 2025’te monitör masanın üzerinde çok hafif bir şekilde öne doğru düştü ve ekran kısmı masadaki mouse’un üzerine denk geldi. Dış yüzeyde en ufak bir çizik, çatlak ya da gözle görülür hasar olmamasına rağ...
Asus Rog SWİFT PG27UCDM model monitörümü ilk olarak arka tuş kırılması nedeniyle İstanbul KVK servisine gönderdim. Cihazı gönderdiğimde yakınlık sensöründe hiçbir sorun yoktu. Ancak ürün servisten döndüğünde hem arka tuş için kullanıcı hatası denilerek ücret alındı hem de ekran kötü bir şekilde tara...
Asus VG27VQ Tuf Gaming 165 Hz 1 MS monitörümü Trendyol üzerinden satın aldım ve ev ortamında, masaüstünde sabit şekilde kullandım. Son iki hafta içinde, monitörüm herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın ekran paneli çerçeveden ayrıldı. Monitör garanti süresinin bitiminden yalnızca bir ay sonra...
Ağustos 21'de Asus'a monitörümü gönderdim, 10 Ekim'de elime ulaştı. Siz tahmin edin, ne kadar sürdüğünü! Bunu geçtim, güç girişini düzeltmeleri için yolladım ve hâlâ bozuk bir şekilde geri geldi. Boş yere neredeyse iki ay bekledim. Asus'un ekran kartı, ana kart gibi malzemelerini almayı düşünüyordum...
Asus VG2491R model monitörümü yaklaşık 2 hafta önce İncehesap üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından yaşadığım bir kaza sonucu ekranı kırıldı. Ürünümün garantisi bozulmasın diye yetkili servise başvurdum ve Asus müşteri hizmetleriyle bizzat görüşerek ekran değişimi için fiyat talep e...
Asus Tuf Gaming VG249QM1A model monitörümü yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Gamingen.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra ekranda anlık olarak beyaz şeritler çıkmaya başladı, ancak bu sorunlar başta çok büyük değildi ve geçici olduğu için kullanmaya devam ettim. Fakat 11.09.2025 tarihinde...
Asus rog SWIFT oled PG27UCDM model monitörümü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü temizlik kiti ile yalnızca iki kez sildikten sonra ekranda mikro çiziklerin oluştuğunu fark ettim. Cihazıma her zaman özenli davrandım; bilgisayar mühendisi olarak evimde benzer birçok cihaz bulunuyor ve hiçbirinde bö...
Asus marka monitörümde, gece saatlerinde yaşanan voltaj dalgalanması veya elektrik kesintisi sonrası kısa devreye bağlı ekran hasarı oluştu. Bu hasar sonucunda: Ekranda 3 sol, 3 sağ sütunda yan yana 6 ölü piksel / çizik belirdi. Bu noktaların tam üstünde Elle hissedilen hafif bir kabarıklık vardı,...
"KVK teknik servis süreç hakkında bilgilendirme yapmıştır teşekkür ediyorum."
Topkapı Vatan Mağazasından Asus TUF Gaming VG27A Q3A 27" 1 ms 2K IPS 180 Hz oyuncu monitörü aldık. Monitör henüz 7-8 aylık. Ekran kartı olmadan, anakarttaki VGA'dan HDMI ile kullanırken bir sorun yoktu. Ancak Asus TUF 5070Ti OC ekran kartı aldıktan ve monitörü 180 Hz'de kullanmaya başladıktan sonra ...
Asus VG3A 23.8 serisinden aldım. Daha dün Vatandan aldım ürünü. Üç tane ekran açtığımda, 2 DP ve 1 HDMI taktığım zaman, yeni aldığım monitörde 165Hz, 144Hz ve 180Hz’de ekranda dalgalanma oluyor. İki monitörü çıkardığımda piksellenme olmuyor. Videoyu gösterdim, aldığım yere götürdüm, orada denediler,...
Asus monitör aldım tam 2 sene sonra monitör herhangi bir darbe ve benzeri olmadan bozuldu. Bozulmadan çok ısınıyordu Garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ekrana darbe gelmiş dediler, 5300 TL ücret çıkardılar, defalarca söyledim, servis kontrol etsin incelesin dedim, herhangi bi...
Asus marka monitor aldım 2 3 gün sonra ölü pikseller çıktı Asus'la iletişime geçtim bana 5 adetten az olduğu zaman almıyoruz dediler. Demek ki 5 adet olu piksel olsa o zmn 10 adet kuralı koyacaklar bende bugün Tüketici Hakları heyetine detaylı bir başvuru yaptım. Sunu unutmayın arkadaşlar Tüketici H...
Asus VG27VQM LCD Monitörü Aralık 2022'de İzmir Bornova - Vatan Bilgisayar'dan aldım. İlk olarak Temmuz 2023 yılında yukarıdan aşağıya ve sağdan sola düz çizgiler olarak ekranda çizgiler belirdi. Bu çizgiler görüntü kalitesini etkileyen biçimdeydi, monitör kullanılamaz hale geldi ve aynı zamanda bazı...
Garantide hasar alan Asus ROG Strix G16 laptopumda, garantiye göndermeden önce kasanın kenarındaki çatlak dışında bir problem yoktu ve garantide klavye ile birlikte tüm üst kasanın değişmesi için benden 2205 TL parça + 1000 TL işçilik ücreti alındı. Bahsettiğim üst kasanın çıkarılabilmesi için ekra...
Asus VP249QGR modeli monitörde yatay şekilde bir çizgi oluştuğunu fark ettim. Aldığımdan beri ürüne zarar verecek hiçbir durum oluşmadı. Yerinden bile kıpırdatmadım desem yalan olmaz. Ürünü yetkili servise gönderdim ve bugün aradılar. Monitörün iç ekranında kırık olduğunu ve tamirinin ücretli olacağ...
Asus markalı monitörümde ekranda sıkıntı olmasından dolayı servise gönderdim, resimde görüldüğü gibi. İlk gidişinde LCD ekran değişti dediler (değişim istedim, kabul etmediler). Ürün geldikten sonra yine 'aynı sıkıntıdan dolayı' 2 kez servise gönderdim, bu sefer de anakartını değiştirdiler ancak ürü...
05-02-2024 tarihinde aldığım R8LMQS091948 seri numaralı Asus marka monitör ekranda oluşan ışık dalgaları yüzünden onarım için Asus firması ile iletişime geçtim. Attığım videolar sonucunda, ürünün kusurunun ücretsiz onarım ile giderileceği söylenerek bana verilen kargo kodu ile yetkili servis firması...
06.11.2024 model Asus 24" TUF Gaming VG249QL3A tarihli ve marka modelini belirttiğim ürünü aldıktan sonra ekranda yırtılmalar olmaya başladı. Vatan'a gittiğimde ekstra garanti için benden para talep edeceğini söylediler. Para ile sigorta aldım, ancak sigortaya bile ulaşamıyorum.
Monitörüm hasar almış. Garantisi devam eden monitörüm Asus, seri no R2LMTF114904, daha 1 yıl oldu. Piksel hatası mevcut, ekranın başlat menüsü üzerinde altta sağdan sola boydan boya ince bir çizik, toplam 5 tane alt alta LED'lerinde bozulma meydana geldi. Garantiye yollamak üzere UPS Türkiye evden t...
Asus'tan Mart ayında bir monitör satın aldım ve monitör bana fabrikasyon hatalı geldi (hayalet ekran problemi). 1 kez servise gönderdim 'İnceledik bir sıkıntı yok, ' diyerek monitörü bana geri gönderdiler. Monitör yapılmamıştı ve monitörün ayağı bana yanlış gönderilmişti. Evden çalıştığım için monit...
7 ay önce Asus monitör aldım. Ekranımda yazılar kalıyor diye servise gönderdim, bir sorun yok diye geri gönderdiler. Tekrar gönderdim, ekran değişti dediler. Test edildi dediler. Ekranım daha kötü geldi. Hiçbir şey değişmedi ve ekranımda siyahlık oluştu. Tekrar gönderdiğimde ücret talep ediliyor. Şa...
