Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Asus Monitörümde Yaşadığım Sorun

Asus Monitörümde Yaşadığım Sorun
profile
23 Ekim 2025 16:10
1.574

Asus VG27VQ Tuf Gaming 165 Hz 1 MS monitörümü Trendyol üzerinden satın aldım ve ev ortamında, masaüstünde sabit şekilde kullandım. Son iki hafta içinde, monitörüm herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın ekran paneli çerçeveden ayrıldı. Monitör garanti süresinin bitiminden yalnızca bir ay sonra bu sorun ortaya çıktı.

Durumu Asus yetkili servisine ilettim ve ayrıca e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca ücretli tamir seçeneği sunuldu ve talep edilen ücret neredeyse yeni bir monitör fiyatına yakındı. Monitörümde ilk defa böyle bir sorun yaşanıyor ve tamamen üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi çok kısa bir süre önce sona ermiş olmasına rağmen, bu kadar ciddi bir arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğine inanıyorum.

Asus’tan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım veya ürün değişimi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asus Monitörde Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
20 Ağustos 2025 14:52
2.824

Ölü Piksel Kabusu: Asus Monitör Sorunu

profile
21 Kasım 2024 12:37
2.487
Ölü Piksel Kabusu: Asus Monitör Sorunu
Ölü Piksel Kabusu: Asus Monitör Sorunu
Ölü Piksel Kabusu: Asus Monitör Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Asus Bilgisayar Kategorileri