Assur garanti

Trendyol üzerinden Assur marka dal budama testeresi satın aldım. Ürün bozulduğu için 7 Şubat’ta garantiye gönderdim. Bugün itibarıyla 36 iş günü geçtiği halde ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, parça beklediklerini ve ürünün cuma günü ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Assur marka ASR030 model şarjlı matkabı, yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra mandren kısmı dağıldığı için 27 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Aras Kargo ile 6035629358239 gönderici numarasıyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık bir ...

2024 Kasım ayında Epttavm üzerinden Güler Ticaret aracılığıyla Assur ASR CS22 şarjlı budama testeresi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır çok az kullanmama rağmen, ürünün içindeki zincir gergi aparatı kırıldı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken bu parçanın kırılması ve sürecin bu şekilde ilerlem...

18 Kasım 2025 tarihinde Kayalar AVM içindeki bir mağazadan Assur marka şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünü 3500 TL ödeyerek aldım ve garanti belgesini de mağazada imzalatıp onaylattım. Setin içindeki darbeli matkap çalıştırıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden duruyor ve tekrar çalışmıy...

Assur firmasına arızalanan şarjlı matkabı garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 2 yıl garantili ve henüz 6 aylık olduğu için 6 Şubat tarihinde Aras Kargo ile herhangi bir tamir ücreti ödemeden, sadece kargo ücretini karşılayarak servise yolladım. 11 Şubat tarihinde ürün bana Sürat Kargo ile...

Assur marka Asr1111 6’lı set budama hızarımı 21 Ekim tarihinde garanti kapsamında tamir için servise gönderdim. Ürün tamir oldu ancak bağlantı elemanlarını göndermeyi unuttular ve yaklaşık 3 aydır bu parçalar elime ulaşmadı, bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Bu süre içinde 0850 303 00 47 numaralı t...

Assur firmasından aldığım 25 CC Portatif Mini Benzinli Testere (asr709-01-21) garanti kapsamında arızalandığı için 20.11.2025 tarihinde servise teslim ettim. Servis süreci boyunca hem yazılı hem de telefon görüşmelerinde sürekli olarak “20 iş günü yasal süredir” denilerek sadece beklemem istendi. Se...

Assur marka ASR-HR28 model delici kırıcı matkabım arızalandığı için 31 Aralık 2025 tarihinde firmanın WhatsApp hattı üzerinden servise ulaşmaya çalıştım. Faturamı gönderdim, durumumu açıkça anlattım ancak buna rağmen günlerdir herhangi bir cevap alamadım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, servi...

Assur marka matkabı 15.07.2025 tarihinde evde arada bir lazım olur diye almıştım. Ürünü daha ilk kullanımda, yaklaşık 5 dakika bile kullanamadan bozuldu. Ev tipi kullanım için alınan bir matkabın bu kadar kısa sürede arıza yapması, ürünün sağlamlığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşattı. ...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce Assur marka bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullanmama rağmen bozuldu, ışığı yanıyor fakat tetik düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor. Aynı markanın bu ikinci matkabını alıyorum ve ilkinde de benzer şekilde kısa sürede sor...

Hepsiburada üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde Assur markalı şarjlı somun/sıkma ürününü satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4–5 kez, o da yalnızca karavan ayağını indirip kaldırmak için kullandım, hiçbir şekilde zorlayıcı ya da amacı dışında bir kullanım söz konusu olmadı. Ancak 23 Aralık 2025 tarihind...

Assur marka çift akülü şarjlı çim biçme makinesi (mavi) satın aldım ancak ürün daha 2–3 kullanmada bozuldu. Ürünü Pazarama üzerinden 5 Nisan 2025 tarihinde, 262253105 numaralı sipariş ile aldım. Bu arızayı yaklaşık 3–5 aydır yaşıyorum ve ürün şu anda kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili o...

Merhaba, Kayseri'de esnafım. Assur markasından, İstanbul Kurtoğlu Hırdavat Ltd. Şti.'den (36/a, Arap Cami, Tersane Cd., 34420 Beyoğlu/İstanbul, (0212) 249 18 25) Assur elektrikli sarı matkap aldım. Sonrasında, 'Buna çok güvenme, yanabilir' dediler. Ben de bu markayı bilerek aldığımı, garantisi olup ...

Trendyol üzerinden Assur marka 'Assur Plus 58 Vf 5 Ah Metal Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Darbeli Matkap 24 Parça Akülü Vidalama' ürününü 02.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 2–3 hafta önce ilk kez kullanıp şarjını bitirince tekrar şarj etmek istedim, ancak ba...

Trendyol üzerinden 10739128127 numaralı siparişle Assur marka kırıcı delici matkap satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı fakat gelen ürün kusurlu çıktı, kutusunda güvenlik etiketi yoktu ve içinden ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu çıktı. Bu durum hem ürün güvenliği hem de yasal zorunluluklar...

Trendyol üzerinden Assur Pro ASR136 model, seri numarası 2402097914 olan şarjlı vidalama makinesini satın aldım. Ürünün şarj cihazında sorun çıktı ve bununla ilgili olarak yaklaşık 27.10.2025 tarihinden itibaren hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden üretici firma Profesyonel El Aletleri San. ve Ti...

Assur marka dal budama testeremi 24.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz arızalandı ve ben de Assur müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ürünü hemen servise göndermemi söylediler, ben de sorunun çözüleceğini düşünerek 05.11.2025 tarihinde ciha...

Assur markasına ait asr cw21 model tazyikli su makinesini Kaya Ticaret Ataşehir’den yaklaşık 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 3-4 kez kullandım ve her kullanımda tazyik problemi yaşadım. Son 4 gündür ise cihaz su çekmemeye başladı ve tazyik iyice azaldı. Sorun her kullanımda...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Assur Pro mağazasından 9858055333 numaralı sipariş ile 6099,90 TL’ye satın aldığım şarjlı set, iki parçası arızalı şekilde (gösterge paneli ve ışıklar çalışmayan) tarafıma teslim edildi. Ürün, garanti kapsamında ve yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde gelmesi ...

05.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Assur 2'li Set 18v Çift Akülü Teleskopik Kollu Bağ Makası ve Budama Testeresi Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, ilk haftasında teleskopik kol arızalandı, ikinci haftasında ise testere bozuldu. Her iki ürünü de servise gönderdim, tamir edilip ger...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Assur 2’li set 18v çift akülü budama testeresi ve budama makinesini sadece bir gün kullanabildim. Ertesi gün ürünü tekrar kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 15 Ekim’de garantiye gönderdim ve 16 Ekim’de yetkili servise ulaş...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Assur Şarjlı Budama Testeresi Çift Pala Mavi model ürünümü yaklaşık 2 ay sonra açtığımda zincir gergi vidasının eksik olduğunu fark ettim. Bu eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram: 10468337890. Ürün garanti kapsamında....