Şarj Aleti Arızası Nedeniyle Matkap Kullanılamaz, Garantili Tamir Veya Değişim Talebi

06.05.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden 310742054 numaralı siparişle Assur 21V şarjlı matkap satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra şarj aleti arızalandı. Fişe taktığımda şarj lambasının yanmadığını fark ettim; uzun süre bekleyip belki sadece ışık arızalıdır, yine de dolum yapıyordur diye denedim; ancak maalesef matkap hiç dolum yapmıyor ve ürünü kullanamıyorum.
Şarj cihazıyla ilgili yaşadığım bu sorunu, rica ederek çözmeleri için kendilerine ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve ürünün arkasında durmadıklarını hissediyorum. Sadece şarj aleti arızalı olduğu için tüm matkabı kullanamaz hâle gelmem çok can sıkıcı.
Şarj cihazının garanti kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.






















