Kişisel Verilerime Yetkisiz Erişim ve Şüpheli Çağrı Merkezine Karşı Şikayet

16.02.2026 tarihinde Assist çağrı merkezinden Candemir isimli bir kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında benim adıma T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim gibi tüm kişisel bilgilerimin ellerinde bulunduğunu gördüm. Çağrı merkezi elemanı olduklarını, benim de daha önce çağrı merkezi pozisyonu için başvuru yaptığımı söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı ve “Uption” isimli bir uygulamayı indirmemi istedi.

Bu noktada durumu son derece şüpheli ve hile girişimi olarak değerlendirdim, uygulamayı indirmedim ve işlemi yarıda keserek kişiye bunun yanıltma  olabileceğini söyledim. Kişisel verilerime bu şekilde ulaşılmış olması ve bunların bu amaçla kullanılması beni hem tedirgin etti hem de güvenlik açısından ciddi biçimde endişelendirdi.

Assist’ten, bu aramanın gerçekten kurumlarıyla bağlantılı olup olmadığının acilen araştırılmasını, kişisel verilerimin nereden ve nasıl temin edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu konuda gerekli tüm güvenlik ve hukuki adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca ıslak imzam olmadan hiçbir belge, sözleşme veya onay vermediğimi, bu tür herhangi bir kaydın var ise kesinlikle geçersiz olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.