Bosch Garanti Kapsamındaki Amortisör Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi!

Bosch marka WGA242Z0TR model 9 kg 1200 devir iron Steam Assist çamaşır makinesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kazanından “lak lak” şeklinde belirgin bir ses geliyor. Özellikle az çamaşır koyduğumda bu ses daha da belirginleşiyor ve amortisör kaynaklı bir problem olduğu açıkça hissediliyor.

Sorun üzerine Bosch servisini aradığımda amortisör değişimi için 3.150 TL parça ücreti ve ayrıca 900 TL işçilik ücreti talep ettiler. Oysa makinemin garantisi hâlâ devam ediyor ve böyle bir parça arızasında benden ücret istenmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.

Garantisi devam eden 9 kg 1200 devir iron Steam Assist çamaşır makinemin amortisörlerinin garanti kapsamında, benden herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.