aşamasında

Gameplus üzerinden 1 aylık Gameplus Performance üyeliği satın almak istedim ancak sistemde ödeme sorunu yaşıyorum. 420 TL tutarındaki bu üyeliği satın alabilmek için farklı bankalara ve kartlara ait toplamda yaklaşık 8–9 kez ödeme denemesi yaptım, hatta başka şahıslar adına olan kartlarla bile denem...

03.01.2026 tarihinde Beymen online mağazadan 12598479 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında tahmini kargolama aralığı 04–09 Ocak olarak belirtilmişti. Ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaş...

Halkbank Ankara İvedik Çarşı Şubesi aracılığıyla kullandığım esnaf (şirket) kartı borcum için 14.03.2025 tarihinde yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırmanın yapılabilmesi için benden yaklaşık 200 bin TL “yapılandırma için gerekli tutar” adı altında ekstra para istendi ve bu parayı yapılandırma bor...

5 Ocak tarihinde İstanbul Bağcılar Nüfus Müdürlüğü’nden bordo pasaport başvurusu yaptık. Başvuru sırasında pasaportun en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “kontrol aşamasında” olarak görünüyor. Ocak sonunda yurt dışı uçuşumuz bulunuyor, daha önces...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum 07.05.2025 tarihinde devredildiği varlık şirketi üzerinden tamamen kapatıldı ve tarafıma “borcu yoktur” yazısı verildi. Diğer tüm bankalardaki kayıtlarım kapanmasına rağmen, Garanti Bankası sisteminde hâlâ borç görünmekte ve dosya kanuni takipte gözükmektedi...

12.01.2026 tarihinden beri Garanti BBVA Kariyer üzerinden Amasya Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak başvuru aşamasında telefonuma SMS ile gönderilmesi gereken aktivasyon kodu gelmiyor. Kullandığım telefon numarasının doğru ve güncel olduğunu kontrol ettim, e-posta adres...

Ebebek mağazasını ve ürünlerini severek kullanan bir müşteri olarak, Adana Esas 01 Burda AVM şubesinden bugün satın aldığım Kiwi Kbaby 99IP bebek kamerası ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra kullanma talimatına uygun şekilde ilerledim ve belirtilen uygulamayı in...

İki yıl önce Yıltaş Mobilya Mondi Home mağazasından koltuk, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sürecinde tarafımla ilgilenen personel tarafından ürün içerikleri ve garanti koşulları hakkında yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldı. Satın alma aşamasında bir adet berjer eklenmesini ta...

Ailece Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçemiz 29 Aralık tarihinde düzenlendi. Sigorta sürecinden önce acenteye özellikle danışarak bilgi aldım. Oğlum gözlük kullandığı için rutin göz muayenesinin kapsamda olup olmadığını açıkça sordum ve bu muayenenin poliçe kaps...

Cratosroyalbet hesabımdan bugün saat 16.00 civarında 12.450 TL tutarında çekim talebi verdim. Saatlerce “gönderim aşamasında” olarak bekletildikten sonra işlemimi tek taraflı olarak iptal ettiler ve çekim talebimi sistemden sildiler. Daha sonra hesabıma girip baktığımda bakiyemin sıfırlandığını gör...

3 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden üçlü yemek termosu siparişi verdim ve kredi kartımla 1.600 TL ödeme yaptım. Sipariş bilgilerimde ve WhatsApp üzerinden tarafıma ürünün 21 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan yaklaşık 133 gün geçmesine rağmen ne ürün gönde...

Oxygen Scarf adı altında toptan şal satışı yapan bir sayfadan 11 Aralık 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden İmannoor marka şal siparişi verdim. Bana sipariş numarası olarak #12693 bilgisi iletildi ve 6.035,00 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hala ürünleri...

Fas Rabat’ta yer alan Hotel Majestic Rabat Centre için bugün, 13.01.2026 tarihinde Booking üzerinden 3 kişi için, 3 oda ve 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Ödeme aşamasında 16.990 TL tutar banka hesabımdan çekildi, ancak rezervasyon onayı e‑posta olarak tarafıma hiç ulaşmadı ve herhangi bir ...

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’ne 30 Aralık tarihinde İstanbul Kadıköy İlçe Nüfus Müdürlüğü üzerinden kızım için bordo pasaport başvurusunda bulundum. E-Devlet üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde hâlâ “basım öncesi kontrol aşamasında” görünüyor ve yaklaşık iki haftadır herhangi bir il...

Bosch’un kendi internet sitesinden aldığım dikey süpürgem, yaklaşık bir aydır hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı. İlk etapta batarya arızası olabileceği söylendi; ancak ben farklı bir batarya ile de denedim ve yine çalışmadı, yani sorun bataryadan kaynaklanmıyor. Ürünün motoru için 10 yıl gar...

13.01.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 410 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 35–40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 100 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre dolunca canlı destek/müşteri ...

Kapıda Market internet sitesi üzerinden 10 Ocak Cumartesi günü toplam 1.547 TL tutarında gıda ürünü siparişi verdik. Ödeme aşamasında kredi kartı kabul edilmediği için tarafımıza EFT yapmamız söylendi ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdik. Sipariş numaramız 204605’tir. Ödeme yapılmasına rağmen ne aldı...

İstanbul Küçükköy Sürücü Kursu’na b sınıfı ehliyet için ekim ayında kayıt yaptırdım. Kayıt ve ödeme aşamasında oldukça ilgili davrandılar ancak sonrasında neredeyse hiçbir şekilde bizimle ilgilenmediler. Kendim hemşireyim ve vardiyalı sistemde çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen ders programım b...

Papara’da yeni bir üyelik açtım ancak hesap onayı için yaptığım başvuru yaklaşık 5 saattir “başvuru değerlendirmesi” aşamasında bekliyor ve henüz sonuçlanmadı. Hesabımı aktif şekilde kullanmak için onay sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor. İnceleme yapılabilmesi için Papara kullanıcı nu...

İstanbul Bakırköy’de bulunan Tellioğlu Gıda Yetkili Satıcısından 05.01.2026 tarihinde Vaillant Ecotech Intro 24K/24K kombi satın aldım. Kombi için 49.000 TL, buna ek olarak 9.800 TL KDV ve 5.000 TL “petek yıkama” bedeli olmak üzere toplam 64.300 TL tahsil edildi. Satış aşamasında 30.000 TL peşin öde...