Şifre Değişen PUBG Hesabı İçin İade Ve Erişim Talebi

Hesapbizde sitesi üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde bir PUBG hesabı satın aldım. Satın alma aşamasında bile birçok sorun yaşadım ancak buna rağmen işlemi tamamladım. Bana verilen bilgilere göre hesabın şifresinin değişmeyeceği ve adeta “demo” hesap gibi sabit kalacağı söylendi.

Ancak kısa süre sonra hesabın şifresi değişti ve artık giriş yapamaz oldum. Başta özellikle “şifre değişmez” denilmesine rağmen böyle bir durum yaşanması hem güvenimi kırdı hem de mağdur olmama neden oldu. Elimde satın alım işlemine ve yaşadığım soruna dair ekran görüntüleri ve yazışmalar mevcuttur.

Hesabın ya tekrar erişime açılmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.