to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka kahve makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra önce makinede arıza ve paslan...ma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana bu kez kırık bir ürün geri yollandı. Kırık gelen ürünü tekrar gönderdiğimde ise bu sefer de f
Arzum marka süpürgeyi satın aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Üründe batarya arızası ortaya çıktı ve şarj/batarya... kaynaklı sorun yaşamaya başladım. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak arıza, hiçbir somut gerekçe sunulmadan kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırak
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce Arzum ar4087 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz iki ay geçmeden sü...pürgenin motoru yandı ve kablosu koptu. Cihazı İstanbul Bağcılar’daki Arzum yetkili servisine götürdüm, uzun süre parça bekledim ve tamir edilip teslim aldım. Ancak ürünü birkaç ay
Ocak ayının 25’inde satın aldığım Arzum magicclean Hydrofex dikey süpürgenin borusunu yerine takarken, herhangi bir zorl...ama olmamasına rağmen boru çatladı ya da kırıldı. Bunun üzerine ürünü 8 Nisan’da Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise götürdüm. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma gelen mesajda,
2025 yılı Mayıs ayında Anneler Günü için anneme Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda en fazla 5–6 ...kez kullanılmış olmasına rağmen bozuldu. Annem 80 yaşında, günde defalarca kahve yapan biri değil, bu makineyi sadece misafir geldiğinde ara sıra kullanıyor. Cihaz arızalanınca Ka
Arzum markasına ait 1700 watt el blender setini çeyizlik olarak 15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum yetkili sa...tıcısından satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4 kez kullandım ve 25.03.2026 tarihinde bir anda çalışmaz hale geldi. Sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçerek yetkili servis b
Arzum Robot Süpürge ar4301 Robotex X2 ürünüm7 aydır Aydın/Çine Ar-Al serviste bekliyor. Ürünüm garanti kapsamında olması...na rağmen sürekli oyalanıyorum ve sonuç alamadım. Ürünü 7 ay önce servise bıraktığımda bana yetkili servis müdürünün L***** Bey olduğu, kendisinin izinde olduğu söylendi. Sonra sis
Kasım 2023’te Arzum ar1108 Smarty Neo 900 w blender seti satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve ürünü zarara u...ğratacak hiçbir kullanımım olmadı. Geçtiğimiz günlerde yalnızca yulaf ve su çekerken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Avcılar Azz Teknoloji yetkili
Yaklaşık 1 yıl önce Arzum Shake'N Take ar1032 model cihazı satın aldım. Ürünü sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra çalış...tırma düğmesi bozuldu ve düğme takılı kaldı. Cihazı fişe taktığım anda kendi kendine çalışmaya başladı, ayrıca içinden duman çıktı ve yanık kokusu geldi. Bu durumdan sonra cihazı y
Şok market ’ten satın aldığım Arzum marka mutfak robotu/mikserin çırpıcı aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ür...ünü aldıktan sonra yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandım, ancak sonrasında çırpıcı aparatı sürekli yerinden çıkmaya başladı. Şu anda ürünü çalıştırır çalıştırmaz çırpıcı hemen dü
Trendyol üzerinden 11.10.2025 tarihinde “Arzum Shaken Take On Kişisel Smoothie Blender Buz Kırma 300w 570 ml ar1120” ürü...nünü satın aldım. Ürün daha çok milkshake ve smoothie tarzı içecekler için olduğu ve kış döneminde ihtiyaç duymadığımız için hiç kullanılmadı. 03.04.2026 akşamı ilk kez kullanmak i
Arzum ar1149 Proart Multi Blender Seti 1200 W, 5 fonksiyonlu doğrayıcı ve rendeleme ürünümü Nisan 2025’te 1500 TL ödeyer...ek satın aldım. Ürün bir yıl dolmadan bozuldu ve yaklaşık 3 aydır bıçağı dönmediği için blender setini kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, içeride bir parçasının d
Arzum Çay Sefası çaycımı henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başladığımız i...lk aylardan itibaren sorun yaşamaya başladık. Ürünün üst demliğinin kulpu i
Arzum ar4070 Clean Compact Cyclone süpürgeyi 18.03.2025 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden 2.999 TL ödeyerek sat...ın aldık. Ürünü aldığımız günden beri çekim gücü neredeyse yok ve çalışırken sadece ses geliyor, temizlik yapmıyor. Köy evimizde kısıtlı vakitte kullandığımız için başta çok önemse
Arzum markasına ait AR5166 model saç şekillendiriciyi 18.06.2025 tarihinde 10.737 TL bedelle taksitle satın aldım ve 9 a...y boyunca tüm taksit ödemelerini düzenli şekilde gerçekleştirdim. Taksitlerim henüz yeni bitmişken ürün arızalandı ve ben de ürünün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek
Arzum ar6021 Listo buharlı ütüyü 17 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir... süre sonra ütünün alt yan kısımlarından su akıtmaya başladığını fark ettim. Bu nedenle ürünü Eylül 2025’te garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Tarafıma, sorunun giderild
"Hiç mağdur etmediler teşekkürler"
17 08 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum ar1058 Hestia çoklu blender seti aldım. Yaklaşık 5‑6 ay kadar kullandığ...ım blenderin bıçak kısmı yerinden çıktı, arıza yaptı. 17 08 2027’ye kadar garantisiyle içim rahattı. Arzum Tarsus yetkili servisine götürdüğümde, ilkin garantisi yok denip ücreti k
2026 yılında satın aldığım Arzum marka blenderımı, garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandığı için 31.03.2026 tarih...inde Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Kaya Elektronik yetkili servisine götürdüm. Üründe temassızlık sorunu vardı ve bu arızanın garanti kapsamına girdiğini düşündüğüm halde ben
Arzum Prostick 1500 blenderımı 1,5 yıldır ayda 1–2 kez sadece mercimek çorbası yaparken haşlanmış patates ve havucu çekm...ek için kullanıyorum. Ürün birkaç aydır haşlanmış sebzeyi bile doğru düzgün parçalamıyor; çok uzun süre çalıştırmamıza rağmen tamamen çekmiyor. Sadece sap ve bıçak kısmı yıkanması
Arzum marka blender setimi yaklaşık yedi ay önce internet üzerinden online olarak satın aldım. Sette yer alan doğrayıcı ...bölüm bir süre sonra boşa dönmeye başladı ve ürün işlevini düzgün yerine getiremez hale geldi. Bu sorun Mart 2026 civarında ortaya çıktı ve o zamandan beri ürünü bu şekilde kullanm
2023 yılında Erzurum’daki Sultan Mağazası’ndan aldığım Arzum Prochopp Eco rondo ar 1035 model ürünümü yalnızca bir iki k...ez kullandım. Ürün kısa süre içinde iş göremez hale geldi, motor çalışmasına rağmen meyve ve sebzeleri doğramamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu arızanın garanti
10.03.2026 tarihinde BİM’den 1.249 TL ödeyerek Arzum Sensible Touch ağız duşu satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kull...andıktan sonra iç haznesi bozuldu. Bunun üzerine ürünü BİM’e götürdüm, ancak faturam olmadığı için ürünü doğrudan servise yönlendirdiler. Bugün, 28.10.2026 tarihinde ürünü Arzum y
05.02.2026 tarihinde Adıyaman Merkez’de bulunan Özsayın Züccaciye mağazasından Arzum AR1157-B, AR1157-S Multi Blender Se...ti satın aldım. Ürünü çok az sayılabilecek şekilde, sadece iki kez kullandım ancak çırpıcı adaptörü ve çırpıcı teller parçası bozuldu. Ürünü 23.02.2026 tarihinde yetkili servise g
