to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Okka Rich model kahve makinesini İdefix üzerinden yeni aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra, her kullanımda şalter attırmaya başladı. Cihazı garanti belgesi ve faturasıyla birlikte teknik servise götürdüm. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyip 2000 TL ücret talep etti. Ürünü çok dikkatli kullandım ve temizliğine de özen gösterdim. Ayrıca ürünün garantisi devam ediyor ve henüz yeni olmasına rağmen böyle bir arıza vermesini kabul etmiyorum.
Markanın bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürünü için sorumluluk almasını, cihazımın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2 Eylül 2025 de almış olduğum Arzum Okka ok0020-0400 kahve makinesi önce cezve çatladı. Önemsemedim. 25 şubatta kahve yaptım tam fincana boşaltacağım sap elimde kaldı. Her yer kahve olduğuna mı yanayım kahve içemediğime mi? 26 Şubat 2026 servise götürdüm. Hala bakacaklar. Yoğunluk varmış. Arzum kali...
Model: okoo28-05 Satın alma tarihi: 1 hafta önce Sadece 1 hafta önce HYS mağazasından elden taksit ile 22.000 TL’ye satın aldığım Arzum Okka Espresso Pro M (okoo28-05) kahve makinesi, henüz birkaç kullanımdan sonra sol alt köşede kırmızı damla uyarısı vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Her açılış...
18 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla, doğrudan Arzum satıcısından satın aldığım Arzum Okka Kahve Makinesi tarafıma ulaştı. Ancak ürünün su haznesinde üretim kaynaklı ciddi bir çatlak mevcut olup, cihaz sürekli su sızdırmaktadır. Bu durum, ürünü kullanılamaz hale getirmiştir. Yetkili se...
Arzum Okka model kahve makinemde Eylül ayından bu yana ısı sensörü ve başlatma düğmesiyle ilgili arıza yaşamaktayım. Makinem çalışmıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. İşte olduğum ve servisin açık olduğu saatlerde gidemediğim için makineyi eşim İstanbul Küçükçekmece'deki Dost ArGe Teknik Servis Hiz. ...
Arzum Okka Mini Duo krom çift cezveli Türk kahve makinesini hediye olarak aldım. Cihazı ilk kullandığımda bir hafta içinde sigorta attırma sorunu yaşadım ve servise götürdüm. Ana kartı değiştirildi, ardından üç hafta kadar sorunsuz kullandım. Ancak aynı sorunu tekrar yaşayınca 3 Kasım 2025 tarihinde...
Yorumlar