to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka Mini Duo Kahve Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor Değişim Talep Ediyorum
Arzum Okka Mini Duo krom çift cezveli Türk kahve makinesini hediye olarak aldım. Cihazı ilk kullandığımda bir hafta içinde sigorta attırma sorunu yaşadım ve servise götürdüm. Ana kartı değiştirildi, ardından üç hafta kadar sorunsuz kullandım. Ancak aynı sorunu tekrar yaşayınca 3 Kasım 2025 tarihinde tekrar Furkan Teknik servisine teslim ettim (Servis vaka no: 282519). Dün cihazın hazır olduğu bilgisi geldi fakat sürekli arıza yaşadığım için ürünü teslim almak istemiyorum.
Makinenin ödemesi Ocak 2026’da yapılacak ve şu an garanti kapsamında işlem gördü. Ürünün sürekli aynı arızayı vermesinden dolayı birebir değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
