to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Boyser Servis Aksesuar ve Yedek Parça'nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Arzum AR4205 Magiclean Power Dikey Şarjlı Süpürge adaptörü siparişi verdim ve 930 TL ödeme yaptım. Siparişi üye olmadan gerçekleştirdim, bu nedenle herhangi bir sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Sipariş sonrası ne e-posta adresime ne de telefonuma herhangi bir bilgilendirme gelmedi.
Ürünün gönderilmemesi üzerine firmanın 0850 305 0995, 0545********23 ve (0232) 262 22 23 numaralı hatlarını defalarca aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp hattına yazdığımda ise "araştırıp döneceğiz" yanıtını aldım fakat sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İstanbul’da yaşıyorum ve siparişi Boyser’in İzmir’deki merkezinden bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim tutarın karşılığında ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
