Nadiren Kullandığım Saç Düzleştiricinin Plakası Soyuldu Garanti Kapsamında Çözüm İstiyorum
Arzum Mona Sense ar5035 saç düzleştiricimi 21.09.2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Cihazı senede 2-3 kez, oldukça nadir ve dikkatli şekilde kullandım. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, iç kısmındaki plakada soyulmalar oluştuğunu fark ettim.
Ürünün fatura numarası: DBT2021000287160’dır.
Cihazın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Mağduriyetim giderilmedi. Garanti devam ettiği halde yetkili servis ücret karşılığı yapılır dedi. Ücrette cihazın fiyatından çok çok yüksek çıktı. Sorunum çözülmedi


















